Khắc phục: CHUYỂN ĐỔI ATTEMPTED TỪ DPC Màn hình xanh của Lỗi chết

Lỗi chuyển đổi ATTEMPTED TỪ DPC1 BSOD (Màn hình xanh chết chóc) thường xảy ra khi máy tính tắt trong quá trình khởi tạo cho Windows. Lỗi thường được gây ra bởi một thói quen gọi thủ tục chậm trễ (DPC) đã cố gắng thực hiện một hoạt động bất hợp pháp.

DPC được kích hoạt khi kernel thấy tình trạng treo và thực hiện cuộc gọi để chấm dứt hoặc làm gián đoạn ứng dụng phần mềm. Điều đó có nghĩa là sản lượng, quy trình đính kèm hoặc thao tác chờ được thực hiện từ DPC. Chúng tôi đã chuẩn bị một số phương pháp đã hoạt động cho những người dùng khác trực tuyến và chúng tôi hy vọng nó sẽ giúp bạn thoát khỏi lỗi khủng khiếp này.

Giải pháp 1: Cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn

Phân tích sâu hơn về các tệp kết xuất từ ​​những người dùng đã báo cáo thấy lỗi này đã chỉ ra rằng cần phải cập nhật nhiều trình điều khiển cũ để ngăn lỗi xảy ra. Điều này đặc biệt nguy hiểm nếu lỗi xảy ra với các thiết bị hệ thống quan trọng. Cập nhật tất cả các trình điều khiển là một quá trình khó khăn nhưng nó sẽ giải quyết vấn đề.

  1. Chọn nút Bắt đầu từ phần dưới bên trái màn hình của bạn, nhập Trình quản lý thiết bị và chọn nút ở đầu danh sách kết quả. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn, bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Key + R, nhập vào dev devmm.m.m tựa và bấm OK.

  1. Mở rộng các danh mục liên quan đến các thiết bị bạn muốn cập nhật, sau đó nhấp chuột phải (hoặc chạm và giữ) nó và chọn tùy chọn Cập nhật trình điều khiển. Đối với chuột và bàn di chuột (thủ phạm phổ biến nhất nếu bạn đang sử dụng Thiết bị trỏ Synaptics), hãy mở rộng danh mục Chuột và các thiết bị trỏ khác, nhấp chuột phải vào bàn di chuột hoặc chuột và chọn Cập nhật Trình điều khiển.

  1. Chọn Tự động tìm phần mềm trình điều khiển được cập nhật và kiểm tra xem Windows có thể tìm trình điều khiển mới hơn không.
  2. Nếu Windows không tìm thấy trình điều khiển mới, bạn có thể thử tìm kiếm trên trang web của nhà sản xuất thiết bị và làm theo hướng dẫn của họ. Ngoài ra còn có các chương trình khác nhau có thể làm tương tự cho bạn.

Lưu ý : Nếu bạn đang sử dụng Windows 10, các trình điều khiển mới nhất thường được cài đặt cùng với các bản cập nhật Windows khác, đặc biệt là nếu phiên bản Windows mới có thể không tương thích với trình điều khiển đó, vì vậy hãy đảm bảo bạn luôn cập nhật hệ điều hành của máy tính. Windows Update được chạy tự động trên Windows 10 nhưng bạn có thể kiểm tra bằng cách làm theo các hướng dẫn bên dưới để có bản cập nhật mới.

  1. Sử dụng tổ hợp phím Windows Key + I để mở Cài đặt trên PC Windows của bạn. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm Cài đặt trên máy tính bằng cách sử dụng thanh tìm kiếm nằm trên thanh tác vụ.

  1. Xác định vị trí và mở phần phụ Cập nhật & bảo mật trong ứng dụng Cài đặt.
  2. Ở trong tab Windows Update và nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật trong trạng thái Cập nhật để kiểm tra xem có phiên bản Windows mới nào không.

  1. Nếu có, Windows sẽ tự động tiến hành quá trình tải xuống.

Giải pháp 2: Thực hiện Gỡ cài đặt sạch công cụ McAfee Antivirus

Thành thật mà nói, phần mềm diệt virus McAfee đôi khi hoạt động giống như phần mềm độc hại hơn là một công cụ bảo vệ bạn khỏi nó. Nó gây ra các lỗi khác nhau trên máy tính của mọi người ngay cả sau khi đã được gỡ cài đặt do các tệp còn sót lại và các mục đăng ký. BSOD này là một trong những lỗi như vậy và nó có thể được giải quyết bằng cách thực hiện gỡ cài đặt sạch chương trình chống vi-rút McAfee.

  1. Nhấp vào nút menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng giống như bánh răng để mở công cụ Cài đặt nếu bạn là người dùng Windows 10.
  2. Trong Bảng điều khiển, đặt Chế độ xem thành cài đặt thành Danh mục ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.

  1. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt trên Windows 10, nhấp vào Ứng dụng sẽ ngay lập tức mở danh sách tất cả các chương trình và công cụ đã cài đặt trên PC của bạn.
  2. Xác định vị trí McAfee Antivirus trong Bảng điều khiển hoặc Cài đặt và nhấp vào Gỡ cài đặt hoặc Xóa.
  3. Bạn nên xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện yêu cầu bạn thực sự gỡ cài đặt McAfee Antivirus và làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trong trình hướng dẫn gỡ cài đặt.

