Khắc phục: Dịch vụ Hamachi đã dừng trên Windows 10
Rất nhiều người dùng LogMeIn Hamachi đang báo cáo rằng họ không thể sử dụng phần mềm. Trong hầu hết các trường hợp người dùng bị ảnh hưởng, cửa sổ bật lên tự chẩn đoán xuất hiện khi phần mềm được khởi động trong đó lỗi được xác định là dịch vụ Hamachi đã dừng . Vấn đề chủ yếu gặp phải xảy ra trên Windows 10, nhưng có những báo cáo về nó xảy ra trên Windows 8.
Điều gì gây ra lỗi 'Dịch vụ Hamachi bị dừng' trên Windows 10?
Chúng tôi đã nghiên cứu thông báo lỗi đặc biệt này bằng cách xem xét rất nhiều báo cáo của người dùng. Chúng tôi đã quản lý thành công để tạo lại sự cố trên các máy thử nghiệm của mình và phân tích các chiến lược sửa chữa mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã triển khai để giải quyết vấn đề.
Dựa trên những gì chúng tôi thu thập được, có một số thủ phạm phổ biến được biết là kích hoạt thông báo lỗi cụ thể này:
- Ứng dụng Hamachi không có đặc quyền quản trị - Vấn đề thường xảy ra vì, vì lý do này hay lý do khác, ứng dụng Hamachi không có đặc quyền quản trị. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết lỗi bằng cách buộc ứng dụng chạy với quyền quản trị viên.
- Dịch vụ quản lý Windows bị vô hiệu hóa - Hamachi phụ thuộc rất nhiều vào dịch vụ Công cụ quản lý Windows (WMI). Nếu dịch vụ này được cấu hình để bị vô hiệu hóa, lỗi cụ thể này sẽ xảy ra. Trong trường hợp này, bắt đầu dịch vụ nên giải quyết vấn đề.
- Thiếu phụ thuộc cho máy trạm - Một vài người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ sử dụng Dấu nhắc lệnh nâng cao để định cấu hình phụ thuộc của Hamachi để thêm Máy trạm. Điều này thường được báo cáo xảy ra nếu người dùng nâng cấp lên Windows 10 từ phiên bản Windows cũ hơn.
- Công cụ tạo đường hầm LogMeIn Hamachi không được cấu hình đúng - Có những trường hợp sự cố được xác nhận xảy ra do loại khởi động của dịch vụ không được đặt thành Tự động. Điều này có thể được giải quyết khá dễ dàng bằng cách thực hiện một chuyến đi đến màn hình Dịch vụ.
- Sự can thiệp bảo mật của bên thứ ba - Có một số bộ AV / tường lửa bảo vệ quá mức được biết là xung đột với LogMeIn Hamachi. Gỡ cài đặt bộ bảo vệ quá mức hoặc thiết lập ngoại lệ cho Hamachi sẽ giải quyết vấn đề trong trường hợp này.
- Đăng xuất hoặc đạp xe điện đang vô hiệu hóa dịch vụ Hamachi - Đây là một tình huống phổ biến trên các máy tính cần phải đăng xuất hoặc quay vòng nguồn thường xuyên. Bạn có thể khắc phục sự bất tiện này bằng cách tạo một tác vụ khởi động để bảo vệ chống lại các tình huống này.
Nếu bạn hiện đang tìm cách khắc phục lỗi 'Dịch vụ Hamachi bị dừng', bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một bộ các bước khắc phục sự cố đã được xác minh. Trong phần tiếp theo, bạn sẽ khám phá danh sách các bản sửa lỗi tiềm năng mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.
Để làm cho toàn bộ quá trình hiệu quả nhất có thể, hãy làm theo các phương pháp theo thứ tự mà chúng được trình bày. Cuối cùng bạn sẽ khám phá ra một bản sửa lỗi giải quyết vấn đề trong kịch bản cụ thể của bạn.
