Cách khắc phục lỗi Windows Update 0x80070bc2

Mã lỗi Windows Update này thường xuất hiện trên các máy tính chạy Windows 10 nhưng nhìn thấy nó trên Windows 7 và 8 thì không có gì lạ. Nó xuất hiện sau khi bản cập nhật đã được tải xuống khi nó được cài đặt. Tuy nhiên, người dùng dường như rơi vào một vòng lặp vô tận khởi động lại và xảy ra lỗi này và lỗi vẫn còn.

Người dùng Windows đã đề xuất các phương pháp khác nhau có thể được sử dụng khi khắc phục sự cố này và chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra chúng. Những giải pháp này đã làm việc cho họ và chúng tôi chân thành hy vọng bạn cũng có thể giải quyết vấn đề này!

Giải pháp 1: Định cấu hình một số dịch vụ Windows để khởi động tự động

Có bốn dịch vụ chính mà Windows Update thường phụ thuộc và đó là: Dịch vụ mã hóa, Dịch vụ chuyển thông minh nền, Dịch vụ cài đặt đáng tin cậy và tất nhiên là Dịch vụ Windows Update. Tất cả các dịch vụ này cần được cấu hình để khởi động tự động để cập nhật được cài đặt đúng cách, vì vậy hãy đảm bảo bạn làm điều đó.

1. Tìm kiếm Lệnh Command Prompt, ngay trong menu Bắt đầu hoặc nhấn vào nút tìm kiếm ngay bên cạnh. Nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên sẽ xuất hiện ở trên cùng và chọn tùy chọn Chạy Run làm quản trị viên.

2. Lần lượt nhập từng nhóm lệnh sau và đảm bảo bạn nhấp Enter sau khi nhập từng lệnh và đợi quá trình hoàn tất và hiển thị thông báo thành công của quy trình:

 Cấu hình SC wuauserv start = auto SC config bit start = auto SC config cryptsvc start = auto SC config Trustedinstaller start = auto 

3. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện trên máy tính của bạn không.

Nếu các lệnh bên dưới sẽ không thực thi vì nhiều lý do (quyền, SC không được định cấu hình, v.v.), bạn sẽ phải thực hiện quy trình này theo cách thủ công lâu hơn một chút, nhưng không có gì quá đáng sợ!

Hãy bắt đầu với Dịch vụ Mật mã! Lưu ý bạn sẽ phải lặp lại quy trình này cho mỗi trong bốn dịch vụ chúng tôi đã đề cập.

1. Mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows Key + R trên bàn phím của bạn. Nhập vào các dịch vụ của nhóm.mscv trong hộp Run mà không có dấu ngoặc kép và nhấp OK để mở Dịch vụ.

2. Xác định vị trí dịch vụ mật mã trong danh sách dịch vụ, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện.
3. Nếu dịch vụ được khởi động (bạn có thể kiểm tra ngay bên cạnh thông báo trạng thái Dịch vụ), bạn nên dừng dịch vụ đó bằng cách nhấp vào nút Dừng ở giữa cửa sổ. Nếu nó đã được dừng lại, hãy để nguyên như vậy (hiện tại).

4. Đảm bảo rằng tùy chọn trong menu Loại khởi động trong thuộc tính của Dịch vụ mã hóa được đặt thành Tự động trước khi bạn thực hiện các hướng dẫn. Xác nhận bất kỳ hộp thoại nào có thể xuất hiện khi bạn đặt loại khởi động. Nhấp vào nút Bắt đầu ở giữa cửa sổ trước khi thoát.

Bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau khi nhấp vào Bắt đầu:

Windows Windows không thể khởi động Dịch vụ Mật mã trên Máy tính cục bộ. Lỗi 1079: Tài khoản được chỉ định cho dịch vụ này khác với tài khoản được chỉ định cho các dịch vụ khác đang chạy trong cùng một quy trình.

Nếu điều này xảy ra, hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây để khắc phục nó.

1. Thực hiện theo các bước 1-3 từ các hướng dẫn ở trên để mở thuộc tính của Dịch vụ Mật mã. Điều hướng đến tab Đăng nhập và nhấp vào nút Duyệt qua.

2. Trong mục Nhập tên đối tượng để chọn hộp, nhập tên tài khoản của bạn, nhấp vào Kiểm tra tên và đợi tên được nhận dạng.
3. Bấm OK khi bạn kết thúc và nhập mật khẩu vào hộp Mật khẩu khi bạn được nhắc với nó, nếu bạn đã thiết lập mật khẩu. Bây giờ nó sẽ bắt đầu mà không có vấn đề!

Thực hiện tương tự cho Windows Update Service, BITS và Trusted Installer!

Giải pháp 2: Sử dụng Trình khắc phục sự cố Windows Update

Trình khắc phục sự cố tích hợp không phải lúc nào cũng hữu ích nhưng lần này họ có thể giúp người dùng đang xem mã lỗi cập nhật 0x80070bc2 khi cố gắng cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Bạn có thể chạy nó dễ dàng và đôi khi ít nhất có thể chỉ ra nguyên nhân thực sự của vấn đề.

