Cách khắc phục Mac Mac không hoạt động
Mac (còn được gọi là Macintosh hoặc MacBook) là một loạt các máy tính cá nhân được sản xuất và thiết kế bởi Apple. Máy Mac được biết đến là loại cao cấp và hàng đầu bao gồm tích hợp phần mềm-phần cứng tuyệt vời. Họ là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của các máy tính chạy Windows và đang trong một cuộc chiến không ngừng trong hơn một thập kỷ.
Mặc dù các tính năng cao cấp và phần cứng tuyệt vời, vẫn có một số vấn đề khiến người dùng lo lắng. Một trong những vấn đề này bao gồm Micrô không hoạt động trong máy tính Mac. Micrô hoàn toàn không hoạt động, chỉ hoạt động đối với một số ứng dụng hoặc hoạt động một cách tiết kiệm mà không có bất kỳ đảm bảo cụ thể nào.
Điều gì khiến Micro của Mac không hoạt động?
Sau khi tính đến nhiều trường hợp và khảo sát người dùng và kết hợp kết quả với điều tra cá nhân của chúng tôi, chúng tôi đã đưa ra một danh sách các nguyên nhân về lý do tại sao micro có thể không hoạt động như mong đợi. Tất cả những nguyên nhân này có thể không áp dụng được cho bạn nhưng cách khắc phục là.
- Âm lượng đầu vào thấp: Nếu âm lượng đầu vào của micrô bên trong máy Mac của bạn thấp, âm thanh có thể không được truyền đúng. Ngay cả nếu có, nếu cài đặt thấp, những người khác sẽ không thể có được giọng nói của bạn. Thay đổi cài đặt micrô có thể khắc phục sự cố.
- Trình điều khiển không đầy đủ: Trình điều khiển là thành phần chính trong việc kết nối phần cứng micrô với hệ điều hành của bạn. Nếu trình điều khiển của bạn đã lỗi thời hoặc chúng bị hỏng theo bất kỳ cách nào, bạn sẽ không thể sử dụng micrô hết công suất hoặc đúng cách. Có một số cách giải quyết mà chúng tôi sẽ sử dụng để đảm bảo cài đặt trình điều khiển chính xác.
- Cài đặt bị hỏng: Cũng có khả năng các cài đặt tạm thời được lưu trữ bên trong thiết bị Mac của bạn bị hỏng hoặc không đầy đủ. Tại đây, chúng tôi có thể thử đặt lại tất cả các cài đặt về mặc định để khi bạn bật lại thiết bị, tất cả các cài đặt mặc định sẽ được khởi chạy.
- Lỗi tài khoản người dùng: Cũng có khả năng tài khoản người dùng của bạn đang ở trạng thái lỗi hoặc có trục trặc. Điều này thường không xảy ra nhưng khi nó xảy ra, một số mô-đun có thể ngừng hoạt động bao gồm cả Micrô của bạn.
- Quyền ứng dụng: Mac có cài đặt quyền riêng tư nơi bạn có thể kiểm soát ứng dụng nào có quyền truy cập vào micrô. Nếu các cài đặt cho micrô bị thu hồi, bạn sẽ không thể sử dụng nó.
- Cấp micrô của ứng dụng: Mỗi ứng dụng của bên thứ ba thường có một cài đặt cho micrô nơi bạn có thể đặt mức đầu vào mà nó xử lý. Nếu mức đầu vào thấp, âm thanh có thể bị méo hoặc có thể 'cảm thấy' nó không truyền đi.
- Ứng dụng bị hỏng: Nếu bạn gặp phải tình trạng micrô không hoạt động cho một ứng dụng cụ thể liên tục mặc dù các quyền chính xác được đặt, có thể cài đặt của ứng dụng bị hỏng. Cài đặt lại ứng dụng hoạt động ở đây.
- Thiết bị ngoại vi của bên thứ ba: Có rất nhiều trường hợp bạn có các thiết bị ngoại vi khác được kết nối với máy tính Mac của mình. Đôi khi, điều này xung đột với micrô và loa của bạn và có thể không hoạt động đúng. Ngắt kết nối và sau đó thử lại hoạt động ở đây.
