Khắc phục: Excel Tìm thấy nội dung không thể đọc được
Một số người dùng đang báo cáo rằng chương trình Excel của họ tiếp tục tạo thông báo lỗi sau khi họ cố mở bảng tính: 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được'. Một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng sự cố chỉ xảy ra với một tài liệu cụ thể trong khi những người khác cho rằng sự cố đang xảy ra với mọi tài liệu mà họ cố gắng mở bằng Excel.
Điều gì gây ra lỗi 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được'?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề đặc biệt này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa mà một số người dùng bị ảnh hưởng đã triển khai thành công để giải quyết vấn đề. Dựa trên những gì chúng tôi thu thập được, có một số thủ phạm phổ biến được biết là gây ra vấn đề đặc biệt này:
- Excel thiếu đặc quyền của quản trị viên - Hóa ra, lỗi cụ thể này có thể xảy ra nếu tài khoản người dùng không có đặc quyền quản trị khi mở Excel. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã quản lý để giải quyết vấn đề bằng cách buộc excel mở bằng quyền quản trị viên trước khi thử mở tệp XLS.
- Tệp được coi là chỉ đọc - Có một lỗi Office cũ, chưa được giải quyết đôi khi sẽ khiến các tệp Word và Excel được xem là chỉ đọc. Điều này có thể sẽ kích hoạt thông báo lỗi cụ thể này. Trong trường hợp này, giải pháp đơn giản là di chuyển tệp vào một thư mục khác để làm mới các quyền.
- Tệp cần được 'vệ sinh' - Có những trường hợp Excel làm rối tệp .XLS theo cách mà nó trở nên không sử dụng được hoặc nó sẽ kích hoạt thông báo lỗi mỗi khi người dùng cố mở. Một sửa chữa phổ biến trong kịch bản cụ thể này là chuyển đổi nó sang định dạng khác - trực tiếp từ Excel hoặc bằng cách sử dụng bộ Office bên thứ 3 khác như OpenOffice.
- Thành phần Visual Basic bị thiếu - Sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu cài đặt Office của bạn thiếu thành phần Visual Basic. Buộc cài đặt Ofice để cài đặt Thành phần Visual Basic đã giải quyết vấn đề cho rất nhiều người dùng ở xa.
- Excel Cache đã đầy - Khi nó bật ra, bạn cũng có thể gặp phải sự cố cụ thể này nếu bộ đệm của Excel bị đầy và không thể lưu trữ tệp của tài liệu được mở lần cuối. Trong trường hợp này, giải pháp đơn giản là đóng tất cả các tệp và sau đó mở lại Excel.
- Tệp bị chặn - Nếu bạn đã tải xuống tệp excel từ Internet hoặc bạn đã nhận được nó qua Email, hệ điều hành của bạn có thể đã chặn tệp đó vì lý do bảo mật. Nếu kịch bản này có thể áp dụng, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách bỏ chặn tệp.
- Hệ thống không hỗ trợ tăng tốc phần cứng - Trên các hệ thống thông số kỹ thuật thấp, vấn đề cụ thể này thường được báo cáo nếu hệ thống không thể phân bổ đủ tài nguyên để hỗ trợ tăng tốc phần cứng. Trong trường hợp này, sfix là để truy cập cài đặt Advanced Excel và vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng.
Nếu bạn đang vật lộn để giải quyết cùng một thông báo lỗi, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một số chiến lược sửa chữa tiềm năng mà người dùng đang cố gắng giải quyết vấn đề tương tự đã sử dụng thành công.
Nếu bạn muốn hiệu quả nhất có thể, hãy làm theo các phương pháp theo thứ tự chúng được trình bày - chúng được sắp xếp theo hiệu quả và độ khó.
Phương pháp 1: Mở Excel với quyền của Quản trị viên
Một cách khắc phục nhanh có thể khắc phục sự cố là mở Excel với tư cách quản trị viên trước và chỉ sau đó mở tệp Excel đang kích hoạt lỗi 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được' . Thông thường nhất, điều này được báo cáo xảy ra trên các máy tính mà tài khoản người dùng đang hoạt động không có quyền truy cập quản trị viên.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về việc đảm bảo Excel có quyền quản trị viên trước khi mở tệp:
- Nhấp chuột phải vào trình khởi chạy Excel và chọn Run as Administrator . Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Khi Excel được mở với quyền quản trị viên, hãy mở tệp trước đó đã ném lỗi 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được' .
Nếu bạn vẫn thấy thông báo lỗi tương tự ngay cả khi Excel được mở với quyền quản trị viên, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Di chuyển tệp vào một thư mục khác
Mặc dù không có lời giải thích chính thức về lý do tại sao sửa chữa này có hiệu quả, rất nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ đã giải quyết thành công sự cố chỉ bằng cách di chuyển tệp Excel từ thư mục này sang thư mục khác.