Windows 10:

1. Mở công cụ Cài đặt trên Windows bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó biểu tượng bánh răng ở phần dưới bên trái của cửa sổ menu Bắt đầu. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó trong menu bắt đầu hoặc bằng nút Tìm kiếm bên cạnh nó.
2. Mở phần phụ Cập nhật & Bảo mật ở cuối cửa sổ Cài đặt và điều hướng đến tab Khắc phục sự cố từ ngăn điều hướng bên phải.

3. Trước hết, nhấp vào tùy chọn Windows Update và làm theo các hướng dẫn trên màn hình sau khi trình khắc phục sự cố Windows Update mở ra để xem liệu có vấn đề gì với các quy trình và dịch vụ của Windows Update hay không.
4. Sau khi trình khắc phục sự cố kết thúc, bạn cũng nên điều hướng đến phần Khắc phục sự cố một lần nữa và mở trình khắc phục sự cố kết nối Internet.
5. Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa sau khi bạn khởi động lại máy tính và chạy lại Windows Update.

Các phiên bản cũ hơn của Windows:

1. Mở Bảng điều khiển bằng cách định vị nó trong menu Bắt đầu. Bạn cũng có thể tìm kiếm nó bằng thanh tìm kiếm của menu Start.
2. Sau khi cửa sổ Bảng điều khiển mở ra, hãy chuyển tùy chọn Chế độ xem của Chế độ xem ở phần trên cùng bên phải của cửa sổ sang Biểu tượng lớn của hình chữ nhật và cuộn cho đến khi bạn tìm thấy mục Xử lý sự cố.

3. Sau khi nhấp vào Khắc phục sự cố, hãy kiểm tra phần dưới cùng của cửa sổ, bên dưới phần Hệ thống và Bảo mật và thử tìm các sự cố Khắc phục sự cố với tùy chọn Windows Update. Nhấp vào mục này, chọn Tiếp theo từ cửa sổ ban đầu và đợi trình khắc phục sự cố kết thúc.

4. Kiểm tra xem vấn đề của bạn đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3: Cài đặt bản cập nhật có vấn đề theo cách thủ công

Đôi khi trình cài đặt bản cập nhật bị đổ lỗi và bản cập nhật hoạt động hoàn hảo không thể được cài đặt trên máy tính của bạn do các lỗi nhỏ liên quan đến cài đặt. Điều này có thể được khắc phục dễ dàng nếu bạn tải xuống và cài đặt bản cập nhật thủ công từ trang web chính thức của Microsoft.

1. Truy cập trang web hỗ trợ của Microsoft để tìm hiểu bản cập nhật mới nhất được phát hành cho phiên bản Windows của bạn. Nó nên được đặt ở đầu danh sách ở phần bên trái của trang web với phiên bản Windows 10 hiện tại ở trên cùng.

2. Sao chép số KB (Cơ sở tri thức) cùng với các chữ cái KB KB (ví dụ KB4040724) bên cạnh bản cập nhật được phát hành mới nhất cho HĐH của bạn.
3. Mở Danh mục Microsoft Update và thực hiện tìm kiếm bằng cách dán số Cơ sở Kiến thức bạn đã sao chép và bằng cách nhấp vào nút tìm kiếm ở góc trên cùng bên phải.

4. Nhấp vào nút Tải xuống ở bên trái và chọn kiến ​​trúc chính xác của PC của bạn (32 bit hoặc 64 bit). Đảm bảo bạn biết kiến ​​trúc của bộ xử lý PC trước khi chọn tùy chọn này.
5. Chạy tệp bạn đã tải xuống và làm theo các hướng dẫn trên màn hình một cách cẩn thận để hoàn tất quá trình cập nhật.
6. Sau khi cập nhật hoàn tất, hãy đảm bảo bạn khởi động lại máy tính của mình và bản cập nhật sẽ được cài đặt trên máy tính của bạn và vấn đề không nên xảy ra với bản cập nhật tiếp theo được phát hành.

Giải pháp 4: Đặt lại lịch sử và tệp Windows Update

Phương pháp nhanh này có thể tỏ ra khá hữu ích và nó có thể được sử dụng để tránh phải thiết lập lại các thành phần cập nhật Windows có thể là một quá trình khá dài và khó khăn. Quá trình này có phần nhanh hơn và nó chỉ yêu cầu sử dụng Dấu nhắc lệnh với các đặc quyền của quản trị viên.

1. Hãy bắt đầu với phương pháp bằng cách tắt các dịch vụ cốt lõi liên quan đến Windows Update: Chuyển thông minh nền, Cập nhật Windows và Dịch vụ mật mã (như chúng tôi đã đề cập ở trên). Tắt chúng trước khi chúng tôi bắt đầu là rất quan trọng nếu bạn muốn phần còn lại của các bước hoạt động.
2. Tìm kiếm Lệnh Command Prompt, ngay trong menu Bắt đầu hoặc nhấn vào nút tìm kiếm ngay bên cạnh. Nhấp chuột phải vào kết quả đầu tiên sẽ xuất hiện ở trên cùng và chọn tùy chọn Chạy Run làm quản trị viên.
   