- Sự can thiệp từ phần mềm của bên thứ ba khác: Bạn cũng có thể gặp phải sự can thiệp từ phần mềm của bên thứ ba khác có thể xung đột với mô-đun micrô của bạn. Tại đây chúng tôi có thể khởi động máy tính của bạn ở chế độ an toàn và xem nó dẫn chúng ta đến đâu.
- Micrô bị tắc nghẽn: Trường hợp này rất hiếm nhưng chúng tôi đã tìm thấy một số trường hợp micrô bị che khuất bởi băng hoặc nhãn dán. Nếu đây là trường hợp, giọng nói sẽ không được truyền đúng.
- Giảm tiếng ồn: Máy tính Mac có tính năng 'giảm nhiễu' giúp giảm nhiễu nền trong đầu vào âm thanh. Mô-đun này đôi khi có thể hoạt động không chính xác và khiến giọng nói của bạn cũng bị cắt.
- Nhiều đầu vào: Nếu bạn có nhiều đầu vào micrô được kết nối, có thể chúng không được chọn chính xác hoặc một trong số chúng bị tắt tiếng.
- Hư hỏng về mặt vật lý: Nếu micrô bị hỏng về mặt vật lý, bạn sẽ không thể nhận được đầu vào từ nó. Ở đây đặt cược tốt nhất của bạn là đưa nó đến một kỹ thuật viên của Apple để xem xét nó.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến tất cả các lý do là tại sao vấn đề này có thể xảy ra, nguyên nhân có thể là gì và bạn có thể làm gì để khắc phục nó. Hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các giải pháp bắt đầu với giải pháp đầu tiên và thực hiện theo cách của bạn. Chúng được liệt kê theo mức độ khó khăn và hữu ích. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn lưu công việc của mình trước khi tiếp tục vì chúng tôi sẽ tắt máy tính nhiều lần và thậm chí có thể đặt lại một số cấu hình.
Giải pháp 1: Kiểm tra quyền ứng dụng
Nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng và nhận thấy rằng giọng nói của bạn không được truyền đúng hoặc hoàn toàn không truyền đi, có khả năng ứng dụng cụ thể đó không được cấp đủ quyền trong máy tính Mac của bạn. macOS có trang quyền trong cài đặt cho phép người dùng kiểm soát ứng dụng nào có quyền truy cập vào micrô và máy ảnh của máy tính. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến cài đặt của bạn và đảm bảo rằng ứng dụng có quyền thích hợp để tất cả các mô-đun hoạt động như mong đợi.
- Điều hướng đến Tùy chọn hệ thống bằng cách nhấp vào biểu tượng Apple có ở phía trên bên trái màn hình.
- Khi ở trong tùy chọn hệ thống, chọn tùy chọn Bảo mật và Quyền riêng tư .
- Khi ở trong cài đặt Quyền riêng tư, nhấp vào Micrô từ ngăn điều hướng bên trái. Bây giờ ở phía bên phải của bạn, bạn sẽ thấy tất cả các ứng dụng có thể được cấp quyền truy cập vào micrô của bạn.
- Tại đây bạn có thể kiểm tra hoặc bỏ chọn ứng dụng nào bạn muốn cấp quyền. Xác định vị trí ứng dụng có vấn đề và chắc chắn rằng nó đã được kiểm tra . Lưu các thay đổi và thoát.
- Bây giờ khởi động lại ứng dụng và kiểm tra micro. Xem vấn đề được giải quyết.
Lưu ý: Nếu bạn không thể thực hiện thay đổi, bạn cần nhấp vào nút khóa ở dưới cùng của cửa sổ nhỏ và nhập thông tin đăng nhập của bạn để thay đổi cài đặt.
Giải pháp 2: Kiểm tra mức đầu vào ứng dụng
Trước khi chúng tôi tiếp tục kiểm tra micrô, bạn nên đảm bảo rằng cài đặt micrô của ứng dụng của bạn được đặt đúng cấu hình. Mỗi ứng dụng có cài đặt âm thanh và micrô riêng cho phép người dùng thay đổi mức đầu vào cũng như mức loa. Ngoài ra còn có các cài đặt như Push to talk hoặc Voice Activity . Quan điểm của chúng tôi là mỗi ứng dụng có cài đặt riêng và bạn cần tự khám phá và đảm bảo micrô được đặt đúng.
