Khắc phục: Discord tiếp tục gặp sự cố
Discord cho phép người dùng giao tiếp với bạn bè và những người khác. Công dụng chính của Discord là trong các trò chơi nên một kết nối liền mạch là điều cần thiết cho trải nghiệm chơi trò chơi hoàn chỉnh, đặc biệt là khi nói đến các trò chơi nhiều người chơi. Tuy nhiên, đối với phần lớn người dùng, ứng dụng Discord bị sập bất ngờ. Bạn sẽ không thấy thông báo lỗi khi ứng dụng bị sập. Ứng dụng sẽ chỉ bị sập hoặc khởi động lại mà không có bất kỳ cảnh báo nào. Đối với một số người dùng, ứng dụng gặp sự cố ngẫu nhiên trong khi những người khác đang gặp sự cố tại một thời điểm cụ thể, ví dụ như khi khởi động, trong khi chơi trò chơi, v.v. Như bạn có thể tưởng tượng, việc khắc phục tận gốc vấn đề có thể thực sự khó khăn vì thiếu cảnh báo hoặc thông báo lỗi.
Điều gì khiến ứng dụng Discord bị sập?
Có một vài điều có thể gây ra vấn đề này. Chúng được liệt kê dưới đây
- Cập nhật Discord: Một lượng lớn người dùng bắt đầu gặp sự cố sau khi cập nhật Discord. Khá phổ biến khi thấy các lỗi được giới thiệu bởi một bản cập nhật vì vậy đây có thể là một trong những lỗi đó. Một trong những lỗi này có thể liên quan đến các mô-đun âm thanh / video của ứng dụng. Điều này rất có thể nếu sự cố được gây ra trong quá trình giao tiếp thoại / video.
- Các tệp bị hỏng: Không có gì lạ khi các tệp bị hỏng. Các tệp bị hỏng có thể khiến chương trình hoạt động sai và đây có thể là một trong những trường hợp đó. Các tệp trong thư mục AppData có thể gây ra sự cố này và xóa thư mục đó cùng với một số tệp khác sẽ khắc phục sự cố nếu đó là do sự cố đó.
Phương pháp 1: Bật Chế độ cũ
Bật chế độ cũ đã khắc phục sự cố cho một số lượng đáng kể người dùng Discord. Chế độ này có thể được bật thông qua cài đặt ứng dụng Discord. Nếu bạn gặp phải sự cố trong quá trình sử dụng mic hoặc các tương tác thoại / video khác thì vấn đề rất có thể được khắc phục bằng các bước được đưa ra dưới đây. Thực hiện theo các bước được đưa ra dưới đây để bật chế độ cũ để xem nó có giải quyết được sự cố cho bạn không.
- Bất hòa mở
- Nhấp vào Cài đặt người dùng (biểu tượng bánh răng). Điều này nên ở phía bên phải của hình đại diện của bạn.
- Giọng nói & Video từ khung bên trái
- Cuộn xuống và chọn Legacy từ menu thả xuống bên dưới Hệ thống con âm thanh
- Nhấp vào Okay nếu ứng dụng yêu cầu bạn xác nhận hành động
Sau khi thực hiện, vấn đề sẽ biến mất.
Phương pháp 2: Xóa Nội dung bất hòa của AppData
Xóa nội dung của AppData sẽ khắc phục sự cố nếu sự cố do tệp bị hỏng hoặc bộ đệm. Đừng lo lắng, các tập tin bị xóa sẽ không gây ra vấn đề gì. Các tệp này sẽ tự động được tạo vào lần bắt đầu tiếp theo của ứng dụng Discord của bạn.
- Giữ phím Windows và nhấn E
- Nhập % AppData% \ Discord vào thanh địa chỉ của Windows Explorer và nhấn Enter
- Nhấp đúp vào thư mục Cache
- Bây giờ bạn cần xóa tất cả các tập tin từ thư mục này. Giữ phím CTRL và nhấn A ( CTRL + A ) và nhấn Xóa . Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào
- Quay trở lại thư mục Discord và nhấp đúp vào thư mục Lưu trữ cục bộ
- Bây giờ bạn cần xóa tất cả các tập tin từ thư mục này. Giữ phím CTRL và nhấn A ( CTRL + A ) và nhấn Xóa . Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào
Bây giờ hãy đóng Windows Explorer và khởi động ứng dụng Discord. Các ứng dụng nên hoạt động bình thường bây giờ.
Lưu ý: Nếu điều này không giải quyết được vấn đề thì hãy làm theo các bước được đưa ra dưới đây
- Giữ phím Windows và nhấn E
- Nhập % AppData% vào thanh địa chỉ của Windows Explorer và nhấn Enter
- Xác định vị trí thư mục Discord. Nhấp chuột phải vào thư mục Discord và chọn Xóa . Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào
- Nhập% LocalAppData% vào thanh địa chỉ của Windows Explorer và nhấn Enter
- Xác định vị trí thư mục Discord. Nhấp chuột phải vào thư mục Discord và chọn Xóa . Xác nhận bất kỳ lời nhắc bổ sung nào
- Giữ phím Windows và nhấn R
- Nhập appwiz.cpl và nhấn enter
- Xác định vị trí ứng dụng Discord từ danh sách và chọn nó.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt và làm theo các hướng dẫn trên màn hình
- Khởi động lại
- Cài đặt lại ứng dụng Discord sau khi hệ thống được khởi động lại.
Kiểm tra nếu điều này giải quyết vấn đề.
