Khắc phục: Chúng tôi không thể mở Skype. Bạn đã đăng nhập trên máy tính này

Một số người dùng báo cáo rằng họ đã nhận được bản Chúng tôi không thể mở Skype. Bạn đã đăng nhập trên máy tính lỗi này khi cố gắng đăng nhập. Sự cố không cụ thể đối với một phiên bản Windows nhất định và được báo cáo là xảy ra với rất nhiều bản dựng Skype khác nhau.

Chúng tôi không thể mở skype. Bạn đã đăng nhập trên máy tính này. Vui lòng đăng xuất và thử lại

Điều gì gây ra Chúng tôi không thể mở Skype. Bạn đã đăng nhập trên máy tính lỗi này?

Đây là một sự cố nổi tiếng của Skype ngăn người dùng đăng nhập lại. Nó thường xảy ra sau một sự cố bất ngờ hoặc sau khi máy tính không hoạt động trong một thời gian dài.

Chúng tôi đã điều tra vấn đề đặc biệt này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau. Dựa trên những gì chúng tôi thu thập được, có hai kịch bản khá phổ biến sẽ kích hoạt thông báo lỗi cụ thể này:

  • Lỗi Skype - Có một lỗi Skype nổi tiếng gây ra thông báo lỗi cụ thể này. Điều này chỉ được báo cáo xảy ra với các bản dựng Skype cũ hơn (Microsoft đã vá lỗi này trong các bản phát hành mới nhất)
  • Cài đặt Skype bị hỏng - Sự cố không mong muốn có thể làm hỏng một số tệp cài đặt Skype của bạn, điều này sẽ gây ra lỗi cụ thể này. Trong trường hợp này, đặt lại cài đặt al Skype sẽ khắc phục lỗi.

Nếu bạn hiện đang cố gắng khắc phục thông báo lỗi cụ thể này, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn danh sách các bước khắc phục sự cố được xác minh. Dưới đây bạn có một vài bước mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng để giải quyết vấn đề.

Với suy nghĩ này, hãy làm theo các bước được trình bày dưới đây để giải quyết vấn đề Chúng tôi không thể mở Skype. Bạn đã đăng nhập trên máy tính lỗi này.

Cách khắc phục lỗi Chúng tôi không thể mở lỗi Skype mật

Hầu hết người dùng gặp phải sự cố này đã báo cáo rằng thông báo lỗi không còn xảy ra sau khi họ đặt lại tất cả các cài đặt Skype. Quy trình này liên quan đến việc hủy tất cả các quy trình của Skype và đổi tên thư mục dữ liệu Skype.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản máy tính để bàn tích hợp (không phải phiên bản tích hợp sẵn có trong Windows 10), chúng tôi khuyến khích bạn cập nhật phiên bản Skype của bạn lên phiên bản mới nhất. Bạn có thể tải xuống phiên bản mới nhất từ ​​liên kết này ( tại đây ).

  1. Đóng Skype hoàn toàn bao gồm cả quá trình thanh khay.

    Bỏ Skype
  2. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ . Bên trong Trình quản lý tác vụ, chuyển đến tab Quy trình và hủy mọi quy trình liên quan đến Skype bằng cách chọn nó và chọn Kết thúc tác vụ .

    Kết thúc mọi quy trình của Skype
  3. Khi mọi quy trình Skype đã được đóng, nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập vào %% appdata%, và nhấn Enter để mở thư mục AppData .

    Hộp thoại đang chạy:% appdata%
  4. Trong thư mục đã mở, định vị thư mục Skype. Khi bạn nhìn thấy nó, nhấp chuột phải vào nó, chọn Đổi tên và thay đổi tên của nó thành một cái gì đó khác (ví dụ: Skype_old ).

    Đổi tên thư mục Skype

    Lưu ý: Điều này buộc Skype phải tạo một thư mục khác từ đầu.

  5. Khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể đăng nhập vào lần khởi động tiếp theo không.

Bài ViếT Thú Vị