3. Người dùng đang sử dụng phiên bản Windows cũ hơn như Windows 7 hoặc 8 có thể sử dụng tổ hợp phím Windows Logo Key + R để hiển thị hộp thoại Run. Nhập vào cm cmd hình chữ nhật trong hộp Run và sử dụng tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên.
4. Sao chép và dán các lệnh hiển thị bên dưới và đảm bảo bạn nhấp vào phím Enter trên bàn phím sau khi nhập từng lệnh:

 bit stop net net wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc 

Không phải là lúc để loại bỏ một thư mục nhất định chứa lịch sử và cập nhật thông tin có thể được thiết lập lại.

1. Mở PC này trên phiên bản Windows hoặc My Computer mới hơn trên các phiên bản cũ hơn tùy thuộc vào phiên bản Windows bạn đang chạy.
2. Bạn có thể điều hướng ở đó bằng cách mở giao diện Windows Explorer bằng cách nhấp vào biểu tượng Thư viện hoặc bằng cách mở bất kỳ thư mục nào và nhấp vào PC / My Computer này ở ngăn điều hướng ở bên trái cửa sổ.

3. Nhấp đúp vào ổ đĩa nơi hệ điều hành của bạn được cài đặt (Local Disk C theo mặc định) và cố gắng xác định vị trí thư mục Windows. Nếu bạn không thể thấy thư mục Windows khi bạn mở đĩa, đó là do các tệp ẩn bị vô hiệu hóa khi nhìn thấy trên máy tính của bạn và bạn sẽ cần phải bật chế độ xem của chúng.
4. Nhấp vào tab Xem Chế độ xem trên menu Trình khám phá tệp với đĩa là đường dẫn đã mở và nhấp vào hộp kiểm Các mục ẩn Ẩn trong hộp Hiển thị / ẩn. File Explorer sẽ hiển thị các tệp ẩn và sẽ giữ tùy chọn này cho đến khi bạn thay đổi lại.

5. Xác định vị trí thư mục SoftwareDistribution trong thư mục Windows, nhấp chuột phải vào thư mục đó và chọn tùy chọn Đổi tên từ menu ngữ cảnh. Thay đổi tên của nó thành SoftwareDistribution.old và áp dụng các thay đổi.

Không phải là lúc để bắt đầu các dịch vụ mà chúng tôi đã kết thúc ở bước đầu tiên để bản cập nhật Windows có thể trở lại bình thường. Sau khi các dịch vụ này bắt đầu, toàn bộ quá trình cập nhật sẽ hoạt động bình thường.

1. Mở Command Prompt giống hệt như bạn đã làm ở trên và đảm bảo rằng bạn mở nó với đặc quyền của quản trị viên.
2. Thực hiện lệnh bên dưới lần lượt từng lệnh khác và đảm bảo bạn nhấn Enter sau mỗi lệnh. Bạn sẽ thấy thông báo xác nhận rằng các hoạt động đã được thực hiện thành công.

 bit start net net bắt đầu wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc 

Giải pháp 5: Cài đặt bản cập nhật bằng Windows 10 Media Creation Tool

Công cụ này không chỉ được sử dụng khi bạn muốn tạo DVD khôi phục hoặc USB để khởi động khi cài đặt Windows của bạn bị hỏng hoàn toàn. Nó cũng có thể được sử dụng để cập nhật Windows ngoại tuyến vì phiên bản mới nhất có sẵn trên trang web của Microsoft cũng được cập nhật lên bản dựng mới nhất. Đó là lý do tại sao bạn có thể sử dụng nó để tránh giao tiếp với các máy chủ của Microsoft hoặc sử dụng trình hướng dẫn cài đặt cập nhật của họ.

1. Tải xuống Công cụ tạo phương tiện từ trang web của Microsoft và đợi quá trình tải xuống hoàn tất. Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống trong thư mục Tải xuống của bạn có tên MediaCreationTool.exe để mở cài đặt. Chạm vào Chấp nhận ở màn hình ban đầu.
2. Chọn tùy chọn Nâng cấp PC này ngay bây giờ bằng cách nhấp vào nút radio và nhấp vào nút Tiếp theo để tiếp tục. Công cụ sẽ tải xuống một số tệp nhất định, kiểm tra cập nhật và quét PC của bạn, vì vậy hãy kiên nhẫn.

3. Chấp nhận các điều khoản cấp phép từ cửa sổ tiếp theo nếu bạn muốn tiến hành cài đặt và đợi một lần nữa để liên lạc với Microsoft để cập nhật (một lần nữa).
4. Sau đó, bạn sẽ thấy màn hình Sẵn sàng cài đặt với Cài đặt Windows và Giữ các tệp và ứng dụng cá nhân được liệt kê. Điều này đã được chọn tự động vì bạn đang chạy Windows 10 và bạn muốn giữ mọi thứ. Quá trình cài đặt sẽ tiến hành để máy tính của bạn được cập nhật sau khi công cụ kết thúc với quy trình của nó.