Khắc phục: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG Lỗi trên Windows 7, 8 và 10

Lỗi này có nghĩa là thiết bị của ứng dụng bị lỗi do các lệnh hình thành xấu được gửi bởi ứng dụng, như đã nêu trong tài liệu chính thức của Microsoft có sẵn trực tuyến. Đây là một vấn đề thời gian thiết kế cần được điều tra và khắc phục. Lỗi thường xuất hiện ở giữa các trò chơi video khác nhau và nó khiến chúng bị sập gần như ngay lập tức trong khi hiển thị lỗi này trên màn hình.

Cách khắc phục DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG

Trên khắp khu vực rộng lớn của các diễn đàn trực tuyến, một số người dùng đã trình bày các phương pháp làm việc tốt nhất cho họ và chúng tôi đã quyết định tập hợp tất cả chúng trong một bài viết. Chúc may mắn với các phương pháp dưới đây!

Giải pháp 1: Cập nhật trình điều khiển card đồ họa của bạn

Đây là một trong những bước khắc phục sự cố cơ bản nhất khi giải quyết các vấn đề liên quan đến trò chơi video. Tuy nhiên, một số người dùng chỉ có thể giải quyết vấn đề bằng phương pháp này và nó đã giúp họ tiết kiệm được ngày và ngày khắc phục sự cố. Ngoài ra, không có gì sai có thể đi ra khỏi nó và bạn vẫn sẽ kết thúc một ngày với trình điều khiển thẻ video mới nhất được cài đặt trên máy tính của bạn.

1. Nhấp vào nút menu Bắt đầu, nhập Trình quản lý thiết bị và chọn nó từ danh sách kết quả bằng cách nhấp vào kết quả đầu tiên. Bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Nhập vào dev devmm.m.mv trong hộp và nhấp vào OK để chạy nó.

2. Mở rộng một trong các danh mục trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị để tìm tên của thiết bị bạn muốn cập nhật, sau đó nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Gỡ cài đặt thiết bị. Vì chúng tôi muốn cập nhật card đồ họa, mở rộng danh mục Bộ điều hợp hiển thị, nhấp chuột phải vào thẻ video của bạn và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt Thiết bị.

3. Xác nhận bất kỳ cuộc đối thoại nào có thể yêu cầu bạn xác nhận lựa chọn của bạn và đợi quá trình kết thúc.
4. Tìm kiếm trình điều khiển card đồ họa của bạn trên trang web của nhà sản xuất thẻ và làm theo hướng dẫn của họ sẽ có trên trang web. Lưu tệp cài đặt trên máy tính của bạn và chạy nó từ đó. Máy tính của bạn có thể khởi động lại nhiều lần trong quá trình cài đặt.

Trình điều khiển Nvidia - Bấm vào đây !

Trình điều khiển AMD - Bấm vào đây !

Lưu ý : Nếu các bước trên không thể tạo ra kết quả mong muốn, có một đoạn mã bạn có thể muốn chạy để giải quyết vấn đề vì các trò chơi không thể quản lý trình điều khiển mới được cài đặt. Kịch bản lệnh bao gồm các lệnh cơ bản có thể chạy dễ dàng hơn thông qua tệp .bat. Chúc may mắn!

1. Mở một tài liệu văn bản mới bằng cách nhấp chuột phải vào Màn hình của bạn và chọn Mới >> Tài liệu văn bản từ menu ngữ cảnh.

2. Sao chép và dán văn bản sau vào tài liệu và đảm bảo bạn giữ định dạng đúng, nghĩa là mỗi lệnh được hiển thị trong một dòng mới cũng sẽ nằm trong dòng mới trong tài liệu của bạn.

 nếu tồn tại C: \ Windows \ System32 \ nvapi64. chdir / d C: \ Windows \ System32 ren nvapi64.Old nvapi64.dll echo @ Đổi tên tạm dừng goto End: End 

3. Nhấp vào Tệp từ menu ở đầu cửa sổ và chọn Lưu dưới dạng menu Dưới trình đơn thả xuống Lưu dưới dạng, chọn Tất cả các tệp và đảm bảo bạn đặt tên cho tệp giống như lệnh Command.bat. Tên không quan trọng nhưng phần mở rộng của.