Nếu bạn đang khắc phục nhanh, chỉ cần cắt và dán tệp đang kích hoạt lỗi 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được' ở một vị trí khác và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu cách giải quyết này không giải quyết được vấn đề hoặc bạn đang tìm cách khắc phục vĩnh viễn, hãy chuyển xuống các phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Lưu tệp dưới dạng trang web
Một cách giải quyết phổ biến mà nhiều người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo là độ phân giải đã đạt yêu cầu của Google đối với lỗi 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được' là lưu tệp dưới dạng Trang web và sau đó mở tệp .html trong Excel và lưu tệp trở lại một định dạng .xls .
Mặc dù điều này không xử lý được nguồn gốc của vấn đề, nhưng đây là cách giải quyết nhanh nếu bạn không có thời gian để khắc phục sự cố một cách triệt để. Đây là những gì bạn cần để khắc phục thông báo lỗi bằng cách lưu tệp dưới dạng Trang Web:
- Mở trang đang hiển thị lỗi và nhấp vào Có tại dấu nhắc lỗi. Sau đó, đi đến Tệp, chọn Lưu dưới dạng và nhấp vào duyệt. Tiếp theo, nhập tên cho tệp (tiếp theo cho Tên tệp ) và chọn Trang web (.htm, html.) Từ menu thả xuống liên kết với loại Lưu dưới dạng . Sau đó, nhấn Save để chuyển đổi tệp thành tệp .html.
- Mở Excel và đi đến Tệp> Mở và duyệt đến tệp mà bạn đã chuyển đổi trước đó sang định dạng tệp HTML và chọn Mở.
- Khi tệp HTML được mở trong Excel, hãy chuyển đến Tệp> Lưu> Lưu dưới dạng và lưu tệp dưới dạng Excel 97-2003 (.xls).
Khi tệp đã được chuyển đổi thành XLS, bạn sẽ không còn gặp phải vấn đề này nữa.
Nhưng trong trường hợp bạn vẫn thấy lỗi 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được' khi cố gắng mở tệp, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Cài đặt thành phần Visual Basic (Office 2010/2013)
Hóa ra, lỗi cụ thể này có thể xảy ra nếu thiếu thành phần Visual Basic trong quá trình cài đặt Office 2010 / Office 2013 của bạn . Một số người dùng đã gặp phải sự cố với mọi tệp .xlsm mà họ đã cố mở đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ buộc Thành phần Visual Basic cài đặt trên máy tính của họ.
Lưu ý: Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng sự cố cụ thể này có hiệu lực ngay cả khi họ đã cài đặt Thành phần Visual Basic . Khi bạn chọn chạy VBA từ máy tính của mình (như hiển thị bên dưới), trình cài đặt sẽ thực hiện thay đổi cài đặt văn phòng của bạn (có thể tự động giải quyết vấn đề)
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về việc buộc cài đặt Microsoft Office để thêm thành phần Visual Basic:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập vào appwiz.cpl, và nhấn Enter để mở menu Chương trình và Tính năng .
- Trong cửa sổ Chương trình và Tính năng, cuộn xuống danh sách các ứng dụng và tìm cài đặt Microsoft Office của bạn (Microsoft Office Office 2010 / Microsoft Office 2013).
- Khi bạn quản lý để xác định vị trí cài đặt Office, bấm chuột phải vào nó và bấm vào Thay đổi.
- Khi bạn đến bên trong cửa sổ Cài đặt Microsoft Office, hãy chọn Thêm hoặc Xóa Tính năng, sau đó bấm vào Tiếp tục để tiến lên.
- Cuộn qua danh sách các tiện ích bổ sung có thể được cài đặt trên Microsoft Office và mở rộng menu thả xuống được liên kết với các Tính năng được chia sẻ của Office . Sau đó, nhấp chuột phải vào Visual Basic cho Ứng dụng và chọn Chạy từ Máy tính của tôi .
- Nhấn Tiếp tục, sau đó làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất Nâng cấp Microsoft . Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo chưa.
Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được' khi cố gắng mở tệp Excel, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5: Đóng tất cả các tệp và mở lại Excel
Một số người dùng đã báo cáo rằng đối với họ, lỗi chỉ xảy ra khi họ có nhiều hơn một tệp Excel được mở cùng một lúc. Mặc dù không có lời giải thích chính thức về lý do tại sao điều này xảy ra, nhưng người dùng bị ảnh hưởng đã phát hiện ra rằng vấn đề này có liên quan đến một số loại bộ đệm, khi đầy, không thể xử lý thêm bất kỳ tài liệu nào.
May mắn thay, một số người dùng đã tìm được cách giải quyết khi điều này xảy ra.
Bất cứ khi nào bạn được nhắc nhở bởi 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được', hãy bấm Không tại dấu nhắc, rồi tiến hành đóng tất cả các tệp Excel mà bạn hiện đang mở. Sau đó, mở lại các tệp riêng lẻ và bạn sẽ không còn gặp phải thông báo lỗi nữa.
Lưu ý: Cách giải quyết này đã được xác nhận là có hiệu lực với Microsoft Office 2010 và Microsoft Office 2013.
Thật không may, hầu hết người dùng bị ảnh hưởng báo cáo rằng bản sửa lỗi chỉ là tạm thời và thông báo lỗi có thể sẽ quay trở lại ở lần khởi động tiếp theo.
Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi hoặc bạn đang tìm cách khắc phục vĩnh viễn, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 6: Sử dụng Apache OpenOffice để lưu tệp cho định dạng Excel 97/2000
Một số người dùng đang cố gắng giải quyết vấn đề tương tự đã báo cáo rằng cuối cùng họ đã có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng Apache OpenOffice để mở tệp Excel và chuyển đổi nó sang định dạng cũ hơn (Excel 97/2000). Dựa trên nhiều lần đăng lại của người dùng, điều này giúp loại bỏ lỗi và cho phép bạn mở tệp excel mà không gặp lỗi 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được' .
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng Apache Open Office để chuyển đổi tệp Excel sang định dạng cũ hơn:
- Truy cập liên kết này tại đây, chọn Windows (EXE), ngôn ngữ bạn chọn và sau đó chọn phiên bản mới nhất có sẵn từ menu thả xuống cuối cùng. Sau đó, nhấp vào Tải xuống cài đặt đầy đủ để bắt đầu tải xuống.
- Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở cài đặt thực thi và làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt tiện ích trên hệ thống của bạn.
Lưu ý: Nếu bạn muốn tăng tốc quá trình cài đặt, hãy chọn Loại thiết lập tùy chỉnh và tắt mô-đun evert trừ OpenOffice Calc.
- Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn nếu được nhắc làm như vậy.
- Ở lần khởi động tiếp theo, nhấp chuột phải vào tệp excel trước đây đã gây ra lỗi và chọn Mở bằng> OpenOffice Calc.
- Bạn có thể được nhắc cấu hình OpenOffice nếu đó là lần đầu tiên bạn mở một chương trình từ bộ phần mềm. Nếu điều này xảy ra, hãy nhập thông tin đăng nhập cần thiết và nhấn Kết thúc.
- Ở màn hình nhập văn bản, để lại các giá trị mặc định và bấm OK để nhập văn bản được yêu cầu.
- Khi trang tính được mở bên trong OpenOffice Calc, hãy chuyển đến Tệp> Lưu dưới dạng .
- Từ menu Lưu dưới dạng, nhập tên tệp cho tệp, sau đó đặt loại Lưu dưới dạng thành Microsoft Excel 97/2000 / XP và nhấn nút Lưu .
- Đóng OpenOffice, sau đó điều hướng đến vị trí của tệp được lưu gần đây và mở nó bằng Excel. Bạn sẽ không còn gặp phải lỗi 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được' .
Nếu bạn vẫn gặp phải thông báo lỗi tương tự, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 7: Đảm bảo rằng tệp không bị chặn
Như một số người dùng đã báo cáo, thông báo lỗi cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu tệp mà bạn đang cố mở bị chặn. Hầu hết thời gian, điều này được báo cáo là xảy ra với các tệp Excel đã được tải xuống hoặc nhận qua email.
Lưu ý: Với Office 2007, bạn có thể thấy rằng các tệp Excel nhiều trang sẽ bị chặn ngẫu nhiên. Đây là một lỗi nổi tiếng đã được giải quyết với các bản dựng mới hơn.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách bỏ chặn tệp Excel:
- Sử dụng File Explorer để điều hướng đến vị trí của tệp.
- Nhấp chuột phải vào tệp excel và chọn Thuộc tính.
- Trong màn hình Thuộc tính, chuyển đến tab Chung và nhấp vào hộp kiểm được liên kết với Bỏ chặn. Sau đó, nhấn Áp dụng để lưu các thay đổi.
- Mở lại tệp trong excel và xem nếu bạn vẫn thấy lỗi 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được' .
Nếu vấn đề tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 8: Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng
Hóa ra, vấn đề cụ thể này cũng có thể xảy ra nếu tài nguyên trên máy tính của bạn không đủ để hỗ trợ tăng tốc phần cứng. May mắn thay, bạn có thể giải quyết vấn đề này (nếu kịch bản này có thể áp dụng) bằng cách truy cập cài đặt Microsoft Excel nâng cao và vô hiệu hóa khả năng tăng tốc đồ họa Phần cứng .
Điều này có thể làm cho chương trình Excel của bạn ít phản hồi hơn, nhưng rất nhiều người dùng đã gặp phải vấn đề này trên các máy tính có thông số thấp đã báo cáo rằng điều này cho phép họ loại bỏ hoàn toàn vấn đề.
Đây là cách vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng trên Microsoft Office:
Lưu ý: Hướng dẫn bên dưới có thể được thực hiện trên bất kỳ phiên bản Microsoft Excel nào.
- Mở Microsoft Excel và đi đến Tệp, sau đó bấm vào Tùy chọn.
- Trong menu Tùy chọn Excel, chọn tab Nâng cao từ menu bên trái.
- Trong tab Nâng cao, cuộn xuống phần Hiển thị và chọn hộp được liên kết với Tắt khả năng tăng tốc đồ họa phần cứng .
- Nhấn Ok để lưu các thay đổi, sau đó khởi động lại Excel để buộc các thay đổi có hiệu lực.
- Khi Excel đã sao lưu và chạy, hãy mở tệp đã kích hoạt lỗi 'Excel tìm thấy nội dung không thể đọc được' và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
