Khắc phục: Dropbox Không đồng bộ hóa trên Windows 10

Dropbox là một trong những kiến ​​trúc lưu trữ đám mây được sử dụng nhiều nhất trên thị trường. Nó cho phép mọi người tải lên các tệp khi đang di chuyển và truy cập chúng thông qua bất kỳ nền tảng nào. Tuy nhiên, chúng tôi có một số trường hợp Dropbox không đồng bộ hóa đúng cách trên Windows 10.

Logo Dropbox

Có thể có một số lý do khác nhau khiến Dropbox không đồng bộ hóa chính xác, từ các sự cố trong mạng đến các sự cố với chính ứng dụng. Chúng tôi sẽ lần lượt giải quyết các cách giải quyết và xem điều này có thể được giải quyết mà không gặp nhiều rắc rối không.

Điều gì khiến Dropbox không đồng bộ hóa trên Windows 10?

Có một số nguyên nhân có thể là gốc rễ của vấn đề. Vấn đề cụ thể này không có nguyên nhân cụ thể nhưng để đưa ra danh sách các nguyên nhân có thể xảy ra nhất là

  • Lỗi đồng bộ hóa với dấu chấm đỏ: Sự cố này xảy ra do một số cấu hình sai trong cài đặt cùng với một số lỗi xung đột với nó.
  • Tệp đang sử dụng : Dropbox hoạt động tốt nhất nếu chỉ một phiên bản của ứng dụng đang chạy trên cùng một máy tính.
  • Các ứng dụng đồng bộ hóa khác : Ngoài ra, cần lưu ý rằng không có ứng dụng đồng bộ hóa nào khác đang can thiệp vào Dropbox để nó hoạt động bình thường.
  • Tên giống hệt nhau : Nếu hai tệp có tên giống nhau thì dropbox sẽ không đồng bộ hóa vì nó gây ra lỗi khi nhận dạng tệp.
  • Sự cố tường lửa : Nếu ứng dụng Dropbox hoặc bản cập nhật của nó không được phép thông qua tường lửa thì nó cũng có thể gây ra sự cố vì nó có thể có vấn đề khi kết nối với internet
  • Cài đặt proxy : Nếu bạn đang sử dụng proxy hoặc VPN trong khi đồng bộ hóa thì điều đó cũng có thể gây ra sự cố vì Dropbox sẽ nhận ra đó là vi phạm bảo mật.

Giải pháp 1: Cấu hình cài đặt và nâng cấp tài khoản của bạn

Trước khi chúng tôi bắt đầu định cấu hình tệp và cài đặt, bạn có thể thực hiện các kỹ thuật khắc phục sự cố cơ bản. Những mẹo này sẽ giúp ích nếu bạn gặp sự cố kết nối với internet hoặc bạn không còn dung lượng lưu trữ.

  • Bạn nên đảm bảo cài đặt ngày và giờ của bạn là chính xác.
  • Đảm bảo không có proxy, VPN đang chạy trong nền
  • Đảm bảo Dropbox được cho phép thông qua tường lửa của bạn
  • Bạn có thể khắc phục sự cố hạn ngạch lưu trữ bằng cách xóa một số tệp được đồng bộ hóa hoặc nâng cấp lên Dropbox plus hoặc chuyên nghiệp .

Đảm bảo Dropbox được cho phép thông qua tường lửa

Kiểm tra gói lưu trữ của bạn trong cài đặt tài khoản Dropbox

Nếu bạn đã có tài khoản Plus hoặc Professional, hãy kiểm tra trang tài khoản của bạn để đảm bảo gói của bạn chưa bị hạ cấp. Nếu bạn thuộc nhóm Doanh nghiệp Dropbox, hãy yêu cầu quản trị viên của bạn kiểm tra trạng thái tài khoản của nhóm trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.

Nếu bạn đã bị hạ cấp xuống Dropbox cơ bản thì hãy nâng cấp gói của bạn.

Giải pháp 2: Đổi tên tập tin

Trong khi cố gắng đồng bộ hóa các tập tin, bạn có thể thấy một Xung đột không gian Trắng Trắng . Điều này được gây ra do tên gần giống nhau của hai tệp ngoại trừ khoảng trống ở cuối một trong số chúng.

Đổi tên tập tin

Để khắc phục điều này, đổi tên một trong các tệp để giải quyết vấn đề này.

Giải pháp 3: Thoát khỏi các ứng dụng khác

Trong khi cố gắng đồng bộ hóa một số tệp, bạn có thể thấy lỗi do các tệp đang được ứng dụng khác sử dụng. Bất cứ khi nào một tệp được mở để chỉnh sửa bởi ứng dụng hoặc trình chỉnh sửa khác, nó sẽ không đồng bộ hóa đúng cách. Chỉ khi nó được đóng, Dropbox sẽ tiến hành tải lên phiên bản mới nhất của tệp.

  1. Nhấn Windows + R, gõ vào bộ dữ liệu và nhấn ENTER

    Mở trình quản lý tác vụ
  2. Kiểm tra mọi phiên bản của tệp đang chạy mà bạn đang cố gắng đồng bộ hóa. Nhấp chuột trái vào nó và chọn Kết thúc nhiệm vụ.

    Kết thúc các ứng dụng khác bằng tệp
  3. Bây giờ Dropbox sẽ tự động đồng bộ tệp lên đám mây.

