Khắc phục: Google Maps không hoạt động trong Chrome
Rất nhiều người dùng đang báo cáo rằng Google Maps không còn hoạt động chính xác trong trình duyệt Chrome. Hầu hết thời gian, người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng chức năng 3D và tính năng chế độ xem phố không bắt đầu khi người dùng nhấp vào Chỉ đường . Vấn đề chủ yếu được báo cáo xảy ra trên Windows, nhưng có những báo cáo khan hiếm về vấn đề xảy ra trên MacOS và Android.
Điều gì gây ra lỗi 'Google Maps không hoạt động trong Chrome'?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề đặc biệt này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa mà họ đã sử dụng để giải quyết vấn đề.
Hóa ra, sự cố cụ thể này sẽ xảy ra do cookie Google bị lỗi dành riêng cho Google Chrome. Google đã khắc phục sự cố, nhưng bạn vẫn có thể khắc phục lỗi nếu bạn chưa xóa bộ sưu tập cookie của mình kể từ khi sự cố bắt đầu xảy ra.
Nếu bạn hiện đang tìm cách giải quyết vấn đề cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một bộ các bước khắc phục sự cố cho phép bạn giải quyết hoặc tránh sự cố. Vui lòng làm theo bất kỳ phương pháp nào có vẻ phù hợp hơn với kịch bản hiện tại của bạn.
Phương pháp 1: Sử dụng chế độ Ẩn danh
Một vài người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố không còn xảy ra khi sử dụng Chế độ ẩn danh. Điều này có ý nghĩa nếu bạn nghĩ về nó - chế độ ẩn danh sẽ không sử dụng bất kỳ cookie hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt được lưu trữ cục bộ nào. Để mở tab ẩn danh mới, chỉ cần nhấp vào nút hành động (góc trên bên phải) và nhấp vào Cửa sổ ẩn danh mới .
Bên trong cửa sổ Ẩn danh mới mở, tải lại Google Maps và xem sự cố có còn xảy ra không.
Nếu phương pháp này không hiệu quả hoặc bạn đang tìm kiếm một giải pháp lâu dài, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Đăng xuất khỏi tài khoản Google của bạn
Một cách khắc phục nhanh khác nhưng không thực tế lắm là đăng xuất khỏi tài khoản bạn đang sử dụng khi truy cập Google Maps. Để làm điều này, chỉ cần nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn (góc trên bên phải) và sau đó nhấp vào Đăng xuất .
Sau khi đăng xuất hoàn tất, hãy làm mới trang và xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Tất nhiên, đây không phải là một giải pháp thực tế, nhưng nó sẽ cho phép bạn sử dụng toàn bộ chức năng của Google Maps nếu bạn đang vội.
Nếu bạn đang tìm kiếm một bản sửa lỗi vĩnh viễn, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Xóa mọi cookie bắt đầu bằng gsScrollPos
Nếu bạn muốn có một hướng dẫn đầy đủ cho phép bạn giải quyết vấn đề vô thời hạn, bạn có thể xử lý vấn đề bằng cách xóa các cookie cụ thể gây ra sự cố. Tất nhiên, bạn luôn có thể xóa toàn bộ bộ sưu tập cookie của mình, nhưng hãy nhớ rằng điều này sẽ khiến trình duyệt của bạn quên đi rất nhiều tùy chọn của người dùng (chẳng hạn như thông tin đăng nhập, cài đặt hành vi, v.v.)
Giải pháp tốt hơn là nhắm mục tiêu các cookie cụ thể đó và ngăn chúng phá vỡ chức năng Google Maps trên Chrome. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Mở Google Chrome, nhập / dán địa chỉ sau vào thanh điều hướng và nhấn Enter :
'chrome: // cài đặt / cookie / chi tiết? site = www.google.com'
Lưu ý: Hãy nhớ rằng liên kết này sẽ khác một chút tùy thuộc vào phiên bản Google bạn đang sử dụng. Ví dụ: đối với google.co.uk, liên kết đến cookie của Google là: 'chrome: // settings / cookies / detail? Site = www.google.co.uk'.
- Liên kết sẽ mở một cửa sổ Cài đặt chứa tất cả các cookie đang được Google lưu trữ cục bộ. Các cookie chịu trách nhiệm cho tất cả các lỗi bắt đầu với gsScrollPos . Vì vậy, săn tất cả chúng xuống và loại bỏ từng sự cố bằng cách nhấp vào nút X được liên kết với từng sự kiện.
- Khi mọi cookie gsScrollPos đã bị xóa, hãy khởi động lại trình duyệt Chrome của bạn và vấn đề sẽ được giải quyết.
Phương pháp 4: Gỡ cài đặt tiện ích mở rộng Great Suspender
Google đã giải quyết lỗi này ngay sau khi nhận được sự chú ý từ các ấn phẩm trực tuyến lớn, nhưng một số người dùng đã báo cáo rằng trong trường hợp của họ, vấn đề này lại xuất hiện sau một thời gian. Sau khi điều tra bổ sung, họ phát hiện ra rằng một phần mở rộng có tên Great Suspender đang tạo lại các cookie gsScrollPos chịu trách nhiệm về vấn đề này.
Nếu bạn đang ở trong tình huống tương tự, hãy làm theo các bước bên dưới để kiểm tra tab tiện ích mở rộng của bạn và gỡ cài đặt tiện ích mở rộng Great Suspender nếu có:
- Nhấp vào nút hành động (góc trên bên phải) và đi đến Công cụ khác> Tiện ích mở rộng .
- Trong tab tiện ích mở rộng, tìm Tiện ích mở rộng tuyệt vời và nhấp vào Xóa để thoát khỏi tiện ích mở rộng.
- Khởi động lại trình duyệt Chrome của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