4. Sau khi bạn đã lưu tệp, nhấp chuột phải vào tệp và chọn tùy chọn Chạy với tư cách quản trị viên. Đợi một vài giây, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem liệu trò chơi của bạn bây giờ có hoạt động không.

Giải pháp 2: Khắc phục nhanh cho người dùng NVIDIA

Nếu bạn là người dùng NVIDIA đang vật lộn với lỗi DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG trên máy tính của bạn thường xuất hiện khi cố gắng chơi một trò chơi video nhất định, cách khắc phục nhanh này có thể đáng để bạn xem xét vì nó đã giúp nhiều người dùng. Hãy chắc chắn rằng bạn kiểm tra điều này!

1. Nhấp chuột phải vào màn hình của bạn và chọn tùy chọn Bảng điều khiển NVIDIA từ menu thả xuống hoặc nhấp đúp vào biểu tượng NVIDIA trong khay hệ thống. Bảng điều khiển NVIDIA cũng có sẵn trong Bảng điều khiển thông thường.

2. Trong phần cài đặt 3D ở ngăn điều hướng bên trái, nhấp vào điều chỉnh cài đặt hình ảnh với tùy chọn xem trước. Ở màn hình mới, hãy kiểm tra nút radio bên cạnh Sử dụng tùy chọn cài đặt hình ảnh 3D nâng cao Tùy chọn và nhấp vào Áp dụng.
3. Sau đó, nhấp vào Quản lý cài đặt 3D ở ngăn điều hướng bên trái và điều hướng đến tab Cài đặt chương trình.

4. Nhấp vào Thêm và đảm bảo bạn duyệt qua máy tính của mình để biết tệp thực thi được sử dụng để khởi chạy trò chơi mà bạn đang gặp sự cố. Cách dễ nhất là nhấp chuột phải vào phím tắt của trò chơi trên Bàn làm việc và chọn tùy chọn Vị trí tệp mở cũng sẽ chọn tệp thực thi được yêu cầu.
5. Bạn cũng có thể duyệt thủ công nếu bạn biết nơi bạn đã cài đặt trò chơi. Nó được cài đặt vào C >> Chương trình tập tin theo mặc định. Từ menu thả xuống bên dưới, Chọn bộ xử lý đồ họa ưa thích cho chương trình này, tùy chọn, hãy chọn Bộ xử lý NVIDIA hiệu suất cao NVIDIA và nhấp vào Áp dụng.

6. Kiểm tra xem sự cố đã biến mất sau khi bạn khởi động lại máy tính.

Giải pháp 3: Dừng ép xung máy tính của bạn

Ép xung là một quá trình trong đó bạn thay đổi tần số tối đa của bộ xử lý thành giá trị lớn hơn giá trị nhà máy được đề xuất. Điều này có thể giúp PC của bạn tăng hiệu suất đáng kể nhưng bạn phải hết sức cẩn thận vì có những tình huống toàn bộ giàn khoan bị hỏng và thậm chí kết thúc trong ngọn lửa.

Một số CPU chắc chắn không được ép xung và thực tế là một số model hoạt động tốt hơn các CPU khác. Điều quan trọng hơn nữa là các công cụ khác nhau được sử dụng để ép xung bộ xử lý (CPU hoặc GPU) của bạn hoạt động tốt hơn hoặc kém hơn tùy thuộc vào bộ xử lý đang được sử dụng.

Việc đưa tần số CPU của bạn về trạng thái ban đầu tùy thuộc vào phần mềm bạn đã sử dụng để ép xung ở vị trí đầu tiên. Intel và AMD có sẵn các ứng dụng riêng để tải xuống, cho phép người dùng ép xung CPU của họ nhưng đôi khi họ thực hiện cài đặt ép xung của nhà máy được kích hoạt khi, ví dụ, khi chạy trò chơi. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

Giải pháp 4: Gỡ cài đặt Trải nghiệm GeForce

GeForce Experience là một ứng dụng đồng hành với card đồ họa GeForce GTX của bạn và được NVIDIA phát triển. Nó giúp trình điều khiển của bạn cập nhật, tự động tối ưu hóa các tùy chọn trò chơi của bạn và cung cấp cho bạn cách chia sẻ ảnh chụp màn hình và video chơi game.