Khi bạn hoàn toàn chắc chắn rằng không có vấn đề gì từ phía ứng dụng và tất cả các cài đặt được đặt chính xác, bạn có thể tiếp tục.
Giải pháp 3: Điều chỉnh âm lượng đầu vào
Trước tiên, bạn nên kiểm tra xem âm lượng đầu vào của micrô trong máy tính Mac của bạn có được đặt ở mức chấp nhận được hay không. Mức đầu vào biểu thị mức độ mà máy tính sẽ 'đọc' và truyền các mức giọng nói. Ví dụ: nếu bạn có cài đặt mức đầu vào thấp, giọng nói của bạn có thể rất yếu hoặc bị méo. Nếu bạn đặt mức đầu vào rất cao, giọng nói của bạn có thể rất to và sẽ làm phiền người nghe. Tìm sự cân bằng phù hợp là chìa khóa trong âm lượng micro tốt. Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến cài đặt máy Mac của bạn và điều chỉnh âm lượng đầu vào để âm thanh tối ưu được truyền đi.
- Mở Tùy chọn hệ thống như chúng tôi đã làm trong giải pháp trước đó và sau đó điều hướng đến Âm thanh
- Bây giờ chọn Input từ thanh trên cùng và sau đó chọn Internal Micro .
- Bây giờ trượt âm lượng đầu vào về phía bên phải để tăng. Bây giờ khi bạn nói, bạn sẽ thấy các thay đổi và thoát mức đầu vào .
- Bây giờ kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa. Bạn có thể tăng dần thanh trượt để cho nhiều giọng nói vào máy tính của bạn.
Lưu ý: Nếu bạn có bất kỳ micrô bổ sung nào được kết nối với máy tính của bạn và gặp sự cố khi phát âm thanh qua chúng, bạn có thể chọn chúng và sau đó điều chỉnh mức đầu vào của chúng.
Giải pháp 4: Vô hiệu hóa Giảm tiếng ồn xung quanh
Máy tính Mac có một tùy chọn làm giảm âm thanh xung quanh không mong muốn và tiếng ồn chủ động. Mặc dù tiếng ồn chủ động có thể không đạt tiêu chuẩn của tai nghe chuyên nghiệp, nó vẫn tạo ra sự khác biệt. Thông thường, tùy chọn giảm tiếng ồn xung quanh được bật theo mặc định trong máy tính Mac. Tính năng này có vẻ hữu ích nhưng chúng tôi đã nhận được một số báo cáo người dùng nói rằng nó mâu thuẫn với đầu vào tiếng ồn thông thường của micrô của họ khi âm thanh quá mờ hoặc đôi khi giọng nói từ chối truyền đi. Ở đây trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến cài đặt Âm thanh và tắt tùy chọn.
- Mở Tùy chọn hệ thống như chúng tôi đã làm trong giải pháp trước đó và sau đó điều hướng đến Âm thanh
- Bây giờ chọn Input từ thanh trên cùng và sau đó chọn Internal Micro .
- Bây giờ bỏ chọn tùy chọn Sử dụng giảm nhiễu xung quanh . Bạn cũng có thể chọn các micrô khác được kết nối và cũng vô hiệu hóa việc giảm tiếng ồn.
- Lưu các thay đổi và thoát. Bây giờ hãy kiểm tra xem micro của bạn có hoạt động như mong đợi không.
Giải pháp 5: Bật chính tả
Máy tính Mac có một tính năng tiện lợi của chính tả trong đó các từ được nói của bạn được chuyển đổi thành văn bản bất cứ khi nào bạn cần. Điều này rất hữu ích cho các nhà văn và được sử dụng rất nhiều trong môi trường công ty. Mặc dù tính năng này không liên quan đến micrô không hoạt động, chúng tôi đã phát hiện ra rằng việc cho phép Dictation khiến máy tính Mac tải xuống trình điều khiển âm thanh cụ thể. Các trình điều khiển âm thanh dường như sửa lỗi micro không hoạt động. Khi bạn bật chính tả, trình điều khiển sẽ tự động được xếp hàng, tải xuống và cài đặt.