Giải pháp 4: Cấp quyền truy cập trong Tường lửa

Nếu Dropbox không được cập nhật lên phiên bản mới nhất, nó sẽ không đồng bộ hóa các tệp của bạn đúng cách. Bạn cũng có thể gặp phải lỗi Drop Dropbox sẽ ngừng đồng bộ hóa vì nó không thể cập nhật nâng cấp. Một trong những lý do khiến Dropbox không cập nhật được là do tường lửa Windows của bạn xung đột với nó. Chúng tôi sẽ vô hiệu hóa nó thử cập nhật ứng dụng.

  1. Nhấn Windows + S, nhập Tường lửa tường lửa trong hộp thoại và nhấn Enter .
  2. Mở ứng dụng và chọn Tường lửa và Bảo vệ mạng .
  3. Nhấp vào Cho phép một ứng dụng thông qua tường lửa . Ngoài ra, nhấp vào Thay đổi nút Cài đặt để chúng tôi có thể chỉnh sửa danh sách.

    Nhấp vào Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa
  4. Bây giờ hãy đảm bảo rằng DropboxUpdater.exe của nó được cho phép thông qua tường lửa

Cho phép Dropbox và Dropbox updater.exe truy cập vào tường lửa

Điều này sẽ đảm bảo rằng Dropbox và Trình cập nhật của nó được cho phép thông qua tường lửa và sẽ chấm dứt mọi sự cố hạn chế kết nối với internet.

Giải pháp 5: Điều chỉnh cài đặt Dropbox

Dropbox cũng có một số cấu hình nhất định được đặt thông qua dấu nhắc lệnh, có thể các cài đặt cấu hình đó đã được xử lý bằng cách nào đó và điều đó có thể gây ra sự cố khi đồng bộ hóa các tệp của bạn. Trước khi chúng tôi điều chỉnh các cài đặt đó, hãy đảm bảo thử đăng xuất và sau đó đăng nhập nếu điều đó không hoạt động theo các bước sau:

  1. Thoát khỏi Dropbox bằng cách nhấp vào biểu tượng Dropbox trong khay hệ thống, nhấp vào biểu tượng bánh răng trong bảng thông báo và chọn Thoát Dropbox từ menu.

    Thoát khỏi Dropbox
  2. Nhấn Windows Key + R (cùng một lúc), sau đó nhập cmd và nhấn Enter để mở dấu nhắc lệnh.

    Lệnh mở thông qua CHẠY
  3. Sao chép và dán các dòng sau vào dấu nhắc lệnh, mỗi lần một dòng và nhấn Enter sau mỗi dòng. Vui lòng đảm bảo rằng bạn sao chép và dán các lệnh này (không nhập chúng bằng tay), vì việc sai chúng có thể gây ra một số tác hại. Ngoài ra, bạn chỉ có thể dán chúng bằng cách nhấp chuột phải và chọn Dán .

     icacls "% HOMEPATH% \ Dropbox" / cấp "% USERNAME%" :( F) / T 

      Các lệnh dán trong Dấu nhắc lệnh

    Tương tự, dán những thứ này:

     icacls "% APPDATA% \ Dropbox" / cấp "% USERNAME%" :( F) / T icacls "% LOCALAPPDATA% \ Dropbox" / cấp "% USERNAME%": F / T icacls "% PROGRAMFILES% \ Dropbox" "% USERNAME%": F / T 

    Nếu vị trí của thư mục Dropbox không phải là C C: \ Users \ YourUser \ Dropbox path, hãy sửa đổi lệnh đầu tiên để trỏ đến nó. Ví dụ: nếu Dropbox của bạn nằm trong D: \ Dropbox, lệnh sẽ có dạng như sau:

     icacls "D: \ Dropbox" / cấp "% USERNAME%" :( F) / T 
  4. Các lệnh khác sẽ không thay đổi. Xin lưu ý rằng, tùy thuộc vào kích thước Dropbox của bạn, thao tác này có thể mất một chút thời gian để hoàn thành, vì vậy hãy đợi lời nhắc C: \ xuất hiện lại.
  5. Khởi động lại Dropbox bằng cách vào menu Bắt đầu và chọn Tệp chương trình, sau đó Dropbox.

Lưu ý: Nếu bạn không thấy tùy chọn Dropbox trong Tệp chương trình, bạn sẽ cần khởi động lại Dropbox bằng cách nhập vào %% APPDATA% \ Dropbox, vào cửa sổ Windows Explorer và nhấp đúp vào Dropbox.exe

Giải pháp 6: Cập nhật ứng dụng của bạn

Người dùng có thể truy cập các tệp trên trang web nhưng họ không thể mở các tệp trên máy tính sử dụng Smartsync. Lỗi này vẫn tồn tại trên tất cả các máy tính sử dụng Smartsync. Lỗi này lần đầu tiên được phát hiện trên một phiên bản cũ hơn của Dropbox, nó đã được vá. Nếu vì lý do nào đó, ứng dụng Dropbox của bạn không được cập nhật tự động. Hãy thử các bước dưới đây

  1. Nhấp vào Menu Bắt đầu .

    Nhấp vào Menu Bắt đầu
  2. Nhấp vào Cài đặt.

    Nhấp vào biểu tượng Cài đặt
  3. Nhấp vào Ứng dụng.

    Nhấp vào Ứng dụng
  4. Chọn Ứng dụng & Tính năng từ bảng điều khiển bên trái.

    Nhấp vào Ứng dụng & Tính năng để gỡ cài đặt Dropbox
  5. Khi đó, hãy tìm Dropbox và nhấp vào gỡ cài đặt
  6. Sau đó, chỉ cần tải xuốngcài đặt lại ứng dụng để giải quyết vấn đề.

Bài ViếT Thú Vị