Điều đó đang được nói, chương trình không quan trọng và không có gì phụ thuộc vào nó để chạy đúng. Ngoài ra, người dùng đã báo cáo rằng chỉ cần gỡ cài đặt chương trình Trải nghiệm GeForce khỏi Bảng điều khiển hoặc Cài đặt được quản lý để khắc phục sự cố này với một trò chơi video.

1. Đảm bảo bạn đã đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên trên máy tính tương ứng vì bạn sẽ không thể gỡ cài đặt chương trình bằng bất kỳ tài khoản nào khác.
2. Nhấp vào nút menu Bắt đầu hoặc thanh tìm kiếm bên cạnh và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở Cài đặt nếu bạn là người dùng Windows 10.
3. Trong Bảng điều khiển, thay đổi tùy chọn Chế độ xem như: Chế độ ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ thành Danh mục và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.

4. Nếu bạn đang sử dụng tiện ích Cài đặt trên Windows 10, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở danh sách tất cả các ứng dụng đã cài đặt trên PC của bạn.
5. Xác định vị trí mục GeForce Experience trong danh sách và nhấp vào nó một lần. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt sẽ xuất hiện phía trên danh sách và xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể hiển thị. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt GeForce Experience và khởi động lại máy tính của bạn sau đó.

Giải pháp 5: Thêm một khóa đăng ký nhất định

Vô hiệu hóa TDR (Phát hiện và khôi phục thời gian chờ) đôi khi có thể giúp bạn ngăn ngừa các lỗi không cần thiết như DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG xuất hiện nhưng trước tiên bạn vẫn nên thử các phương pháp bên dưới vì đôi khi TDR có thể rất hữu ích trên máy tính của bạn.

1. Vì bạn sẽ cần chỉnh sửa sổ đăng ký để theo dõi giải pháp này, chúng tôi khuyên bạn nên xem bài viết này, chúng tôi đã chuẩn bị để sao lưu an toàn sổ đăng ký của bạn để ngăn chặn các sự cố khác có thể xảy ra.
2. Mở tiện ích Registry Editor bằng cách nhập vào reg reg regi trong cửa sổ thanh tìm kiếm, menu Start hoặc hộp thoại Run trên PC Windows của bạn. Điều hướng đến khóa sau trong Registry Editor bằng cách sử dụng điều hướng khung bên trái:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ HỆ THỐNG \ CurrentControlset \ Control \ GraphicsDrivers

3. Nhấp chuột phải vào phía bên phải của màn hình Registry Editor với phím GraphicsDrivers là khóa được chọn cuối cùng trong thanh địa chỉ và chọn giá trị >> DWORD (32 bit) mới hoặc QWORD (64 bit) tùy theo kiến ​​trúc cài đặt Windows của bạn. Nhấp chuột phải vào khóa bạn vừa thêm và nhấp vào Đổi tên.
4. Đặt tên của khóa thành TdrLevel. Nhấp chuột phải vào nó một lần nữa và chọn tùy chọn Sửa đổi từ menu ngữ cảnh. Trong dữ liệu giá trị, đặt nó thành 0 và thay đổi tùy chọn Cơ sở thành Hệ thập lục phân. Nhấp vào nút OK, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

5. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem liệu không thể kết nối lại tất cả các ổ đĩa mạng Lỗi lỗi vẫn xuất hiện khi khởi động.

Giải pháp 6: Vô hiệu hóa đồng bộ hóa Steam Cloud

Phương pháp này đã được báo cáo là hoạt động bởi nhiều người dùng nhưng trò chơi đã được sửa bằng phương pháp này là Call of Duty: WWII trong hầu hết các trường hợp. Điều đó có thể có nghĩa là phương pháp này dành riêng cho trò chơi video đó nhưng việc thử nó sẽ không gây hại gì ngoại trừ việc bạn mất đi lợi ích của Steam Cloud.