- Mở Tùy chọn hệ thống như chúng tôi đã làm trong các giải pháp trước đó và nhấp vào danh mục Bàn phím .
- Khi cài đặt Bàn phím được mở lên, nhấp vào tùy chọn Đọc chính tả ở trên cùng. Bây giờ, bật tính năng này thành Bật và kiểm tra tùy chọn Sử dụng chính tả nâng cao .
- Lưu thay đổi. Bây giờ, máy Mac của bạn sẽ tự động bắt đầu cài đặt các trình điều khiển có liên quan. Bạn sẽ thấy tiến trình hiện ở phía dưới bên trái của màn hình. Sau khi trình điều khiển được tải xuống và cài đặt, lưu thay đổi và thoát.
- Bây giờ khởi động lại máy của bạn và xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 6: Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi của bên thứ ba
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố có phải do các thiết bị ngoại vi của bên thứ ba được kết nối với máy tính của bạn không. Điều này có vẻ kỳ lạ nhưng chúng tôi thấy rằng các thiết bị ngoại vi của bên thứ ba có thể gây ra xung đột với hệ điều hành Mac. Nhiều người dùng báo cáo rằng việc ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi và khởi động lại hệ thống của họ đã giải quyết vấn đề ngay lập tức.
Tại đây, các thiết bị ngoại vi cũng bao gồm bất kỳ micrô hoặc tai nghe bổ sung nào được kết nối với máy tính của bạn. Điều này cũng bao gồm chuột và bàn phím. Ngắt kết nối từng thiết bị ngoại vi và sau đó kiểm tra xem micro có được đăng ký không.
Giải pháp 7: Đặt lại PRAM hoặc NVRAM
NVRAM (còn được gọi là Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không dễ bay hơi) là một khối bộ nhớ nhỏ được máy tính Mac của bạn sử dụng để lưu trữ các cài đặt cụ thể để có thể truy cập chúng sau này. PRAM (Parameter RAM) về cơ bản là giống nhau và cả hai bộ nhớ có thể được đặt lại bằng cùng một phương thức. Tất cả các cấu hình của bạn được lưu trữ ở đây và nếu có bất kỳ vấn đề nào trong chúng (chúng bị hỏng hoặc không đầy đủ), chúng tôi có thể thử đặt lại để tất cả mọi thứ được đặt thành mặc định.
Lưu ý: Trong một số trường hợp, một số cấu hình tạm thời hoặc tùy chỉnh sẽ bị mất, vì vậy hãy đảm bảo bạn biết cách hoàn nguyên chúng. Lưu tất cả công việc của bạn trước khi tiến hành.
- Tắt máy tính Mac của bạn. Bây giờ khi bạn bật lại, bạn cần nhấn các phím sau cùng một lúc:
tùy chọn (alt) + lệnh + P + R
- Đợi khoảng 20-30 giây trước khi nhả tất cả các phím. Trong thời gian này, máy Mac của bạn sẽ xuất hiện để bắt đầu. Bây giờ có hai kịch bản mà bạn phải giải phóng các phím:
Trong một số máy tính Mac, bạn sẽ nghe thấy âm thanh khởi động lần thứ hai (lần đầu tiên sẽ đến khi bạn vừa mở máy Mac trước khi nhấn phím). Khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động thứ hai, hãy nhả các phím.
Trong các máy tính Mac khác có Chip bảo mật Apple T2, bạn có thể giải phóng các phím sau khi Logo Apple xuất hiện và biến mất lần thứ hai.
- Sau khi máy tính khởi động, bạn có thể điều hướng đến cài đặt của mình và xem nó có tốt không.
Giải pháp 8: Tạo tài khoản người dùng mới
Nếu tất cả các phương pháp trên dường như không giải quyết được vấn đề, bạn nên xem xét việc tạo tài khoản người dùng mới. Thông thường, tài khoản người dùng trong máy tính Mac không bị hỏng hoặc gặp sự cố. Tuy nhiên, có những trường hợp ngoại lệ khi điều này xảy ra và tạo một tài khoản mới sẽ giúp chẩn đoán vấn đề. Ở đây, trước tiên chúng tôi sẽ tạo một tài khoản mới và kiểm tra. Nếu micrô hoạt động tốt, điều này có nghĩa là không có vấn đề vật lý và vấn đề rất có thể được giải quyết bằng các phương pháp dưới đây. Nếu không, bạn có thể xem xét chuyển dữ liệu của mình sang tài khoản này.
