Cách khắc phục lỗi sửa chữa máy tính / thiết bị 0xc0000221

Tư VấN: NhấN Vào Đây Để SửA ChữA Windows LỗI Và HiệU Năng Hệ ThốNg TốI Ưu Hóa

Thông thường, mã lỗi 0xc0000221 gặp phải ngay sau khi máy tính không khởi động được. Hầu hết người dùng báo cáo rằng điều này không xảy ra ở mọi lần thử khởi động, nhưng một số người dùng báo cáo bị kẹt trong Vòng lặp sửa chữa tự động với mã lỗi này.

Mã lỗi: 0xc0000221 PC / Thiết bị của bạn cần được sửa chữa

Mã lỗi bắt đầu bằng '0x' thường hướng đến vấn đề tham nhũng ở cấp hệ thống. Tuy nhiên, với mã lỗi cụ thể này, lỗi cũng có thể liên quan đến phần cứng (RAM mới được chèn hoặc không đủ năng lượng).

Điều gì gây ra mã lỗi 0xc0000221?

Sau khi điều tra vấn đề và xem xét rất nhiều triệu chứng khác nhau của cùng một lỗi, chúng tôi đã phát hiện ra một vài thủ phạm khác nhau có thể tạo ra mã lỗi 0xc0000221:

  • Sự cố phần cứng được tạo bởi RAM mới hoặc ổ cứng - Có một vài trường hợp được báo cáo khi người dùng bắt đầu nhận được lỗi này sau khi lắp thanh RAM thứ hai hoặc kết nối ổ cứng nô lệ mới.
  • GPU thứ cấp - Vấn đề đôi khi được báo cáo trên các máy tính có thiết lập SLI hoặc CrossFire.
  • Nguồn điện không có khả năng cung cấp đủ năng lượng - Hành vi này có thể xảy ra nếu nguồn điện của bạn không đủ lớn để duy trì tất cả các thiết bị được kết nối.
  • Tham nhũng tệp hệ thống - Mã lỗi hướng đến một vấn đề ở cấp hệ thống có liên quan đến tham nhũng tệp.
  • Dịch vụ bên thứ ba đang làm gián đoạn quá trình khởi động - Có những trường hợp được báo cáo là lỗi được kích hoạt bởi dịch vụ bên thứ ba lừa đảo đã kết thúc việc tạo ra sự cố BSOD.

Cách sửa mã lỗi 0xc0000221

Nếu bạn đang tích cực tìm kiếm một số bước khắc phục sự cố để giúp bạn tránh được mã lỗi 0xc0000221, chúng tôi đã giúp bạn dễ dàng hơn. Dưới đây bạn có một bộ các bản sửa lỗi tiềm năng mà những người dùng khác trong một kịch bản tương tự đã sử dụng thành công để giải quyết vấn đề.

Để có kết quả tốt nhất, hãy làm theo các phương pháp dưới đây theo thứ tự được trình bày vì chúng được sắp xếp theo hiệu quả và mức độ nghiêm trọng. Bắt đầu với phương pháp đầu tiên và tìm cách tiếp theo cho đến khi bạn tìm ra cách khắc phục hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề cho bạn.

Phương pháp 1: Khởi động ở chế độ an toàn

Hãy bắt đầu nhiệm vụ khắc phục sự cố của chúng tôi bằng cách đảm bảo rằng sự cố không được hỗ trợ bởi dịch vụ lừa đảo đang tạo điều kiện cho sự cố BSOD. Chúng tôi có thể đảm bảo rằng sự cố không phải do sự can thiệp của bên thứ ba bằng cách khởi động hệ thống của bạn vào Chế độ an toàn.