Phương pháp 1: Chạy Hamachi với tư cách quản trị viên
Đơn giản như cách khắc phục này có thể xuất hiện, rất nhiều người dùng đã có thể khắc phục lỗi 'Hamachi Service Stopped' chỉ bằng cách đảm bảo rằng tệp thực thi đang chạy với các đặc quyền quản trị.
Để thực hiện việc này, chỉ cần nhấp chuột phải vào tệp thực thi LogMeIn Hamachi và nhấp vào Chạy với tư cách Quản trị viên .
Để tránh làm điều này mỗi khi bạn cần khởi chạy nó, bạn có thể nhấp chuột phải và vào Thuộc tính, sau đó truy cập tab Tương thích và chọn hộp được liên kết với Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên . Khi nhấn Áp dụng, máy tính của bạn được cấu hình để khởi chạy Hamachi với các đặc quyền quản trị.
Xem nếu thủ tục này quản lý để giải quyết vấn đề. Nếu không, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Kích hoạt dịch vụ WMI
Một vài người dùng gặp phải lỗi 'Dịch vụ Hamachi đã dừng' đã báo cáo rằng lỗi đã được khắc phục sau khi họ kích hoạt dịch vụ Thiết bị quản lý Windows . Hãy nhớ rằng LogMeIn Hamachi phụ thuộc vào dịch vụ Công cụ quản lý Windows (WMI) để hoạt động đúng trong Windows.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về việc đảm bảo dịch vụ Công cụ quản lý Windows được bật và các phụ thuộc được định cấu hình chính xác:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập vào các dịch vụ, dịch vụ và nhấn Enter để mở màn hình Dịch vụ . Nếu được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), bấm Có để cấp đặc quyền quản trị viên.
- Trong màn hình Dịch vụ, tìm dịch vụ Thiết bị quản lý Windows từ khung bên phải. Khi bạn thấy dịch vụ WMI, bấm đúp vào nó để mở màn hình Thuộc tính .
- Trong màn hình Thuộc tính của dịch vụ WMI, chuyển đến tab chung và đảm bảo rằng loại Khởi động được đặt thành Tự động . Nếu không, hãy thay đổi nó bằng menu thả xuống. Khi loại khởi động đã được sửa đổi, hãy khởi động dịch vụ (sử dụng nút Bắt đầu ) và nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi.
- Với dịch vụ được kích hoạt, hãy khởi động lại LogMeIn Hamachi và xem vấn đề đã được giải quyết chưa. Nếu câu trả lời là không, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Thay đổi phụ thuộc để thêm Workstation
Vấn đề cũng có thể xảy ra do dịch vụ Công cụ quản lý Windows (WMI) không có các phụ thuộc cần thiết để hoạt động đúng.
Trong những trường hợp dịch vụ WMI được kích hoạt nhưng LogMeIn Hamachi vẫn không hoạt động, một số người dùng đã báo cáo rằng vấn đề đã được giải quyết sau khi họ thay đổi một số phụ thuộc để thêm Workstation từ Command Prompt nâng cao.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, gõ vào cm cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở cửa sổ Dấu nhắc Lệnh nâng cao. Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), chọn Có để cấp các đặc quyền quản trị.
- Bên trong loại dấu nhắc lệnh nâng cao hoặc dán lệnh sau và nhấn Enter để định cấu hình phụ thuộc chính xác:
sc config Hamachi2Svc phụ thuộc = Winmgmt / LanmanWorkstation
Lưu ý: Nếu bạn quyết định nhập lệnh, lưu ý rằng có một khoảng trắng sau '=', nhưng không có khoảng trắng trước nó.
- Khởi động lại máy tính của bạn và xem lỗi đã được khắc phục ở lần khởi động tiếp theo chưa.
Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi 'Dịch vụ Hamachi bị dừng', hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Định cấu hình dịch vụ Đường hầm LogMeIn Hamachi
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ quản lý để giải quyết vấn đề bằng cách đặt loại khởi động của dịch vụ LogMeIn Hamachi Engineing Engine thành Automatic và cho phép dịch vụ đăng nhập như tài khoản hệ thống cục bộ. Khi khởi động lại, hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng vấn đề đã được giải quyết.
Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách định cấu hình dịch vụ đường hầm LogMeIn Hamachi:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, nhập vào các dịch vụ, dịch vụ và nhấn Enter để mở màn hình Dịch vụ .
- Trong màn hình Dịch vụ, cuộn xuống danh sách các dịch vụ và tìm dịch vụ Công cụ tạo đường hầm LogMeIn Hamachi . Khi bạn nhìn thấy nó, nhấp đúp vào nó. |
- Bên trong màn hình Thuộc tính của Thuộc tính Công cụ Đường hầm LogMeIn Hamachi, hãy chuyển đến tab Chung và thay đổi loại Khởi động thành Tự động bằng cách sử dụng menu thả xuống.
- Chuyển qua tab Đăng nhập, bật chuyển đổi tài khoản Hệ thống cục bộ và chọn hộp được liên kết với dịch vụ Cho phép để tương tác với máy tính để bàn . Nhấn Appy để lưu các thay đổi.
- Sử dụng File Explorer để điều hướng đến vị trí cài đặt LogMeIn Hamachi của bạn. Theo mặc định, bạn sẽ có thể tìm thấy nó trong: C: \ Program Files (x86) \ LogMeIn Hamachi.
- Khi bạn đến trong thư mục LogMeIn Hamachi, nhấp chuột phải vào hamachi-2.exe và chọn Thuộc tính .
Lưu ý: Việc thực thi này cũng hoạt động như Dịch vụ LMI H.
- Sau đó, chuyển đến tab Bảo mật và chọn nhóm Người dùng bên dưới Tên nhóm hoặc tên người dùng . Sau đó, đảm bảo rằng các quyền Đọc & Thực thi được cho phép. Nếu không, hãy nhấp vào nút Nâng cao và sửa đổi các quyền tương ứng.
- Khởi động lại ứng dụng LogMeIn Hamachi và xem nó có hoạt động không mà không hiển thị cùng một thông báo lỗi.
Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5: Gỡ cài đặt bộ bảo mật của bên thứ 3 (nếu có)
Như một số người dùng đã đề xuất, vấn đề cũng có thể do bộ bảo mật của bên thứ 3 bảo vệ quá mức. Một số người dùng gặp phải lỗi tương tự đã báo cáo rằng sự cố không còn xảy ra sau khi họ gỡ cài đặt tường lửa / chống vi-rút của bên thứ 3.
Nếu bạn thích giải pháp bảo mật của mình, có lẽ bạn có thể giải quyết xung đột bằng cách thiết lập một ngoại lệ trong cài đặt Tường lửa / chống vi-rút (không bao gồm tất cả các dịch vụ Hamachi từ quá trình quét). Tuy nhiên, các bước thực hiện sẽ khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ AV mà bạn đang sử dụng.
Nếu bạn quyết định loại bỏ hoàn toàn tùy chọn bảo mật, bạn có thể làm theo bài viết từng bước của chúng tôi ( tại đây ).
Khi bạn đã xử lý phần mềm bảo mật của bên thứ ba, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem lỗi 'Dịch vụ Hamachi bị dừng' có được giải quyết ở lần khởi động tiếp theo không.
Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 6: Tạo tác vụ Khởi động để bảo vệ chống lại đăng xuất hoặc chu kỳ nguồn
Một thực tế nổi tiếng là các dịch vụ của Hamachi (và phụ thuộc) sẽ dừng lại nếu bạn đăng xuất hoặc quay vòng trong khi phần mềm đang chạy. Điều này có thể gây khó chịu cho một số người dùng vì giải pháp nhanh nhất là chỉ cần khởi động lại và để các thành phần liên quan làm mới lại.
