Khắc phục: Đang chờ cài đặt hoặc cập nhật khác (Battle.net)

Tư VấN: NhấN Vào Đây Để SửA ChữA Windows LỗI Và HiệU Năng Hệ ThốNg TốI Ưu Hóa

Lỗi Chờ trong cài đặt hoặc cập nhật khác Lỗi lỗi xuất hiện khi người dùng đang cố mở trình khởi chạy cho trò chơi Blizzard thường chạy qua ứng dụng máy tính để bàn Battle.net. Thông báo chỉ ra rằng các bản cài đặt hoặc bản cập nhật khác đang được tải xuống hoặc cài đặt nhưng người dùng không thấy những thứ đó trong máy khách.

Lỗi là một lỗi phổ biến trong số tất cả các trò chơi do Blizzard phát hành và đã có nhiều cách thành công để khắc phục nó trong các tình huống khác nhau. Chúng tôi đã tập hợp các phương pháp làm việc từ khắp nơi trên Internet và tập hợp chúng trong một bài viết để bạn kiểm tra. Chúc may mắn!

Điều gì gây ra lỗi 'Chờ đợi cài đặt khác'

Chà, vấn đề đôi khi là do lỗi với Tác nhân cập nhật Battle.net đã cố kiểm tra các bản cập nhật và nó bị kẹt khi tìm kiếm chúng, ngăn chặn mọi bản tải xuống hoặc cập nhật khác được cài đặt.

Ngoài ra, có thể có vấn đề với trình khởi chạy đã lỗi thời nhưng nó không tự cập nhật, dẫn đến người dùng phải tự cài đặt phiên bản mới nhất hoặc đó là thư mục bộ đệm tải xuống cần được đặt lại.

Cuối cùng, thậm chí thay đổi cài đặt DNS cho kết nối internet của bạn có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trình khởi chạy, khiến bạn phải đặt lại chúng về cài đặt mặc định. Các bản cập nhật trò chơi và máy khách ngang hàng cũng cần được vô hiệu hóa trong các tình huống nhất định để giải quyết vấn đề.

Cách khắc phục Chờ đợi trên bản cài đặt hoặc cập nhật khác (Battle.net)

Giải pháp 1: Giết một quy trình nhất định

Nếu lỗi đơn giản là sẽ không biến mất, vấn đề có thể là Tác nhân cập nhật của máy khách Battle.net tìm kiếm các bản cập nhật cho chính máy khách. Nó chỉ nên kiểm tra nếu có bản cập nhật và cài đặt chúng tự động nếu chúng được tìm thấy. Tuy nhiên, nếu vấn đề sẽ không biến mất, quy trình đã trở thành lỗi và bạn nên tiêu diệt nó bằng Trình quản lý tác vụ.

  1. Sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc bằng cách nhấn vào các phím cùng lúc để mở công cụ Trình quản lý tác vụ. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del và chọn Trình quản lý tác vụ từ toàn màn hình màu xanh sẽ xuất hiện với một số tùy chọn. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu.

  1. Nhấp vào Thêm chi tiết ở phần dưới cùng bên trái của cửa sổ để mở rộng Trình quản lý tác vụ và tìm kiếm quy trình cập nhật Agent Battle.net (Agent.exe). Nó nên được đặt ngay dưới các quy trình nền. Chọn nó và chọn tùy chọn kết thúc tác vụ từ phần dưới bên phải của cửa sổ.
  2. Nhấp vào Có để thông báo sẽ được hiển thị sẽ cảnh báo về việc tiêu diệt các quá trình khác nhau và cách nó có thể ảnh hưởng đến máy tính của bạn, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn chỉ cần đi với nó.

  1. Bây giờ bạn nên mở lại ứng dụng khách máy tính để bàn Battle.net và xem liệu bây giờ bạn có thể chơi các trò chơi yêu thích của mình mà không cần xem thông báo này không.

