làm thế nào để

Cách ngăn Alexa ghi lại cuộc trò chuyện của bạn

Alexa, một trợ lý ảo do Amazon phát triển cho loạt thiết bị loa thông minh đã đóng một vai trò rất lớn trong cuộc sống hàng ngày của chúng tôi bằng cách thực hiện một số nhiệm vụ tuyệt vời như vận hành nhà thông minh của chúng tôi, thực hiện cả cuộc gọi thoại và video, chơi nhạc, trình bày cho chúng tôi tin tức, đánh thức chúng tôi vào buổi sáng, cũng như tổ chức các hoạt động của chúng tôi trong số các tiện ích khác. Không còn nghi ngờ gì nữa, các thiết bị hỗ trợ Alexa đã tác động rất lớn đến cuộc sống số của chúng ta với những hiệu ứng tích cực.

Amazon Echo (Một ví dụ về thiết bị hỗ trợ Alexa)

Tuy nhiên, có một mối quan tâm lớn về vấn đề riêng tư của các cuộc hội thoại được ghi lại trong các thiết bị hỗ trợ Alexa. Mỗi người coi trọng sự riêng tư và họ cảm thấy bị xúc phạm và không thoải mái khi những cuộc trò chuyện riêng tư của họ đang bị người khác lắng nghe. Thông tin cá nhân của bạn có thể được gửi cho ai đó trong danh sách liên lạc của bạn và họ cũng là hồ sơ của Amazon và lưu dữ liệu.

Điều gì khiến Alexa ghi lại cuộc trò chuyện của bạn?

Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi đã quyết định điều tra vấn đề và đưa ra một bộ giải pháp giải quyết vấn đề cho hầu hết người dùng của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do mà vấn đề này được kích hoạt và liệt kê chúng dưới đây.

Chính sách của Amazon : Amazon sử dụng cuộc trò chuyện đã lưu để cải thiện sự hiểu biết của Alexa về lời nói của con người. Nhân viên của họ lắng nghe những gì mọi người nói; do đó, họ có thể xâm chiếm cuộc trò chuyện riêng tư của ai đó không phải là một điều tốt.
Chế độ theo dõi : Nếu chế độ theo dõi của bạn được bật, thiết bị hỗ trợ Alexa có khả năng theo dõi và giám sát các cuộc hội thoại của bạn sau khi kích hoạt từ đánh thức. Điều này cũng sẽ liên quan đến việc theo dõi và ghi lại các cuộc hội thoại của bạn.
Giúp phát triển các tính năng mới: Khi cài đặt này được bật, Amazon có thể chụp và lưu bản ghi âm giọng nói của bạn cho mục đích nghiên cứu và cải tiến của Alexa. Điều này có thể dẫn đến ghi âm và xâm chiếm các cuộc hội thoại của bạn.
Truy cập danh bạ : Khi thiết bị hỗ trợ Alexa đã được phép truy cập danh bạ của bạn trong quá trình thiết lập, sẽ có nhiều khả năng các cuộc hội thoại của bạn được gửi tới bất kỳ người nào trong danh sách liên lạc của bạn.
Wake word : Khi một từ đánh thức nào đó được kích hoạt, thiết bị hỗ trợ Alexa có khả năng thức dậy và bắt đầu thực hiện các tác vụ của nó ngay cả khi bạn không cần nó. Điều này có thể dẫn đến ghi âm và lưu các cuộc hội thoại của bạn mà không có sự đồng ý của bạn.
Micrô và máy ảnh : Khi micrô và máy ảnh của bạn được bật, thiết bị ở vị trí tuyệt vời để ghi lại tất cả các hoạt động và cuộc nói chuyện của bạn, bao gồm các cuộc trò chuyện riêng tư và các hoạt động khác.

Bây giờ bạn đã có một sự hiểu biết cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng tôi sẽ hướng tới các giải pháp. Hãy chắc chắn thực hiện những điều này theo thứ tự cụ thể mà chúng được liệt kê để ngăn chặn bất kỳ xung đột.

Giải pháp 1: Tắt Chế độ theo dõi

Khi bạn gặp vấn đề với việc xâm phạm quyền riêng tư của mình, trước tiên bạn nên xem xét tắt chế độ theo dõi. Điều này sẽ giúp bạn ngăn các thiết bị hỗ trợ Alexa ghi lại và lưu các cuộc hội thoại riêng tư của bạn, do đó, nâng cao sự thoải mái và dễ dàng giao tiếp của bạn. Bạn cần làm theo các bước sau để đạt được mục tiêu riêng tư của mình.

Khởi chạy ứng dụng Alexa trên điện thoại của bạn.
Mở menu bên và nhấp vào Cài đặt.

Từ menu bên và nhấp vào Cài đặt.

Nhấp vào Cài đặt thiết bị và cuộn xuống trên Thiết bị Alexa của bạn .