  1. Nhấp vào Kết thúc khi gỡ cài đặt hoàn tất quy trình và khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi.

Để dọn sạch phần còn lại của các tệp do McAfee để lại, bạn nên sử dụng Công cụ loại bỏ sản phẩm tiêu dùng (MCPR) của McAfee có thể được sử dụng dễ dàng bằng cách làm theo các hướng dẫn bên dưới:

  1. Tải xuống công cụ MCPR từ trang web chính thức của McAFee và nhấp đúp vào tệp MCPR.exe mà bạn vừa tải xuống. Nó phải nằm trong thư mục Tải xuống của bạn theo mặc định nhưng bạn cũng có thể mở nó bằng cách bấm vào tệp tại trang Tải xuống trình duyệt của bạn.

  1. Nếu bạn thấy cảnh báo UAC bảo mật yêu cầu bạn chọn xem bạn có cho phép ứng dụng thực hiện thay đổi cho PC hay không, hãy nhấp vào Có, Tiếp tục hoặc Chạy, tùy thuộc vào phiên bản Windows bạn đã cài đặt.
  2. Tại màn hình Loại bỏ phần mềm McAfee, Nhấp vào nút Tiếp theo và nhấp vào Đồng ý để chấp nhận Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối (EULA).

  1. Ở màn hình Xác thực Bảo mật, nhập các ký tự bảo mật chính xác như được hiển thị trên màn hình của bạn (xác thực là phân biệt chữ hoa chữ thường). Nhấp vào nút Tiếp theo. Bước này ngăn chặn việc sử dụng MCPR vô tình.
  2. Sau khi quá trình xóa kết thúc, bạn sẽ thấy phần Complete Complete bật lên, điều đó có nghĩa là các sản phẩm của McAfee đã được xóa thành công khỏi máy tính của bạn.

  1. Tuy nhiên, nếu bạn thấy thông báo Dọn dẹp không thành công, việc dọn dẹp đã thất bại và bạn nên khởi động lại PC và thử lại toàn bộ quá trình.
  2. Khởi động lại máy tính của bạn sau khi quá trình cuối cùng kết thúc và kiểm tra xem McAfee Antivirus có bị xóa khỏi máy tính của bạn không. Hơn nữa, hãy kiểm tra xem bạn có còn gặp phải BSOD của máy tính không.

Giải pháp 3: Thực hiện Gỡ cài đặt sạch Acronis

Các phiên bản cũ khác nhau của các công cụ Acronis có thể là nguyên nhân thực sự của vấn đề bao gồm các trình điều khiển đi kèm với các công cụ này. Có nhiều công cụ khác nhau có thể là nguyên nhân của vấn đề này và tất cả chúng đều do Acronis tạo ra nhưng thủ phạm chính dường như là công cụ Acronis True Image.

Trước hết, bạn nên chuẩn bị cho quá trình bằng cách hủy kích hoạt Trình quản lý khôi phục khởi động Acronis có thể được thực hiện bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu. Nhấp vào kết quả đầu tiên và nhấp vào Hủy kích hoạt.

Bạn cũng nên xóa công cụ Vùng bảo mật Acronis có liên quan đến True Image nhưng tiện ích dọn dẹp không xóa nó. Tìm kiếm Quản lý vùng bảo mật Acronis trong menu Bắt đầu và nhấp vào Xóa khỏi tab ban đầu.

  1. Tải xuống Tiện ích Dọn dẹp bằng cách nhấp vào liên kết này và lưu nó vào máy tính của bạn. Nhấp vào liên kết sẽ bắt đầu quá trình tải xuống ngay lập tức từ trang chính thức của Acronis. Chạy công cụ từ thư mục Tải xuống.
  2. Cửa sổ Dấu nhắc Lệnh sẽ xuất hiện và bạn nên đợi cửa sổ xác định hệ điều hành của máy tính. Một dấu nhắc sẽ xuất hiện ở phía dưới, vì vậy hãy đảm bảo bạn chọn tùy chọn Cài đặt trực tuyến với cài đặt cài đặt bằng cách nhấp vào phím số 2 trên bàn phím trước khi nhấn Enter.

  3. Một lời nhắc khác sẽ xuất hiện yêu cầu bạn gỡ cài đặt các sản phẩm Acronis khỏi hệ thống của bạn. Nhấp vào chữ cái y lòng trên bàn phím của bạn và nhấn Enter lần nữa. Bạn cũng sẽ được nhắc chấm dứt quá trình thám hiểm của Explorer explorer.exe trên máy tính của bạn, điều này cũng có thể được xác nhận bằng nút yim yiêu.

  1. Lời nhắc cuối cùng bạn sẽ thấy sẽ yêu cầu bạn khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt. Lần này, hãy đảm bảo bạn nhấp vào phím nv trên bàn phím của bạn và sau đó nhấn Enter để từ chối điều này.

