Khắc phục: ARK không thể truy vấn thông tin máy chủ để mời

ARK: Survival Evolve là một trò chơi video sinh tồn phiêu lưu hành động được phát triển bởi Studio Wildcard, hợp tác với Trò chơi bản năng, Einfo Studios và Tầng hầm ảo. Trong trò chơi, người chơi bị mắc kẹt với rất nhiều động vật thời tiền sử và họ cần sống sót, tất cả đều ở chế độ nhiều người chơi trực tuyến!

Tuy nhiên, trò chơi dường như không thể chơi đối với một số người vì các máy chủ chính thức dường như vô hình. Khi mọi người sử dụng trình duyệt máy chủ trong trò chơi, danh sách trống và trình duyệt máy chủ Steam sẽ hiển thị thông tin máy chủ không thể truy vấn thông tin máy chủ để nhận thông báo mời mời. Chúng tôi đã thu thập một số giải pháp làm việc cho các nguyên nhân khác nhau của lỗi và chúng tôi hy vọng nó sẽ hữu ích cho người dùng trên toàn thế giới.

Nguyên nhân nào không thể truy vấn thông tin máy chủ để mời khi chơi Ark?

Có một số nguyên nhân chính gây ra sự cố và nó có thể xảy ra với một máy chủ phổ biến bạn muốn tham gia nhưng bạn đã nhận được lỗi trước đó. Kịch bản khác là có lỗi này xuất hiện trên máy chủ của chính bạn, nơi mọi người cố gắng tham gia máy chủ đều nhận được lỗi đáng tiếc này. Dưới đây là một số nguyên nhân:

• Một danh mục Winsock bị lỗi cần được thiết lập lại là một trong những nguyên nhân chính gây ra sự cố nhưng nó có thể được giải quyết khá dễ dàng.
• Tự động kết nối với máy chủ không còn tồn tại hoặc đã chuyển sang vị trí mới bằng các tùy chọn khởi chạy là một trong những vấn đề có thể gây ra lỗi này.
• Ngoài ra, nếu bạn muốn lưu trữ máy chủ ARK: Survival Evolve, bạn có thể muốn giải phóng một số cổng nhất định thường được sử dụng bởi trò chơi vì chúng có thể bận bởi một chương trình khác mà bạn đã cài đặt trên máy tính.

Giải pháp 1: Sử dụng lệnh hữu ích

Cài đặt lại mạng Netsh winock Thiết lập lại là một lệnh hữu ích mà bạn có thể sử dụng trong Dấu nhắc lệnh để đặt lại danh mục winock trở về cài đặt mặc định hoặc trạng thái sạch của nó. Bạn có thể thử phương pháp này nếu bạn đang gặp phải Không thể truy vấn thông tin máy chủ để mời mời khi cố gắng khởi chạy ARK: Survival Evolve.

1. Tìm kiếm Lệnh Command Prompt bằng cách gõ nó ngay trong menu Bắt đầu hoặc nhấn nút tìm kiếm ngay bên cạnh. Nhấp chuột phải vào mục nhập đầu tiên sẽ bật lên dưới dạng kết quả tìm kiếm và chọn mục Run Run làm quản trị viên nhập cảnh ngữ cảnh.
2. Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Logo Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Nhập vào cm cmd hình chữ nhật trong hộp thoại xuất hiện và sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để chạy Dấu nhắc lệnh bằng đặc quyền của quản trị viên.

3. Nhập lệnh sau vào cửa sổ và đảm bảo bạn nhấn Enter sau khi gõ. Đợi cho quá trình thiết lập lại Winsock đã hoàn thành thành công thông báo của người dùng hoặc một cái gì đó tương tự để biết rằng phương thức này đã hoạt động và bạn không mắc lỗi nào trong khi buộc.

 thiết lập lại winh 

4. Mở lại trò chơi ARK: Survival Evolve bằng cách nhấp đúp vào mục nhập của nó trên máy tính của bạn hoặc bằng cách khởi chạy nó thông qua Steam và kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện không.