Giải pháp 2: Khởi động vào Khởi động chọn lọc

Khởi động vào khởi động có chọn lọc sẽ loại bỏ một số ứng dụng và chương trình nền nhất định đã ảnh hưởng đến ứng dụng máy tính để bàn Battle.net và chúng có thể ngăn không cho cập nhật đúng cách. Khởi động chọn lọc chỉ khởi động một số bộ phận của máy tính và nó sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.

  1. Sử dụng tổ hợp phím Windows + R bằng cách nhấn đồng thời các phím này trên bàn phím của bạn để mở hộp thoại Run nơi bạn nên nhập 'msconfig' và bấm OK để mở cửa sổ Cấu hình hệ thống.
  2. Nhấp vào tab 'Khởi động' và bỏ chọn tùy chọn 'Khởi động an toàn' nếu được chọn.

  1. Trong tab Chung trong cùng cửa sổ Cấu hình hệ thống, bấm để chọn nút radio khởi động chọn lọc, sau đó bấm để xóa hộp kiểm Tải các mục khởi động để đảm bảo nó không được chọn.
  2. Khởi động lại máy tính của bạn để khởi động vào phần khởi động này và thử mở ứng dụng khách máy tính để bàn Battle.net ngay bây giờ. Bây giờ nó sẽ cập nhật ngay lập tức nếu có bản cập nhật đang chờ xử lý và nhắc bạn với nút Play cho dù bạn muốn chơi trò chơi nào!

Giải pháp 3: Tạm dừng tất cả các Cập nhật

Nếu thực sự có một số cập nhật nhất định đang chờ để tải xuống hoặc cài đặt cho một trong những trò chơi bạn sở hữu trong máy khách hoặc cho chính máy khách, bạn chỉ cần giữ chúng nếu bạn muốn chơi trò chơi.

Chỉ cần mở ứng dụng khách Battle.net của bạn để đảm bảo các quy trình của nó đang chạy và hướng đến khay hệ thống (phần dưới bên phải màn hình của bạn). Nhấp chuột phải vào biểu tượng Battle.net trong khay và chọn tùy chọn Tạm dừng tất cả các bản cập nhật. Hãy thử chạy và chơi trò chơi ngay bây giờ.

Giải pháp 4: Cài đặt lại Trình khởi chạy Battle.net

Có một tuyên bố chính thức của Blizzard rằng trình khởi chạy này đã gặp một số lỗi trong bản phát hành cụ thể đó và họ đã nhắc người dùng cài đặt lại công cụ để thực hiện cập nhật thủ công thay vì tự động do khách hàng thực hiện. Hãy chắc chắn rằng bạn đã thử nó trước khi từ bỏ vì nó sẽ không mất nhiều thời gian của bạn.

  1. Trước hết, hãy đảm bảo có quyền truy cập vào tài khoản quản trị viên vì chỉ những tài khoản có đặc quyền quản trị viên mới có thể gỡ cài đặt chương trình trên máy tính. Đừng lo lắng về việc mất các trò chơi của bạn, bạn chỉ cần cài đặt lại trình khởi chạy.
  2. Nhấp vào menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để sử dụng ứng dụng Cài đặt cho cùng một tác vụ nếu bạn đang sử dụng Windows 10.
  3. Trong Bảng điều khiển, chọn để Xem dưới dạng: Danh mục ở góc trên bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình ở phía dưới.

  1. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên PC của bạn.
  2. Xác định vị trí mục Battle.net trong danh sách và nhấp vào nó một lần. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt phía trên danh sách và xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện sau khi bạn làm như vậy. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để gỡ cài đặt trình khởi chạy Battle.net và khởi động lại máy tính của bạn sau đó.

  1. Tải xuống trình khởi chạy từ trang web chính thức của Blizzard, chạy nó từ thư mục Tải xuống, nơi nó sẽ được lưu theo mặc định và làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình để cài đặt nó. Kiểm tra xem vấn đề đã biến mất.

