SteelSeries là nhà sản xuất thiết bị ngoại vi chơi game của Đan Mạch, kho của họ bao gồm tai nghe, chuột, bàn phím, cần điều khiển và nhiều thứ khác. Một trong những sản phẩm phổ biến của SteelSeries là tai nghe của họ và đặc biệt là dòng sản phẩm Arc Arcisis đã làm nên điều kỳ diệu cho công ty. Arctis 5 là những chiếc được sử dụng nhiều nhất và cũng được sử dụng bởi nhiều chuyên gia.

Tai nghe Arctis 5.

Tuy nhiên, gần đây rất nhiều báo cáo đã được đưa ra về việc micro không hoạt động trong tai nghe. Đây có thể là một vấn đề gây khó chịu trong khi chơi game và trong bài viết này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về một số lý do do điều này có thể xảy ra và cũng cung cấp cho bạn các giải pháp khả thi để đảm bảo xóa bỏ hoàn toàn vấn đề.

Điều gì ngăn không cho Arctis 5 Micrô hoạt động?

Có nguyên nhân của vấn đề không cụ thể và nó có thể được kích hoạt do một số lý do.

• Micrô Mute: Có một nút trên chụp tai trái của tai nghe ngay sau bánh xe âm lượng. Nếu nút này không được ấn vào, bạn sẽ có thể thấy đèn đỏ trên micrô, điều này có nghĩa là micrô bị tắt tiếng.
• Tính năng trò chuyện trong trò chơi: Ngoài ra, có một tính năng mới được giới thiệu trong tai nghe. Thẻ âm thanh đi kèm trong hộp có một núm vặn với chữ Game Game được viết ở một mặt và mặt kia Chat Chat. Theo mặc định, nút này nằm ở giữa nhưng nếu bạn bằng cách nào đó đã chuyển nó sang phía bên Game Game thì bạn sẽ không thể nghe thấy bất kỳ cuộc trò chuyện bằng giọng nói nào của đồng đội.
• Công cụ SteelSeries: Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt công cụ SteelSeries trên máy tính để tai nghe hoạt động chính xác. Sau khi công cụ được cài đặt, nó sẽ nhắc bạn tải xuống một tệp bổ sung cho tai nghe Arctis 5. Tập tin này sau đó sẽ được cài đặt trong công cụ và Arctis 5 của bạn sẽ sẵn sàng để sử dụng.
• Thiết bị mặc định: Đảm bảo rằng các thiết bị chính xác được chọn là mặc định như thường thấy rằng thiết bị mặc định được chọn trong bảng điều khiển âm thanh không phải là thiết bị từ Arctis 5 và điều đó ngăn micrô hoạt động bình thường.
• Cài đặt âm thanh: Nếu mức âm thanh của micrô không được điều chỉnh, có thể micrô được định cấu hình để chỉ nhận âm thanh rất lớn. Do đó, đảm bảo rằng các cài đặt âm thanh bên trong bảng điều khiển âm thanh được cấu hình theo nhu cầu tốt nhất của bạn.

Bây giờ bạn đã có một sự hiểu biết cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng tôi sẽ hướng tới các giải pháp.

Giải pháp 1: Tắt tiếng micrô.

Có một nút trên chụp tai trái của tai nghe ngay sau bánh xe âm lượng. Nếu nút này không được ấn vào, bạn sẽ có thể thấy đèn đỏ trên micrô, điều này có nghĩa là micrô bị tắt tiếng. Do đó, đảm bảo rằng bạn nhấn nút đó và đèn đỏ trên micrô sẽ tắt. Chỉ sau đó, micro sẽ không được bật.

Tắt tiếng Arctis 5

Giải pháp 2: Điều chỉnh tính năng Trò chuyện Trò chuyện trực tuyến.

Ngoài ra, có một tính năng mới được giới thiệu trong tai nghe. Thẻ âm thanh đi kèm trong hộp có một núm vặn với chữ Game Game được viết ở một mặt và mặt kia Chat Chat. Theo mặc định, nút này nằm ở giữa nhưng nếu bạn bằng cách nào đó đã chuyển nó sang phía bên Game Game thì bạn sẽ không thể nghe thấy bất kỳ cuộc trò chuyện bằng giọng nói nào của đồng đội và điều này cũng có thể gây ra sự cố với micrô. Do đó, hãy đảm bảo rằng núm xoay được chuyển sang giữa và không chuyển sang bất kỳ bên nào của Game Game hay hoặc Trò chuyện trực tuyến để có trải nghiệm trò chơi / trò chuyện tốt nhất.

Nút trò chuyện Arctis 5

Giải pháp 3: Cấu hình động cơ SteelSeries.

Tai nghe yêu cầu phải tải xuống SteelSeries Engine để nó hoạt động bình thường. Công cụ này chứa nhiều cấu hình quan trọng mà Tai nghe yêu cầu để mở khóa tất cả các chức năng của nó. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ tải xuống, cài đặt và định cấu hình Công cụ SteelSeries.

1. Tải về SteelSeries Engine từ đây
2. Khi quá trình tải xuống kết thúc, hãy mở Cài đặt và cài đặt Công cụ.
3. Mở SteelSeries Engine, bây giờ ngắt kết nối Tai nghe khỏi máy tính của bạn và kết nối lại.
4. Khi động cơ nhận ra tai nghe của bạn, nhấp vào tên thiết bị được hiển thị.
5. Điều này sẽ mở ra các cấu hình thiết bị, nhấp vào Xem trước Live Live Mic .
6. Bây giờ hãy rút micro ra và thử nói, nếu micrô được kết nối, bạn sẽ có thể tự nghe.
7. Điều chỉnh các cài đặt theo sở thích của bạn và thu nhỏ ứng dụng.
   
   Cấu hình động cơ SteelSeries.

Giải pháp 4: Chọn thiết bị mặc định.

Có hai thiết bị được kết nối với máy tính khi bạn cắm Arctis 5. Một là thiết bị Game Arctis 5 Game và một là thiết bị Chat Arctis 5 Chat. Hai thiết bị này phải được chọn làm thiết bị mặc định để tai nghe hoạt động bình thường. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ chọn cả hai thiết bị này làm thiết bị mặc định:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Số lượng lớn ở góc dưới bên phải.
2. Chọn tùy chọn Cài đặt âm thanh mở của tùy chọn.
3. Trong tiêu đề của Sound Sound, chọn thiết bị đầu ra là Tai nghe Tai nghe (Trò chơi ArcSis của SteelSeries) và Thiết bị đầu vào là micro Micrô (Trò chuyện của SteelSeries Arctis 5 Trò chuyện).
4. Áp dụng các cài đặt và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.
   
   Điều chỉnh các thiết bị mặc định.

Giải pháp 5: Điều chỉnh mức âm thanh.

Có thể micrô đã được định cấu hình để chỉ phát ra âm thanh rất lớn hoặc âm lượng truyền của micrô rất thấp do đó trong bước này, chúng tôi sẽ định cấu hình âm lượng micrô theo sở thích của người dùng cho điều đó:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm lượng ở phía dưới bên phải.
2. Chọn Âm thanh của Hồi giáo và mở tab Ghi âm cuộc gọi.
3. Nhấp đúp chuột vào nút Trò chuyện SteelSeries Arctis 5 Chat .
4. Trong tab Levels, đảm bảo rằng âm lượng lớn hơn 50%.
   
   Thay đổi cấp độ của micrô