Vì bạn sẽ chỉnh sửa một số khóa đăng ký, chúng tôi khuyên bạn nên xem bài viết này chúng tôi đã thực hiện để bạn sao lưu an toàn sổ đăng ký của mình để ngăn chặn các sự cố khác trên máy tính của bạn. Tuy nhiên, không có gì sai sẽ xảy ra nếu bạn làm theo các bước dưới đây.

  1. Mở cửa sổ Registry Editor bằng cách gõ vào reg reg regi trong thanh tìm kiếm bên cạnh hộp thoại Bắt đầu hoặc hộp thoại Run có thể được mở bằng tổ hợp phím Windows Key + R. Điều hướng đến khóa sau trong sổ đăng ký của bạn bằng cách điều hướng ở khung bên trái: HKEY_LOCAL_MACHINE \ HỆ THỐNG \ CurrentControlset \ Control \ Class \ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

  1. Nhấp vào phím này và cố gắng xác định vị trí UpperFilters hoặc LowerFilters là các phím bạn nên chỉnh sửa. Hãy tìm chúng ở phía bên phải của cửa sổ. Trong cột Dữ liệu, hãy xem nếu có các chuỗi snapman *, tdrpman *, fltsrv hoặc bộ đếm thời gian như là một phần của giá trị Dữ liệu.

  1. Nếu có các giá trị này, nhấp chuột phải vào các mục đăng ký UpperFilters hoặc LowerFilters có chứa các chuỗi này và chọn tùy chọn Sửa đổi từ menu ngữ cảnh.
  2. Trong cửa sổ Chỉnh sửa, trong phần Dữ liệu giá trị, chọn chuỗi có vấn đề (snapman *, tdrpman *, fltsrv hoặc bộ đếm thời gian) và chỉ cần xóa nó bằng bàn phím của bạn (Xóa hoặc Xóa lùi).
  3. Lặp lại quy trình tương tự cho khóa đăng ký sau: HKEY_LOCAL_MACHINE \ HỆ THỐNG \ CurrentControlset \ Control \ Class \ {71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
  4. Bây giờ bạn có thể tự khởi động lại máy tính của mình bằng cách nhấp vào menu Bắt đầu >> Nút nguồn >> Khởi động lại và kiểm tra xem sự cố đã hết chưa.

Giải pháp 4: Cài đặt lại bản cập nhật Windows mới nhất (Người dùng Windows 10)

Chính người dùng Windows 10 đã phẫn nộ khi lần đầu tiên bắt đầu nhìn thấy BSOD này vì họ nghĩ rằng bản cập nhật mới được cho là để sửa lỗi và sự cố và không tạo ra bản mới. Nếu bạn đang chạy chậm trên các bản cập nhật và nếu bạn đang cố gắng bắt kịp, bạn có thể đã cài đặt bản cập nhật có vấn đề này trong quy trình.

Vấn đề có thể được giải quyết bằng cách gỡ cài đặt bản cập nhật này và cài đặt lại. Microsoft đã giải quyết vấn đề này và nó không nên xảy ra lần nữa.

  1. Nhấp vào nút menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách nhập tên của nó và nhấp vào tùy chọn trên cùng. Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở ứng dụng Cài đặt vì có thể bạn đang sử dụng Windows 10.
  2. Trong Bảng điều khiển, chuyển sang Xem dưới dạng: Danh mục ở góc trên bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình. Ở bên phải màn hình, bạn sẽ thấy tùy chọn Xem các bản cập nhật đã cài đặt để nhấp vào nó.

  1. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Cài đặt, nhấp vào nút Cập nhật & Bảo mật và điều hướng đến tab Windows Update. Cuộn cho đến khi bạn thấy tùy chọn Xem lịch sử cập nhật và nhấp vào nó.
  2. Một màn hình mới sẽ xuất hiện và bạn sẽ thấy nút Gỡ cài đặt cập nhật ở trên cùng để nhấp vào màn hình.

  1. Dù bằng cách nào, bây giờ bạn sẽ thấy danh sách các bản cập nhật được cài đặt cho máy tính của bạn. Kiểm tra phần Microsoft Windows để biết các bản cập nhật có thể đã ảnh hưởng đến hệ điều hành của bạn để ném BSOD.
  2. Cuộn sang bên trái để xem cột Đã cài đặt sẽ hiển thị ngày khi bản cập nhật được cài đặt để đảm bảo bạn gỡ cài đặt bản mới nhất.
  3. Nhấp vào cập nhật một lần và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt ở trên cùng và làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình để thoát khỏi bản cập nhật.
  4. Sau đó, quay lại cửa sổ Cài đặt và phần Cập nhật & Bảo mật. Nhấp vào tab Windows Update và nhấn nút Kiểm tra cập nhật để kiểm tra ngay bản cập nhật bạn vừa cài đặt. Đợi Windows tìm thấy nó, tải xuống và bạn sẽ được nhắc cài đặt nó sau khi khởi động lại. Kiểm tra xem liệu CHUYỂN ĐỔI ATTEMPTED TỪ DPC, BSOD vẫn còn xảy ra.

Bài ViếT Thú Vị