Cách khắc phục lỗi Trình xem sự kiện 0x80000000000000
Một số người dùng đã liên hệ với chúng tôi bằng các câu hỏi sau khi kiểm tra Nhật ký sự kiện với Mã lỗi 0x80000000000000 sau khi ứng dụng hoặc BSOD gặp sự cố. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng bị ảnh hưởng đang báo cáo rằng sự cố dường như xảy ra ngẫu nhiên mà không có kích hoạt rõ ràng. Vấn đề không chỉ thuộc về một phiên bản Windows nhất định vì nó gặp phải trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.
Điều gì gây ra lỗi 0x80000000000000?
Chúng tôi đã phân tích lỗi cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa thường được triển khai để giải quyết vấn đề này. Hóa ra, vấn đề có thể do một trong những thủ phạm tiềm ẩn sau:
- Tham nhũng tệp hệ thống - Hóa ra, sự cố cụ thể này có thể xảy ra do tham nhũng tệp hệ thống. Nếu bạn gặp phải Trình xem sự kiện liên tục có lỗi này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách sửa chữa các tệp Windows và sửa các lỗi logic bằng một tiện ích như SFC hoặc DISM.
- Các gói Redist Visual C ++ bị hỏng - Các gói Redistributable C ++ được cài đặt không đúng hoặc bị hỏng cũng có thể chịu trách nhiệm cho các lỗi liên tục của loại này. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã cố gắng khắc phục sự cố bằng cách gỡ cài đặt mọi gói Redist và sau đó cài đặt lại chúng một cách sạch sẽ.
Nếu bạn cũng gặp phải vấn đề này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện theo một trong các cách khắc phục tiềm năng dưới đây. Trong phần tiếp theo, chúng tôi sẽ đưa ra một vài chiến lược khác nhau mà người dùng bị ảnh hưởng đã sử dụng thành công để giải quyết lỗi 0x80000000000000 .
Để có kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyến khích bạn làm theo các phương pháp theo thứ tự mà chúng tôi đã sắp xếp chúng. Chúng được sắp xếp theo hiệu quả và mức độ nghiêm trọng. Bất kể thủ phạm gây ra sự cố là gì, một trong những phương pháp dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục mã lỗi cho tốt.
Phương pháp 1: Cài đặt lại các gói có thể phân phối lại C ++
Cách khắc phục phổ biến nhất cho sự cố cụ thể này là gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại từng Gói có thể phân phối lại C ++ tiềm năng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này. Điều này cho thấy vấn đề rất có thể là do cài đặt Visual C ++ Redist bị hỏng.
Quy trình này được xác nhận là có hiệu lực trên cả Windows 7 và Windows 10. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách gỡ cài đặt và sau đó cài đặt lại tất cả các Gói Visual C ++ cần thiết có thể chịu trách nhiệm cho vấn đề cụ thể này:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập vào appwiz.cpl, bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở tiện ích Chương trình và Tính năng .
- Khi bạn đang ở trong màn hình Chương trình và Tính năng, hãy cuộn xuống danh sách các chương trình đã cài đặt và tìm các bản cài đặt Microsoft Visual C ++ Redist của bạn. Khi bạn nhìn thấy chúng, nhấp chuột phải vào từng phần và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh.
- Sau đó, làm theo lời nhắc trên màn hình để gỡ cài đặt mọi gói redist mà bạn đã cài đặt.
- Khi mọi gói đã được gỡ cài đặt, hãy đóng cửa sổ Chương trình và Tính năng và khởi động lại máy tính của bạn.
- Khi chuỗi khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy cài đặt mọi gói Redist Visual C ++ từ danh sách bên dưới và thực hiện khởi động lại khác sau khi cài đặt hoàn tất:
Visual C ++ 2008 có thể phân phối lại (x86)
Visual C ++ 2008 có thể phân phối lại (x64)
Visual C ++ 2010 có thể phân phối lại (x86)
Visual C ++ 2010 có thể phân phối lại (x64)
Visual C ++ 2013 có thể phân phối lại
Visual C ++ 2015 có thể phân phối lại
Lưu ý: Các gói Redist cũ hơn có hai phiên bản khác nhau, tùy thuộc vào kiến trúc của máy tính. Chỉ tải xuống phiên bản bit áp dụng cho kiến trúc hệ điều hành của bạn.
- Khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn vẫn thấy các lỗi 0x80000000000000 mới bên trong Trình xem sự kiện, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Thực hiện quét DISM & SFC
Hóa ra, vấn đề đặc biệt này cũng có thể được gây ra bởi một số tham nhũng hệ thống mức độ. Nếu sự cố xảy ra do hỏng trong một số thư mục Windows hoặc do một số lỗi logic, bạn có thể khắc phục chúng bằng cách thực hiện quét DISM (Triển khai và phục vụ hình ảnh triển khai) hoặc SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) để thay thế các sự cố bị hỏng.
Hai tiện ích này đều có khả năng sửa chữa các tệp hệ thống, nhưng chúng làm điều đó theo những cách khác nhau. Mặc dù SFC sẽ sửa chữa các tệp bị hỏng bằng cách thay thế chúng bằng các bản sao được lưu trữ cục bộ, DSM dựa vào WU (Windows Update) để tải xuống các bản sao lành mạnh của các sự cố bị hỏng.
Nhưng vì có rất nhiều trường hợp là một trong những tiện ích này quản lý để tìm ra lỗi mà chúng tôi không thể khuyến khích bạn chạy cả hai lần quét để khắc phục sự cố. Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp Run . Tiếp theo, nhập hoặc dán 'cmd' bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở dấu nhắc CMD nâng cao.
Lưu ý: Khi bạn được nhắc nhở bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), bấm Có để cấp đặc quyền quản trị viên cho cửa sổ CMD.
- Khi bạn đang ở trong dấu nhắc Lệnh nâng cao, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu quét SFC:
sfc / scannow
Quan trọng : Khi bạn bắt đầu quét SFC này, không đóng cửa sổ này hoặc tắt máy tính của bạn cho đến khi thủ tục hoàn tất. Không làm như vậy sẽ khiến máy tính của bạn gặp rủi ro tham nhũng hơn nữa.
- Khi quá trình quét hoàn tất, hãy đóng Dấu nhắc lệnh nâng cao và khởi động lại máy tính của bạn ngay cả khi tiện ích không báo cáo bất kỳ tệp bị hỏng nào đã được sửa. SFC nổi tiếng là không báo cáo lỗi logic mà nó thực sự quản lý để khắc phục.
- Khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy làm lại bước 1 để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao khác. Sau đó, gõ lệnh sau để bắt đầu quét DISM:
DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe
Lưu ý: DISM yêu cầu kết nối mạng đáng tin cậy để tải xuống một tệp lành mạnh để sử dụng để thay thế tham nhũng. Hãy ghi nhớ điều đó trước khi bắt đầu quét DISM.
- Khi quá trình quét hoàn tất, hãy thực hiện khởi động lại hệ thống cuối cùng và xem sự cố đã được giải quyết chưa khi quá trình khởi động hệ thống tiếp theo hoàn tất.