Giải pháp 2: Tự động kết nối với máy chủ

Lỗi này cũng có thể xuất hiện với những người dùng đã sử dụng để kết nối tự động với máy chủ yêu thích của họ bằng cách đặt các tùy chọn khởi chạy cho trò chơi. Tuy nhiên, nếu máy chủ họ sử dụng đã biến mất hoặc nếu nó đã chuyển sang địa chỉ IP mới, bạn sẽ cần xóa tùy chọn khởi chạy này hoặc đặt nó sang máy chủ mới mà bạn muốn kết nối.

1. Mở Steam bằng cách nhấp đúp vào mục nhập của nó trên Bàn làm việc hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu. Người dùng Windows 10 cũng có thể tìm kiếm nó bằng Cortana hoặc thanh tìm kiếm, cả hai đều nằm bên cạnh menu Bắt đầu.

2. Điều hướng đến tab Thư viện trong cửa sổ Steam và tìm ARK: Survival Evolve trong danh sách các trò chơi bạn sở hữu trong thư viện tương ứng.
3. Nhấp chuột phải vào mục nhập của trò chơi trong danh sách và chọn tùy chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ bật lên. Ở trong tab Chung trong cửa sổ Thuộc tính và nhấp vào nút Đặt tùy chọn khởi chạy.

4. Xóa cổng kết nối 'máy chủ-IP': 'port Cổng trong cửa sổ Tùy chọn khởi chạy trong đó máy chủ-IP và cổng là số thực tế đại diện cho máy chủ. Nếu tùy chọn khởi chạy này không có ở đó, bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố bằng cách tìm ra địa chỉ IP của máy chủ mà bạn muốn kết nối và nhập vào mối nối kết nối.
5. Khởi chạy lại trò chơi và kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện khi tìm kiếm máy chủ trong ARK: Survival Reloaded không.

Giải pháp 3: Chuyển tiếp một số cổng

Phương pháp này đặc biệt hữu ích với những người đang lưu trữ máy chủ ARK: Survival Evolve của riêng họ và họ không thể khởi động nó vì lỗi này. Có vẻ như trò chơi sử dụng một số cổng chắc chắn cần được chuyển tiếp trong cài đặt Internet của bạn nếu bạn muốn người dùng có thể chơi trên máy chủ của mình.

1. Mở trình duyệt web yêu thích của bạn, nhập số Cổng mặc định (địa chỉ IP) của bạn vào thanh địa chỉ ở đầu cửa sổ và nhấn Enter.
2. Nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn để truy cập vào giao diện của bộ định tuyến. Tên người dùng và mật khẩu mặc định phải được liệt kê trong tài liệu của bộ định tuyến mà bạn nhận được khi mua, trên nhãn dán ở bên cạnh bộ định tuyến hoặc trên trang web Chuyển tiếp cổng.

3. Tìm phần Chuyển tiếp cổng trong cửa sổ trình duyệt trong khi vẫn đăng nhập vào bộ định tuyến của bạn. Mỗi cửa sổ của bộ định tuyến sẽ xuất hiện một chút khác nhau. Các nhãn menu phổ biến cho phần cài đặt chứa Chuyển tiếp cổng là Chuyển tiếp cổng, tính năng, ứng dụng, trò chơi, trò chơi, tường lửa, và tường lửa được bảo vệ, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn duyệt cho đến khi tìm thấy.

4. Bất kể bộ định tuyến hoặc giao diện là gì, bạn sẽ cần nhập cùng thông tin cơ bản. Nhập cổng bạn muốn mở trong Nội bộ và Bên ngoài hoặc nhập một loạt các cổng để mở trong Bắt đầu và Kết thúc. Chỉ định quy tắc ra cho tất cả các cổng bên dưới:

Tất cả các nền tảng

Cổng TCP / UDP 7777 và 7778

Cổng TCP / UDP 27015

5. Các chữ viết tắt TCP và UDP là các tùy chọn bạn nên chọn trong tùy chọn Loại dịch vụ. Vì bạn chỉ có thể chọn một trong các tùy chọn, bạn có thể cần lặp lại các bước này nhiều lần cho đến khi bạn bao quát tất cả các phạm vi được trình bày ở trên.
6. Nhấp vào nút Lưu Áp dụng và đảm bảo bạn khởi động lại bộ định tuyến và máy tính bạn đang sử dụng làm máy chủ để xem liệu bây giờ bạn có thể chạy máy chủ của mình đúng cách không.

