Cách khắc phục lỗi Windows Update 0x80246010
Một số người dùng Windows đã báo cáo rằng họ không thể cài đặt một (hoặc nhiều bản cập nhật) bằng Windows Update. Mã lỗi xuất hiện là 0x80246010 . Vấn đề dường như không chỉ thuộc về một phiên bản WIndows nào đó do lỗi tương tự xảy ra trên Windows 8, Windows 7 và Windows 10.
Điều gì gây ra lỗi 0x80246010?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và phân tích một số bản sửa lỗi thường được sử dụng để khắc phục sự cố cụ thể này. Hóa ra, có một số nguyên nhân tiềm ẩn có thể tạo ra mã lỗi này. Dưới đây là danh sách ngắn các thủ phạm tiềm năng có thể gây ra lỗi 0x80246010 :
- Windows Update Glitch - Trong một số trường hợp, sự cố cụ thể này có thể xảy ra do thành phần cập nhật đang cố cài đặt bản cập nhật không thực sự tương thích với hệ thống. Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật thủ công hoặc bằng cách sử dụng tiện ích khắc phục sự cố Windows Update.
- Các dịch vụ WU thiết yếu không được bật - Cũng có thể bạn đang thấy mã lỗi này vì một số dịch vụ được sử dụng trong quy trình này bị vô hiệu hóa mạnh mẽ. Nếu kịch bản này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách thay đổi loại khởi động để WUsows có thể gọi cho họ khi cần.
- Tham nhũng tệp hệ thống - thành phần WU cũng dễ bị ảnh hưởng bởi tham nhũng Tệp hệ thống. Trong các tình huống như trường hợp này, cách khắc phục khả thi duy nhất là đặt lại toàn bộ bộ phụ thuộc WU để loại bỏ thủ phạm.
Nếu bạn hiện đang đấu tranh để giải quyết cùng một thông báo lỗi và một trong các tình huống ở trên có thể áp dụng, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số hướng dẫn khắc phục sự cố khác nhau. Trong phần tiếp theo, bạn sẽ khám phá một tập hợp các phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để giải quyết vấn đề.
Nếu bạn muốn duy trì hiệu quả nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các phương pháp trên theo thứ tự vì chúng tôi đã đặt hàng chúng theo hiệu quả và độ khó. Bất kể thủ phạm gây ra sự cố là gì, một trong những cách khắc phục tiềm năng dưới đây sẽ kết thúc việc giải quyết vấn đề.
Phương pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố Windows Update
Trước khi bạn thử bất kỳ chiến lược sửa chữa nào khác, bạn nên bắt đầu bằng cách xem liệu hệ điều hành của bạn không có khả năng tự giải quyết vấn đề hay không. Một số người dùng chúng tôi cũng gặp phải lỗi 0x80246010 đã báo cáo rằng họ đã giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng trình khắc phục sự cố Windows Update để khắc phục sự cố một cách tự động.
Tiện ích này được trang bị các chiến lược sửa chữa khác nhau sẽ được thi hành nếu một kịch bản được bảo hiểm được công nhận. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy trình khắc phục sự cố Windows Update:
- Mở lệnh Run bằng cách nhấn phím Windows + R. Sau đó, nhập vào các cài đặt ms ms: khắc phục sự cố và nhấn Enter để mở tab Xử lý sự cố của ứng dụng Cài đặt .
- Khi bạn thấy mình trong tab Khắc phục sự cố, hãy cuộn xuống phần Nhận và chạy, nhấp vào Windows Update, sau đó nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố .
- Khi tiện ích đã được khởi động, hãy chờ xem liệu lần quét đầu tiên có phát hiện bất kỳ vấn đề nào với thành phần cập nhật WIndows không.
- Nếu sự cố được xác định, nhấp vào Áp dụng sửa chữa này, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình để áp dụng chiến lược sửa chữa được đề xuất.
- Khi chiến lược sửa chữa được áp dụng, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo không.
Phương pháp 2: Cập nhật thủ công qua Danh mục Microsoft Update
Nếu bạn không ngại đi theo con đường thủ công, bạn có thể hoàn toàn tránh được vấn đề bằng cách cài đặt bản cập nhật bị lỗi thủ công. Cách thuận tiện nhất để thực hiện việc này là thông qua trang web danh mục Microsoft Update.
Một số người dùng gặp phải vấn đề tương tự này đã báo cáo rằng mã lỗi 0x80246010 không còn xảy ra trong khi họ sử dụng phương thức thủ công. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách cài đặt bản cập nhật thất bại theo cách thủ công:
- Truy cập trang web danh mục Microsoft Update trên liên kết này ( tại đây ).
- Khi bạn đến đó, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm ở góc trên bên phải để tìm kiếm bản cập nhật bị lỗi khi bạn cố gắng cài đặt nó theo cách thông thường.
- Khi kết quả xuất hiện, hãy tìm kết quả phù hợp theo kiến trúc CPU và phiên bản Windows của bạn.
- Khi bạn quản lý để tìm phiên bản chính xác, nhấn nút Tải xuống để bắt đầu quá trình tải xuống.
- Khi quá trình tải xuống hoàn tất, nhấp đúp vào tệp thực thi và làm theo hướng dẫn để cài đặt bản cập nhật thủ công.
- Nếu bản cập nhật cài đặt thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo không.