Tuy nhiên, có một cách để tự động hóa toàn bộ quá trình. Bạn có thể thiết lập một biện pháp bảo vệ bằng cách thêm một tác vụ lặp lại tự động để khởi chạy tệp .cmd mỗi khi khởi động. Điều này sẽ giúp bạn thoát khỏi những rắc rối khi khởi động lại liên tục.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, gõ notepad notepad và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở cửa sổ notepad mới với tư cách Quản trị viên . Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), chọn Có để cấp các đặc quyền quản trị.
Lưu ý: Mở với tư cách quản trị viên là quan trọng . Quy trình sẽ không hoạt động nếu bạn làm theo hướng dẫn từ một cửa sổ thông thường.
- Trong cửa sổ notepad mới mở, nhập các lệnh sau theo thứ tự chính xác này:
dừng net Hamachi2Svc bắt đầu net Hamachi2Svc bắt đầu "X: \ Filepath \ LogMeIn Hamachi \ hamachi-2-ui.exe" thoát
Lưu ý: Hãy nhớ rằng một dòng ba, phần đầu tiên ( * X: \ Filepath * ) chỉ đơn giản là một trình giữ chỗ. Thay thế nó bằng ký tự ổ đĩa và đường dẫn thích hợp. Cuối cùng, lệnh sẽ giống như thế này: start Bắt đầu C: \ Program Files (x86) \ Hamachi-2-ui.exe.
- Sau khi mã được cấu hình, đi đến Tệp> Lưu dưới dạng . Sau đó, trong cửa sổ Lưu dưới dạng, đặt tên của tệp là HamachiStart.cmd và thay đổi loại Lưu dưới dạng thành Tất cả Tệp . Sau đó, điều hướng đến C: \ Windows \ System32 và nhấn Save để lưu tệp CMD vừa tạo trong thư mục System 32.
Lưu ý: Lưu tệp .cmd bên trong System32 sẽ cứu chúng tôi khỏi những rắc rối khi nhập đường dẫn tệp hoàn chỉnh sau này.
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run khác. Sau đó, nhập vào các nhiệm vụ, và nhập Enter để mở Trình lập lịch tác vụ.
- Trong Trình lập lịch tác vụ, bấm vào Tạo tác vụ từ menu bên phải.
- Từ cửa sổ Tạo tác vụ, chuyển đến tab Chung và đặt tên cho tác vụ của bạn. Sử dụng bất cứ tên nào bạn muốn. Sau đó, chuyển sang Tùy chọn bảo mật, đảm bảo rằng tài khoản người dùng của bạn được chọn và kiểm tra chuyển đổi được liên kết với Chỉ chạy khi người dùng đăng nhập . Cuối cùng, sử dụng menu thả xuống được liên kết với Cấu hình cho và chọn Windows 10 từ danh sách.
- Tiếp theo, di chuyển đến tab Triggers và nhấp vào New Mới Từ màn hình kích hoạt mới, đặt menu thả xuống được liên kết với Bắt đầu tác vụ thành Lúc khởi động, sau đó đảm bảo hộp Bật ở dưới cùng của màn hình được chọn. Cuối cùng, nhấn Ok để lưu các thay đổi.
- Tiếp theo, chuyển sang tab Hành động và nhấp vào nút Mới . Từ màn hình Hành động mới, đặt Hành động để Bắt đầu một chương trình (sử dụng menu thả xuống) và nhấn nút Duyệt được liên kết với Chương trình / tập lệnh (bên dưới Cài đặt ). Sau đó, duyệt đến C: \ Windows \ System32, chọn HamachiStart.cmd và nhấn Open . Cuối cùng, nhấn Ok để đóng cửa sổ.
- Tiếp theo, đi đến tab Điều kiện và bỏ chọn mọi thứ ở đó. Bây giờ, nhấn Ok để lưu các thay đổi.
Đó là nó. Bắt đầu với lần khởi động tiếp theo, máy tính của bạn được hướng dẫn xử lý Hamachi trong những trường hợp bạn cần đăng xuất hoặc cấp nguồn cho máy tính của mình.