- Điều hướng đến Tùy chọn hệ thống và sau đó điều hướng đến Người dùng & Nhóm .
- Khi ở trong Người dùng & Nhóm, nhấp vào nút + có ở phía dưới bên trái màn hình. Một cái cửa sổ mới sẽ bật lên. Thêm các chi tiết cần thiết bao gồm loại tài khoản và nhấp vào Tạo người dùng .
- Bây giờ Đăng xuất khỏi máy tính của bạn. Cái này rất quan trọng. Sau khi đăng xuất, khởi động lại máy của bạn và đăng nhập vào tài khoản mới. Kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn đó.
Giải pháp 9: Đặt lại SMC (cho các máy dựa trên Intel)
Theo trang web chính thức của Apple, SMC trong máy Mac của bạn chịu trách nhiệm cho một số chức năng bao gồm quản lý pin, quản lý nhiệt, đèn nền bàn phím, v.v. Theo trang web chính thức của Apple, bạn có thể cần phải đặt lại SMC nếu gặp bất kỳ hành vi hoặc sự cố kỳ lạ nào trong máy Mac bao gồm micro không hoạt động đúng. Bây giờ có một số biến thể thông qua đó bạn cần thiết lập lại SMC. Những biến thể này bao gồm máy tính có pin hay không hoặc nó có chip bảo mật T2 mới. Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ giới thiệu cách đặt lại SMC cho các máy tính Mac thông thường. Bạn có thể điều hướng đến trang web chính thức của Apple để có các phương pháp về cách đặt lại chip bảo mật T2.
Đặt lại SMC trên Mac Notebook (pin không thể tháo rời)
Giải pháp này được nhắm mục tiêu vào các máy mới hơn mà bạn không thể tháo pin.
- Tắt máy của bạn bằng menu Apple> Tắt máy .
- Sau khi máy Mac của bạn tắt, nhấn Shift - Control - Tùy chọn ở phía bên trái trên bàn phím tích hợp. Sau đó nhấn nút nguồn cùng một lúc. Bạn phải nhấn tất cả các phím này (bao gồm cả nút nguồn) trong 10 giây.
- Thả tất cả các phím sau 10 giây và sau đó nhấn nút nguồn một lần nữa để bật lại máy tính của bạn.
Lưu ý: Nếu bạn có Touch ID, Touch ID cũng là nút nguồn.
Đặt lại SMC trên Mac Notebooks (pin rời)
Các mẫu máy Mac trước đó có tùy chọn tháo pin trong khi các mẫu mới hơn thì không. Điều này được nhắm mục tiêu đối với các máy cũ. Ở đây, chúng tôi sẽ chỉ đơn giản là cung cấp năng lượng cho máy.
- Tắt máy và tháo pin.
- Khi máy tính bị ngắt kết nối với nguồn điện, nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây.
- Bây giờ cài đặt lại pin và nguồn trên máy tính của bạn. Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.
Giải pháp 10: Kiểm tra thiệt hại vật lý / vật cản
Nếu tất cả các phương pháp trên không hoạt động, có khả năng micrô của bạn bị hỏng về mặt vật lý. Micrô thường bị hỏng vật lý nếu một số vật thể (bao gồm cả chân) được chèn để làm sạch khu vực. Micrô cũng có thể không hoạt động nếu bị che khuất về mặt vật lý. Chúng tôi đã bắt gặp một số trường hợp sử dụng mà micrô bị che khuất bởi băng và các vật thể khác khiến máy không chọn được âm thanh.
Tại đây, bạn nên kiểm tra máy tính của mình bởi một kỹ thuật viên đã được xác minh. Nếu bạn có bảo hành, hãy xem xét đến một cửa hàng Apple. Họ sẽ phân tích máy tính của bạn và hướng dẫn bạn phù hợp. Trước khi thực hiện chuyến đi, bạn có thể khởi chạy trang web hỗ trợ của Apple và nói chuyện với nhóm hỗ trợ.