Giải pháp 5: Xóa cài đặt DNS về mặc định

Khắc phục sự cố này đặc biệt hữu ích cho những người đã thay đổi cài đặt DNS mặc định của họ từ các giá trị mặc định sang một thứ khác (chẳng hạn như địa chỉ DNS miễn phí của OpenDNS hoặc Google). Điều này sẽ chặn ứng dụng khách cập nhật đúng cách và bạn có thể phải hoàn nguyên cài đặt của mình về mặc định để cài đặt bản cập nhật này. Thật dễ dàng để làm như vậy nếu bạn làm theo các bước dưới đây!

  1. Sử dụng tổ hợp phím Windows + R bằng cách chạm đồng thời các phím này trên bàn phím để mở hộp thoại Run nơi bạn nên nhập 'ncpa.cpl' và nhấp OK để mở cài đặt Kết nối Internet.
  2. Quá trình tương tự cũng có thể được thực hiện bằng cách mở Bảng điều khiển. Chuyển tùy chọn Xem theo ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ sang Danh mục và nhấp vào Mạng và Internet ở trên cùng. Nhấp vào nút Trung tâm Mạng và Chia sẻ để mở. Cố gắng xác định vị trí nút Thay đổi cài đặt bộ điều hợp ở khung bên trái và nhấp vào nút đó.

  1. Bây giờ cửa sổ Kết nối Internet đã mở, nhấp đúp vào Bộ điều hợp mạng đang hoạt động của bạn và nhấp vào nút Thuộc tính bên dưới nếu bạn có quyền quản trị viên.
  2. Xác định vị trí mục nhập Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) trong danh sách. Nhấp vào nó để chọn nó và nhấp vào nút Thuộc tính bên dưới.

  1. Ở trong tab Chung và chuyển cả hai nút radio trong cửa sổ Thuộc tính sang Tự động lấy địa chỉ IP Tự động và lấy lại địa chỉ máy chủ DNS Tự động.
  2. Giữ các cài đặt Xác thực xác thực khi thoát khỏi tùy chọn Thoát được chọn và nhấp vào OK để áp dụng các thay đổi ngay lập tức. Kiểm tra xem liệu quá trình cập nhật Battle.net có hoạt động không sau khi bạn mở lại.

Giải pháp 6: Vô hiệu hóa Bộ điều hợp Hamachi

LogMeIn Hamachi là một ứng dụng mạng riêng ảo (VPN) có khả năng thiết lập các liên kết trực tiếp giữa các máy tính đứng sau tường lửa dịch địa chỉ mạng (Hồi NAT) bằng cách mô phỏng kết nối mạng LAN có thể hữu ích để chơi trò chơi qua mạng LAN với máy tính ở xa.

Tuy nhiên, phần mềm yêu cầu trình điều khiển và bộ điều hợp mạng riêng, đôi khi có thể gây ra lỗi như thế này nên bạn nên tắt nó ít nhất cho đến khi bản cập nhật này được cài đặt và lỗi biến mất.

  1. Sử dụng tổ hợp phím Windows + R bằng cách chạm đồng thời các phím này trên bàn phím để mở hộp thoại Run nơi bạn nên nhập 'ncpa.cpl' và nhấp OK để mở cài đặt Kết nối Internet.

  1. Chọn bộ điều hợp Hamachi từ danh sách các bộ điều hợp bằng cách nhấp chuột trái vào nó và chọn tùy chọn Tắt vô hiệu hóa thiết bị mạng này từ menu phía trên. Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Tắt.
  2. Khởi động lại máy khách Battle.net và kiểm tra xem lỗi khó chịu đã biến mất chưa và bây giờ bạn có thể chơi các trò chơi của mình.

Giải pháp 7: Xóa thư mục Battle.net

Xóa một thư mục nhất định có thể thiết lập lại các cài đặt nhất định được sử dụng bởi khách hàng. Đôi khi các tệp này không bị thay đổi ngay cả khi tệp đã được gỡ cài đặt, do đó, bạn phải xóa nội dung của thư mục này để sửa chữa máy khách.

Trước hết, bạn sẽ cần phải đóng ứng dụng Battle.net và tiêu diệt tất cả các quy trình liên quan đến nó (Tác nhân, ứng dụng máy tính để bàn Blizzard Battle.net và các quy trình trò chơi).

