Khắc phục: Google Drive không thể kết nối
Google Drive là dịch vụ Sao lưu và Đồng bộ hóa do Google cung cấp được ra mắt vào tháng 4 năm 2012. Nó cung cấp cho người dùng các tùy chọn để lưu trữ, đồng bộ hóa và chia sẻ các tệp của họ bằng cách tải chúng lên máy chủ của nó. Các tệp lưu lại trên các máy chủ này cho đến khi chúng bị người dùng xóa cá nhân và có thể được truy cập từ bất kỳ đâu bằng Tài khoản Google được sử dụng để tải chúng lên ở vị trí đầu tiên.
Tuy nhiên, khá gần đây, rất nhiều báo cáo đã được gửi đến những người dùng không thể kết nối với Google Drive. Đôi khi, vấn đề được nhìn thấy ở giữa quá trình tải lên và đôi khi nó được nhìn thấy sau khi ứng dụng khởi chạy. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các giải pháp khả thi để khắc phục vấn đề này và chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn về các lý do do nó được kích hoạt.
Điều gì ngăn Google Drive kết nối?
Theo báo cáo của chúng tôi, có một số lý do mà vấn đề có thể phát sinh. Dưới đây là một số trong những phổ biến nhất:
- Khởi chạy không đúng cách: Có thể Ứng dụng không được khởi chạy đúng cách hoặc Internet bị ngắt kết nối trong quá trình khởi chạy. Một số yếu tố của ứng dụng có thể không hoạt động đúng nếu quá trình khởi chạy không được hoàn thành đúng.
- Tường lửa: Trong một số trường hợp, Tường lửa Windows có thể chặn một số ứng dụng nhất định liên lạc với internet. Google Drive có thể là một trong những ứng dụng này và tường lửa có thể chặn kết nối với máy chủ của nó do lỗi này được kích hoạt.
- Phần mềm chống vi-rút: Đôi khi, phần mềm chống vi-rút được cài đặt trên máy tính có thể ngăn Google Drive thực hiện kết nối với cơ sở dữ liệu của nó. Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba thường gặp phải các báo động sai do cuối cùng họ chặn các ứng dụng không gây hại cho máy tính.
- Lỗi tài khoản: Tài khoản người dùng bạn đang sử dụng trên máy tính có thể ngăn Google Drive kết nối với internet do một số lỗi cấu hình nhất định.
Bây giờ bạn đã có một sự hiểu biết cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng tôi sẽ chuyển sang các giải pháp. Đảm bảo thực hiện những thứ này theo thứ tự cụ thể mà chúng được trình bày để tránh mọi xung đột.
Giải pháp 1: Cho phép thông qua Tường lửa
Có thể Tường lửa Windows có thể đang chặn Google Drive liên lạc với cơ sở dữ liệu của nó. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ cho phép Google Drive thông qua Tường lửa. Cho rằng:
- Nhấn đồng thời các phím Windows Windows + +
- Nhấp vào tùy chọn đầu tiên và sau đó nhấp vào tùy chọn Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua tùy chọn Tường lửa .
- Nhấp vào tùy chọn Cài đặt thay đổi của người dùng .
- Cuộn xuống danh sách và đảm bảo kiểm tra cả hai tùy chọn của Public Public và và Private Private cho đối với Google .
- Nhấp vào tùy chọn áp dụng và kiểm tra xem vấn đề còn tồn tại không.
Giải pháp 2: Khởi chạy lại Google Drive
Có thể ứng dụng Google Drive đã không khởi chạy đúng cách, do đó nó đang gặp phải sự cố trong khi kết nối với máy chủ của nó. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi chạy lại ứng dụng sau khi đóng hoàn toàn. Cho rằng:
- Nhấn vào Ctrl Ctrl + +
- Nhấp vào tab Quy trình của Wikipedia và sau đó nhấp vào tùy chọn Xem Chế độ trên đỉnh.
- Bỏ chọn tùy chọn Nhóm Nhóm theo Loại hình và nhấp vào tùy chọn Đồng bộ hóa Ổ đĩa của Google có biểu tượng ổ đĩa màu xanh da trời trước đó.
- Nhấp vào trên End End Nhiệm vụ và nhấp vào trên Google Google Sync Sync với biểu tượng ổ đĩa Trắng Trắng trước nó.
- Một lần nữa, nhấp vào trên End End Nhiệm vụ và đóng trình quản lý tác vụ.
- Mở lại Google Drive và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.
Giải pháp 3: Kiểm tra phần mềm chống vi-rút
Nếu bạn đã cài đặt phần mềm Antivirus của bên thứ ba trên máy tính thì bạn nên tắt nó hoặc thêm ngoại lệ cho Google Drive và kiểm tra xem sự cố có còn tồn tại không. Thông thường, do cảnh báo sai của bên thứ ba, phần mềm chống vi-rút chặn Google Drive không liên lạc với máy chủ của nó do lỗi được kích hoạt.
Giải pháp 4: Tạo một tài khoản mới
Đôi khi, một cấu hình nhất định cho tài khoản người dùng có thể đang chặn một số yếu tố nhất định của ứng dụng Google Drive. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tạo một tài khoản mới. Cho rằng:
- Nhấp vào nút Bắt đầu của Menu Menu Nút và chọn biểu tượng Cài đặt trực tuyến .
- Bên trong cài đặt, nhấp vào nút Tài khoản trên mạng.
- Chọn Gia đình và những người khác khác từ khung bên trái và nhấp vào Thêm Thêm người khác vào PC này .
- Nhấp vào tùy chọn Tôi không có thông tin đăng nhập của người này và chọn tùy chọn Thêm người dùng mà không cần cài đặt Tài khoản Microsoft .
- Nhập thông tin đăng nhập cho tài khoản bạn muốn tạo và nhấp vào trên Next Next .
- Sau khi tài khoản được tạo, hãy nhấp vào tài khoản và chọn Tùy chọn Thay đổi loại tài khoản .
- Nhấp vào danh sách thả xuống và chọn Quản trị viên người dùng từ các tùy chọn.
- Nhấp vào trên OK OK và đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại .
- Đăng nhập vào tài khoản mới, chạy ứng dụng và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.