Nếu bạn vẫn gặp phải mã lỗi 0x80246010 ngay cả khi cố gắng cài đặt thủ công, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Kích hoạt tất cả các dịch vụ WU thiết yếu
Một lý do có thể khác có khả năng gây ra lỗi 0x80246010 là một hoặc nhiều dịch vụ thiết yếu cho quá trình cập nhật bị vô hiệu hóa. Một số người dùng thấy mình trong tình huống tương tự đã cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ thiết yếu đều được bật.
Có hai phương pháp khác nhau mà bạn có thể làm theo để đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ WU liên quan đến hoạt động cập nhật đều được bật. Hãy làm theo bất cứ hướng dẫn nào bạn cảm thấy thoải mái hơn.
Kích hoạt dịch vụ thông qua Dấu nhắc lệnh
Đây là phương pháp nhanh nhất và hiệu quả nhất để đảm bảo rằng tất cả các dịch vụ thiết yếu đều được bật. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách bật chúng thông qua Dấu nhắc lệnh nâng cao:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Tiếp theo, gõ vào cm cmd, sau đó nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao. Nếu bạn được nhắc bởi UAC (Nhắc tài khoản người dùng), bấm Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Khi bạn đang ở trong dấu nhắc Lệnh nâng cao, hãy nhập các lệnh sau theo thứ tự và nhấn Enter sau mỗi lệnh để đặt loại Khởi động của mỗi dịch vụ thành Tự động:
Cấu hình SC tin cậy trình cài đặt start = auto SC bit bit start = auto SC config cryptsvc start = auto
- Sau khi tất cả các dịch vụ này đã được điều chỉnh thành công, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.
Kích hoạt dịch vụ qua GUI
Nếu bạn không hài lòng với việc sử dụng thiết bị đầu cuối CMD, bạn cũng có thể kích hoạt các dịch vụ tương tự bằng cách sử dụng Windows GUI (màn hình Dịch vụ). Các bước tẻ nhạt hơn là cách tiếp cận thiết bị đầu cuối, nhưng kết quả hoàn toàn giống nhau. Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập vào các dịch vụ, dịch vụ và nhấn Enter để mở màn hình Dịch vụ .
- Khi bạn ở trong màn hình Dịch vụ, hãy cuộn xuống danh sách các dịch vụ và tìm dịch vụ cài đặt Mô-đun Windows. Khi bạn nhìn thấy nó, nhấp đúp vào nó để mở màn hình Thuộc tính .
- Khi bạn ở trong màn hình Thuộc tính Trình cài đặt Mô-đun Windows, hãy chuyển đến tab Chung và thay đổi loại Khởi động thành Tự động, sau đó bấm vào Áp dụng để thực thi các thay đổi.
- Tiếp theo, lặp lại bước 2 và bước 3 với Dịch vụ mã hóa và Dịch vụ cài đặt đáng tin cậy .
- Khi tất cả các dịch vụ liên quan đã được bật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu phương pháp này không cho phép bạn giải quyết vấn đề, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Đặt lại tất cả các thành phần Windows Update
Nếu không có phương pháp nào ở trên cho phép bạn giải quyết vấn đề, rất có thể bạn đang xử lý một lỗi vẫn còn tồn tại với các thành phần cập nhật Windows 10. có thể một hoặc nhiều thành phần WU (Windows Update) đã bị kẹt trong trạng thái lấp lửng. Nếu kịch bản này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách đặt lại tất cả các thành phần WU có liên quan đến quá trình cập nhật.
Dưới đây là hai phương pháp khác nhau mà bạn có thể làm theo để đặt lại tất cả các thành phần Windows Update:
Đặt lại WU thông qua Đại lý WU
- Truy cập trang Microsoft Technet này ( tại đây ) và tải xuống tập lệnh Reset Windows Update Agent .
- Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy giải nén kho lưu trữ zip bằng một tiện ích như WinRar, WinZip hoặc 7Zip.
- Nhấp đúp vào tệp ResetWUENG.exe và sau đó làm theo các hướng dẫn để chạy tập lệnh trên máy tính của bạn. Ngay sau khi bạn làm như vậy, nó sẽ thiết lập lại tất cả các thành phần WU của bạn.
- Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu bạn có thể cài đặt bản cập nhật không thành công sau khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất.
Đặt lại WU thông qua CMD nâng cao
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, gõ vào cm cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao. Khi bạn thấy lời nhắc UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), bấm Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Bên trong Dấu nhắc lệnh nâng cao, nhập các lệnh sau theo thứ tự và nhấn Enter sau mỗi lệnh để dừng tất cả các dịch vụ liên quan đến WU:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bit net stop msiserver
Lưu ý: Các lệnh này sẽ dừng Dịch vụ Cập nhật Windows, Trình cài đặt MSI, Dịch vụ mã hóa và dịch vụ BITS.
- Khi tất cả các dịch vụ đã bị dừng, hãy chạy các lệnh sau để xóa và đổi tên thư mục SoftwareDistribution và Catroot2 :
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
Lưu ý: Các thư mục này chịu trách nhiệm giữ các tệp cập nhật được sử dụng bởi thành phần WU.
- Bây giờ các thư mục đã bị xóa, hãy chạy các lệnh sau để kích hoạt lại các dịch vụ mà trước đây chúng tôi đã tắt:
net start wuauserv net start cryptSvc bit start net net start msiserver
- Khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
