Khắc phục: Các lớp bảo vệ thời gian thực của Malwarebytes bị tắt
Malwarebytes là một trong những lựa chọn phổ biến nhất vì công cụ chống vi-rút hoạt động khá tốt để loại bỏ hầu hết các bệnh nhiễm trùng và nó chắc chắn có một trong những cơ sở dữ liệu định nghĩa virus đa dạng nhất hiện có. Điều đó đang được nói, công cụ này không hoàn hảo và đôi khi các lỗi như thế này chắc chắn sẽ xảy ra.
Lỗi này là một vấn đề lớn vì Bảo vệ thời gian thực là tính năng quan trọng nhất của công cụ và là công cụ thực hiện hầu hết các công việc nặng. Không thể bật nó lên là một vấn đề lớn và bạn chắc chắn nên theo dõi bài viết này để đi đến giải pháp.
Giải pháp 1: Cập nhật Malwarebytes lên phiên bản mới nhất
Đã có khá nhiều thảo luận về thông báo lỗi này cho một phiên bản Malwarebytes nhất định và trong một thời gian dài, không ai có thể tìm thấy câu trả lời chính xác. May mắn thay, bản vá tiếp theo từ các nhà phát triển của Malwarebytes đã cố gắng giải quyết vấn đề và hầu như tất cả những người gặp vấn đề đều xoay sở để thoát khỏi nó. Đó cũng là một quá trình rất nhanh chóng và dễ dàng không có gì để mất!
- Theo mặc định, công cụ Malwarebytes trên Windows sẽ hiển thị thông báo bật lên bất cứ khi nào có phiên bản mới có sẵn trực tuyến. Nếu bạn đã nhận được thông báo này, bạn chỉ cần nhấp vào Cài đặt ngay và chuyển sang bước 6.
- Nếu bạn chưa nhận được thông báo này vì nhiều lý do như vô hiệu hóa kiểm tra cập nhật tự động, bạn có thể kiểm tra cập nhật theo cách thủ công.
- Mở Malwarebytes bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng của nó hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu và nhấp vào Cài đặt.
- Điều hướng đến tab Ứng dụng trong Cài đặt và nhấp vào Cài đặt Cập nhật ứng dụng trong phần Cập nhật ứng dụng.
- Bạn sẽ thấy một thông báo cho biết không có bản cập nhật nào hoặc thông báo cho biết Tiến trình: Cập nhật được tải xuống thành công. Nếu có bản cập nhật sẵn sàng để cài đặt, nhấp OK và sau đó nhấp vào Có khi được nhắc cài đặt bản cập nhật ngay lập tức.
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình và kiểm tra xem Bảo vệ thời gian thực có hoạt động tốt không.
Giải pháp 2: Cài đặt lại Malwarebytes sạch
Rất nhiều người dùng đã nói rằng việc cài đặt lại Malwarebytes từ đầu đã khắc phục vấn đề của họ vĩnh viễn và đó là điều bạn nên thử là phương pháp an toàn nhất và lâu nhất. Tuy nhiên, nếu bạn đã mua phiên bản Premium của công cụ, bạn sẽ cần tìm cách lấy lại ID và Khóa kích hoạt của mình.
- Nhập loại regedit vào trong thanh Tìm kiếm mà bạn sẽ có thể truy cập sau khi nhấp vào menu Bắt đầu hoặc nút tìm kiếm bên cạnh. Bạn cũng có thể sử dụng phím Windows Key + R để mở hộp thoại Run nơi bạn có thể nhập mật khẩu regedit và bấm OK.
- Sử dụng một trong các vị trí trong sổ đăng ký được trình bày bên dưới để lấy ID và Khóa của bạn, tùy thuộc vào kiến trúc PC của bạn:
Vị trí cho Windows x86 32-Bit
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Malwarebytes 'Anti-Malware
Vị trí cho Windows x64 64-Bit
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Malwarebytes 'Anti-Malware
Sau khi bạn đã lấy được ID và Key của mình, bạn có thể tiến hành quá trình cài đặt lại thực tế. Làm theo hướng dẫn cẩn thận nếu bạn muốn tiếp tục với phiên bản Premium sau khi gỡ cài đặt.
- Mở MBAM >> Tài khoản của tôi và nhấp vào Hủy kích hoạt. Điều hướng đến Cài đặt >> Cài đặt nâng cao và bỏ chọn hộp bên cạnh tùy chọn Mô-đun tự bảo vệ Mô-đun.
- Đóng MBAM và tải xuống công cụ mbam-clean.exe. Từ trang web của Malwarebytes (quá trình tải xuống sẽ bắt đầu ngay khi bạn nhấp vào nút). Đóng tất cả các chương trình đang mở và tạm thời vô hiệu hóa bất kỳ công cụ bảo mật nào khác mà bạn có thể đã mở.
- Chạy công cụ mbam-clean.exe và làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình. Khởi động lại máy tính của bạn khi được nhắc làm như vậy.
- Tải xuống phiên bản MBAM mới nhất từ trang web của họ và cài đặt nó bằng cách làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
- Bỏ chọn hộp bên cạnh tùy chọn Dùng thử. Sau khi chương trình khởi chạy, nhấp vào nút có nội dung Kích hoạt. Nếu bạn đang sử dụng bản dùng thử, sẽ không hại khi tải xuống phiên bản dùng thử một lần nữa và bỏ qua bước sau!
- Sao chép và dán ID hoặc Khóa bạn đã lấy từ sổ đăng ký của mình trong hộp thoại sẽ tự động kích hoạt giấy phép của bạn.
- Thích sử dụng Malwarebytes Anti-Malware Premium và hy vọng lỗi liên quan đến Bảo vệ thời gian thực sẽ biến mất.
Nếu bạn không sử dụng phiên bản MBAM Premium hoặc Pro, chỉ cần làm theo các bước 3-6 và tận hưởng phiên bản MBAM cập nhật của bạn mà không có lỗi.
Giải pháp 3: Chạy với tư cách quản trị viên
Thành công to lớn của các phương pháp trên vẫn không hiệu quả với tất cả mọi người và có những người dùng cần thử những thứ khác. Ví dụ: một số người dùng có thể giải quyết vấn đề bằng cách tắt Malwarebytes và chạy nó với tư cách quản trị viên. Mặc dù nghe có vẻ tốt nhưng nó có thể giải quyết vấn đề của bạn!
- Thoát hoàn toàn Malwarebytes bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng của nó ở phần bên phải của thanh tác vụ ở cuối màn hình (khay hệ thống) và chọn tùy chọn Thoát. Xác nhận bất kỳ cuộc đối thoại nào có thể xuất hiện.
- Xác định vị trí lối tắt trên màn hình cho Malwarebytes hoặc định vị nó trong menu Bắt đầu, nhấp chuột phải vào nó và chọn tùy chọn Run as Administrator. Xác nhận bất kỳ cuộc đối thoại nào có thể xuất hiện. Kiểm tra xem các lớp Bảo vệ Thời gian thực có tiếp tục sau khi điều chỉnh này không.