  1. Sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del và chọn Trình quản lý tác vụ từ toàn màn hình màu xanh mở ra

  1. Nhấp vào Thêm chi tiết để mở rộng Trình quản lý tác vụ và tìm kiếm tất cả các mục liên quan đến Battle.net được hiển thị trên danh sách trong tab Quy trình của Trình quản lý tác vụ. Chúng nên được đặt ngay dưới các quy trình nền. Nhấp vào từng cái và chọn Kết thúc nhiệm vụ.

Sau đó, đã đến lúc xóa nội dung của thư mục Battle.net trong ProgramData.

  1. Mở File Explorer của bạn và thử điều hướng đến vị trí này từ Máy tính của tôi hoặc PC này:

C: \ Chương trìnhData

  1. Nếu bạn không thể xem ProgramData, đó là do các tệp ẩn bị vô hiệu hóa khi nhìn thấy trên hệ thống của bạn và bạn sẽ cần phải bật chế độ xem của chúng.
  2. Nhấp vào tab Xem Chế độ xem trước trên menu Trình khám phá tệp và nhấp vào hộp kiểm Các mục ẩn Ẩn trong mục Hiển thị / ẩn. Bây giờ File Explorer sẽ có thể hiển thị tệp ProgramData để nhấp đúp để mở tệp.

  1. Xác định thư mục có tên Battle.net, nhấp chuột phải vào thư mục đó và chọn Xóa. Xác nhận hộp thoại và mở lại ứng dụng Battle.net để xem vấn đề còn tồn tại không.

Giải pháp 8: Chạy Client với tư cách quản trị viên

Chạy với tư cách quản trị viên cung cấp thêm đặc quyền cho ứng dụng bạn đang chạy, đôi khi mang đến những câu hỏi bảo mật không mong muốn nhưng ứng dụng khách của Blizzard không phải là phần mềm độc hại nên không có gì phải lo lắng. Bạn có thể chọn chạy ứng dụng với tư cách quản trị viên một lần hoặc mỗi lần, tùy thuộc vào kịch bản.

  1. Định vị ứng dụng Battle.net trên máy tính để bàn của bạn hoặc bằng cách duyệt tìm nó trong File Explorer. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu, nhấp chuột phải vào mục nhập của nó và chọn Mở vị trí tệp.
  2. Dù bằng cách nào, bấm chuột phải vào tệp thực thi khi bạn đã tìm thấy nó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
  3. Vấn đề bây giờ nên được giải quyết. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn còn sau vài ngày hoặc vài giờ, bạn có thể đặt ứng dụng được chạy với tư cách quản trị viên luôn. Bấm chuột phải vào tệp thực thi một lần nữa và chọn Thuộc tính.
  4. Điều hướng đến tab Tương thích và đánh dấu vào ô bên cạnh Chạy Run chương trình này dưới dạng tùy chọn quản trị viên trong phần Cài đặt và nhấp vào OK. Mở lại máy khách và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Giải pháp 9: Vô hiệu hóa ngang hàng

Một số mạng khá nhạy cảm khi kết nối mạng ngang hàng vì nhiều lý do bảo mật khác nhau nên bạn nên thử vô hiệu hóa tùy chọn này trong trình khởi chạy trò chơi để giải quyết vấn đề này vì điều này đã có hiệu quả với một số người dùng trực tuyến.

  1. Bấm đúp vào biểu tượng trình khởi chạy để mở hoặc tìm kiếm trong menu Bắt đầu.
  2. Nhấp vào biểu tượng Blizzard ở phần trên cùng bên trái của màn hình và chọn Cài đặt từ menu thả xuống. Chuyển sang tab Cài đặt / Cập nhật trò chơi bằng cách nhấp vào nó và cuộn xuống phần Băng thông mạng.

  1. Bỏ chọn hộp bên cạnh tùy chọn Kích hoạt tính năng ngang hàng và nhấp vào Xong để chấp nhận các thay đổi. Mở lại máy khách và kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện không.

Bài ViếT Thú Vị