Nhấp vào cài đặt thiết bị và cuộn xuống Thiết bị Alexa của bạn

Tắt Chế độ theo dõi

Nhấp vào nút để tắt chế độ theo dõi

Giải pháp 2: Tắt Trợ giúp Phát triển các Tính năng mới

Vì Amazon cho phép các thiết bị hỗ trợ Alexa ghi và lưu bản ghi âm cho mục đích cải tiến, nên nó có một số tính năng được bật để hoàn thành nhiệm vụ này. Quan tâm đến quyền riêng tư của bạn, bạn được yêu cầu tắt các tính năng này để ngăn các thiết bị ghi lại tất cả các cuộc hội thoại của bạn. Khi các cài đặt này bị tắt, bạn sẽ kiểm soát các tin nhắn và từ chối các thiết bị hỗ trợ Alexa gửi các cuộc hội thoại của bạn đến Amazon. Để tắt cài đặt, bạn cần làm theo các bước sau:

Bắt đầu ứng dụng Alexa trên điện thoại của bạn.
Nhấp vào menu ở trên cùng bên trái của màn hình và nhấp vào Cài đặt .

Nhấn vào menu bên và nhấp vào Cài đặt.

Chọn tài khoản Alexa.

Bấm vào tài khoản Alexa

Chọn Alexa Quyền riêng tư.

Nhấp vào Quyền riêng tư của Alexa

Chọn Quản lý cách dữ liệu của bạn cải thiện Alexa .

Nhấp vào Quản lý cách dữ liệu của bạn cải thiện Alexa

Tắt nút bên cạnh để giúp Phát triển các tính năng mới .
Trượt công tắc để tắt nút bên cạnh tên của bạn trong phần Sử dụng tin nhắn để cải thiện phiên âm .

Tắt các nút được tô sáng ở trên

Giải pháp 3: Từ chối quyền truy cập vào Danh bạ của bạn

Các thiết bị hỗ trợ Alexa có thể gửi cuộc trò chuyện của bạn cho bất kỳ người nào trong danh sách liên lạc của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn. Do đó, cách tốt nhất để ngăn chặn điều đó xảy ra là từ chối các thiết bị truy cập vào danh bạ của bạn khi bạn thiết lập thiết bị lần đầu tiên. Điều này sẽ đảm bảo rằng các thiết bị sẽ không thể truy cập danh bạ của bạn.

Nhấp vào Không cho phép trong quá trình thiết lập thiết bị đầu tiên của bạn

Tuy nhiên, nếu bạn đã cho phép truy cập vào danh bạ của mình trong quá trình thiết lập ban đầu, bạn sẽ phải liên hệ với dịch vụ Khách hàng của Amazon thông qua liên kết của họ. Họ có thể sẽ giúp bạn bằng cách sử dụng điều khiển từ xa để tắt tính năng này.

Giải pháp 4: Thay đổi Wake Word

Wake Wake có sẵn trong các thiết bị bao gồm Alexa, Echo, Amazon hoặc Computer. Bạn được yêu cầu sử dụng một từ đánh thức phù hợp với môi trường làm việc của bạn. Chẳng hạn, bạn sẽ không muốn sử dụng từ đánh thức '' Máy tính '' nếu bạn đang làm việc trong môi trường dựa trên máy tính. Điều này sẽ giúp bạn ngăn chặn khả năng bắt đầu thức dậy trong thiết bị khi bạn không có ý định. Để thay đổi từ đánh thức trong thiết bị của bạn, bạn cần làm theo các bước sau:

Trên điện thoại của bạn, mở ứng dụng Alexa.
Chạm vào Biểu tượng Menu (ba đường ngang) ở góc trên bên trái.
Chọn trên Cài đặt .

Nhấp vào menu Biểu tượng sau đó chọn cài đặt và chọn thiết bị Alexa của bạn

Chọn thiết bị có từ đánh thức bạn muốn thay đổi.
Nhấn vào Cài đặt Wake Word .
Chọn từ đánh thức mới mà bạn chọn từ trình đơn thả xuống .

Nhấp vào từ đánh thức và chọn từ đánh thức mới từ trình đơn thả xuống và nhấp vào thực hiện.

Giải pháp 5: Tắt micrô của bạn

Các thiết bị hỗ trợ Alexa có micrô nói và cũng nhận được âm thanh từ môi trường xung quanh. Điều này có thể làm tổn hại sự riêng tư của bạn bằng cách ghi lại các cuộc hội thoại bạn đang có. Do đó, khi bạn tắt micrô, bạn sẽ ngăn thiết bị tham gia và ghi lại các cuộc hội thoại của bạn. Điều này sẽ đảm bảo an toàn và thoải mái trong khi có một cuộc đối thoại nhạy cảm. Tất cả những gì bạn cần làm là nhấn nút trên cùng của thiết bị để tắt thiết bị như trong hình bên dưới.

Nhấn nút trên cùng của thiết bị để tắt micrô.

Giải pháp 6: Xóa tin nhắn đã ghi của bạn

Cuối cùng, thiết bị hỗ trợ Alexa có khả năng lưu trữ thông tin cá nhân của bạn như nhạc và phim yêu thích, tin nhắn âm thanh cũng như các cuộc gọi thoại và video của bạn với những người khác. May mắn thay, nếu bạn không muốn thông tin cá nhân của mình được lưu trữ trên đám mây, bạn có thể xóa chúng. Để an toàn trước cuộc xâm lược quyền riêng tư, bạn được yêu cầu xóa lịch sử bằng cách xóa tất cả các tin nhắn đã ghi trên thiết bị hỗ trợ Alexa của bạn. Điều này sẽ chặn các bên khác truy cập dữ liệu của bạn, do đó ngăn việc ghi lại cuộc trò chuyện riêng tư của bạn. Để đạt được thủ tục này, bạn phải làm theo các bước dưới đây.