1. Mở ứng dụng khách Steam của bạn bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó trên Bàn làm việc hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu và điều hướng đến tab Thư viện trong màn hình ban đầu sẽ mở.
2. Nhấp chuột phải vào trò chơi gây ra các sự cố này và chọn Thuộc tính từ menu thả xuống sẽ xuất hiện.
3. Điều hướng đến tab Cập nhật và trong cửa sổ Thuộc tính và bỏ chọn hộp bên cạnh Bật Đồng bộ hóa Steam Cloud. Hãy chắc chắn rằng bạn áp dụng các thay đổi và thoát Steam ngay bây giờ.

4. Khởi động lại máy tính của bạn, chạy trò chơi có vấn đề và kiểm tra xem lỗi DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG có còn xuất hiện trong khi chơi trò chơi không.

Giải pháp 7: Cập nhật Windows lên bản dựng mới nhất

Có một số người dùng đã may mắn phát hiện ra rằng vấn đề đã tự giải quyết với bản cập nhật Windows mới nhất hiện có. Nó thường xảy ra với những người dùng đang chạy chậm một chút trên các bản cập nhật mới nhất nhưng nó có thể xảy ra với bất kỳ ai.

Người dùng Windows 10 có thể nhận thấy rằng các bản cập nhật được thực hiện gần như tự động vì Windows luôn kiểm tra chúng. Tuy nhiên, nếu bạn nghĩ rằng quy trình bị hỏng, bạn có thể kiểm tra cập nhật thủ công.

1. Sử dụng tổ hợp Phím Logo Windows + Phím I để mở Cài đặt trên PC Windows của bạn. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm các Cài đặt của mối quan hệ trong menu Bắt đầu hoặc thanh tìm kiếm hoặc chỉ cần nhấp vào biểu tượng giống như bánh răng trong menu Bắt đầu.
2. Xác định vị trí và nhấp vào phần phụ Cập nhật & bảo mật của Nhật Bản trong ứng dụng Cài đặt.
   

3. Ở trong tab Windows Update và nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật trong phần Cập nhật trạng thái để kiểm tra xem có bản dựng Windows mới nào không.

4. Nếu có sẵn, Windows sẽ bắt đầu với quá trình tải xuống ngay lập tức và bản cập nhật sẽ được cài đặt ngay khi bạn có sẵn để thực hiện khởi động lại.

Nếu bạn đang sử dụng một phiên bản Windows khác, điều quan trọng là phải nói rằng quá trình cập nhật tự động có thể dễ dàng bị vô hiệu hóa và bạn có thể đã làm như vậy một cách miễn cưỡng hoặc tự nguyện. Dù bằng cách nào, một lệnh đơn giản có thể có thể cài đặt các bản cập nhật mới nhất trên bất kỳ phiên bản Windows nào.

1. Mở tiện ích PowerShell bằng cách bấm chuột phải vào nút menu Bắt đầu và bấm vào tùy chọn Windows PowerShell (Quản trị viên) trong menu ngữ cảnh.

2. Nếu bạn thấy Dấu nhắc lệnh thay vì PowerShell tại vị trí đó, bạn cũng có thể tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu hoặc thanh tìm kiếm bên cạnh. Lần này, hãy đảm bảo bạn nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
3. Trong bảng điều khiển Powershell, nhập vào cm cmd và kiên nhẫn để Powershell chuyển sang cửa sổ giống cmd có thể xuất hiện tự nhiên hơn đối với người dùng Command Prompt.
4. Trong bảng điều khiển giống như cm cmd, nhập lệnh được hiển thị bên dưới và đảm bảo bạn nhấp Enter sau đó:

 wuauclt.exe / updatenow 

5. Hãy để lệnh này thực hiện công việc của nó trong ít nhất một giờ và kiểm tra lại để xem có bản cập nhật nào được tìm thấy và cài đặt mà không gặp sự cố không. Phương pháp này có thể được áp dụng cho tất cả các hệ điều hành Windows, bao gồm cả Windows 10.