Giải pháp 4: Cài đặt lại trò chơi

Cài đặt lại trò chơi có lẽ là biện pháp cuối cùng của bạn nhưng phương pháp này đã giúp khắc phục sự cố cho những người dùng gần như không sử dụng được. Phương pháp này phụ thuộc vào tốc độ Internet của bạn, nhưng nếu bạn kiên nhẫn, phương pháp có thể được giải quyết trước khi bạn biết vì ứng dụng khách Steam sẽ tự xử lý quy trình cho bạn.

Các hướng dẫn bên dưới được chia thành hai phần: hướng dẫn cho người dùng đã mua bản sao trò chơi trên DVD để cài đặt trò chơi và thay thế cho người dùng Steam, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm theo hướng dẫn cẩn thận.

1. Nhấp vào nút menu Bắt đầu và mở Bảng điều khiển bằng cách tìm kiếm nó hoặc bằng cách định vị nó trong menu Bắt đầu (người dùng Windows 7). Ngoài ra, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở ứng dụng Cài đặt như một tính năng mới của Windows
2. Trong cửa sổ Bảng điều khiển, chuyển sang Xem dưới dạng: Danh mục ở góc trên cùng bên phải và nhấp vào Gỡ cài đặt Chương trình trong phần Chương trình.

3. Nếu bạn đang sử dụng Cài đặt trên Windows 10, nhấp vào phần Ứng dụng từ cửa sổ Cài đặt sẽ mở danh sách tất cả các chương trình đã cài đặt trên máy tính của bạn.
4. Xác định vị trí ARK: Survival Tải lại trò chơi trong danh sách trong Cài đặt hoặc Bảng điều khiển, nhấp vào nó một lần và nhấp vào nút Gỡ cài đặt trong cửa sổ Gỡ cài đặt chương trình. Xác nhận bất kỳ lựa chọn hộp thoại nào để gỡ cài đặt trò chơi và làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình.

Thay thế cho người dùng Steam:

1. Mở Steam bằng cách nhấp đúp vào mục nhập của nó trên Bàn làm việc hoặc bằng cách tìm kiếm nó trong menu Bắt đầu. Người dùng Windows 10 cũng có thể tìm kiếm nó bằng Cortana hoặc thanh tìm kiếm, cả hai đều nằm bên cạnh menu Bắt đầu.

2. Điều hướng đến tab Thư viện trong cửa sổ Steam và tìm ARK: Survival Evolve trong danh sách các trò chơi bạn sở hữu trong thư viện tương ứng.
3. Nhấp chuột phải vào mục nhập của trò chơi trong danh sách và chọn Gỡ cài đặt mục nhập từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện sau khi nhấp chuột phải.
4. Làm theo các hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình và xác nhận bất kỳ hộp thoại nào nhắc bạn xác nhận lựa chọn của bạn để gỡ cài đặt trò chơi.

Để cài đặt lại trò chơi bạn đã mua dưới dạng bản sao vật lý, bạn sẽ cần phải chèn đĩa bạn đã mua và làm theo hướng dẫn sẽ xuất hiện trên màn hình trong trình hướng dẫn cài đặt.

Nếu bạn đã mua nó trên Steam, bạn sẽ cần tải xuống lại từ Steam bằng cách định vị trong Thư viện và chọn nút Cài đặt sau khi bám vào nó. Kiểm tra xem nếu không thể truy vấn thông tin máy chủ để không thể truy cập thông tin máy chủ để tìm kiếm lỗi trong khi tìm kiếm máy chủ trò chơi chính thức.