Khi ở Chế độ an toàn, máy tính của bạn sẽ khởi động ở trạng thái giới hạn chỉ với các tệp và trình điều khiển cơ bản cần thiết cho quá trình Khởi động. Nếu máy tính của bạn khởi động tốt vào Chế độ an toàn, chúng tôi có thể xác định rằng sự cố được hỗ trợ bởi một số phần mềm bạn đã cài đặt trước đó.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách khởi động ở Chế độ an toàn và xác định quy trình gây ra sự cố BSOD:

  1. Nếu bạn không thể vượt qua màn hình khởi động, bạn có thể buộc xuất hiện màn hình Tùy chọn khởi động nâng cao bằng cách buộc hai hoặc ba lần gián đoạn liên tiếp trong quá trình khởi động. Bạn có thể làm điều này một cách dễ dàng bằng cách khởi động lại PC trong giai đoạn khởi động.

    Nguyên nhân 3 lần gián đoạn khởi động liên tiếp để đến menu Khởi động nâng cao

    Lưu ý: Nếu bạn có thể hoàn tất quá trình khởi động, bạn cũng có thể mở tab Cài đặt khôi phục bằng cách mở hộp thoại Run ( phím Windows + R ) và nhập vào ms ms-settings: recovery . Sau đó, chỉ cần nhấp vào nút Khởi động lại ngay trong phần Khởi động nâng cao và máy tính của bạn sẽ khởi động lại thẳng vào menu Tùy chọn khởi động nâng cao .

    Khởi động lại trong menu Tùy chọn khởi động nâng cao
  2. Từ màn hình Tùy chọn khởi động nâng cao, chọn Khắc phục sự cố và sau đó nhấp vào Tùy chọn nâng cao .
  3. Bên trong Tùy chọn nâng cao, nhấp vào Cài đặt khởi động và sau đó nhấp vào nút Khởi động lại.

    Nhấp vào Khởi động lại để hiển thị menu Cài đặt khởi động
  4. Khi bạn quay lại Cài đặt khởi động, nhấn F4, F5 hoặc F6 để khởi động với một trong ba Chế độ an toàn khả dụng.
  5. Nếu máy tính của bạn khởi động thành công vào Chế độ an toàn, có thể dịch vụ đó từ một ứng dụng mà bạn đã cài đặt gần đây đang gây ra BSOD. Tại thời điểm này, bạn có thể bắt đầu gỡ cài đặt các chương trình được cài đặt gần đây mà bạn cảm thấy có thể gây ra sự cố hoặc bạn có thể sử dụng hướng dẫn này ( tại đây ) để loại trừ một cách có hệ thống các chương trình và dịch vụ khỏi quy trình khởi động cho đến khi bạn tìm được thủ phạm.

Nếu bạn gặp sự cố BSOD tương tự trong khi khởi động ở Chế độ an toàn, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Thực hiện quét SFC, CHKDSK và DISM

Bây giờ, hãy đảm bảo rằng mã lỗi 0xc0000221 không xảy ra do hỏng tệp hệ thống bằng cách chạy một vài tiện ích tích hợp được thiết kế để khắc phục lỗi tệp Windows.

Một số người dùng đấu tranh với cùng một vấn đề đã tìm cách giải quyết vấn đề bằng cách giải quyết tham nhũng tệp hệ thống thông qua quét SFC, CHKDSK hoặc DISM. Quy trình này có thể mất một chút thời gian, vì vậy hãy kiên nhẫn và đừng làm gián đoạn quá trình cho đến khi hoàn tất.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về thực hiện quét SFC và DISM:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, gõ vào cm cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao. Khi được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), chọn để cấp đặc quyền quản trị viên.

    Chạy hộp thoại: cmd và nhấn Ctrl + Shift + Enter

    Lưu ý: Nếu bạn không thể vượt qua màn hình khởi động, hãy làm theo bước 1 từ Phương pháp 1 để vào menu Tùy chọn khởi động nâng cao, sau đó chuyển đến Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Dấu nhắc lệnh .

  2. Trong Dấu nhắc lệnh nâng cao, nhập lệnh sau để bắt đầu quét SFC:
     sfc / scannow 

    Lưu ý: Tiện ích này sẽ quét hệ thống của bạn để tìm lỗi và thay thế tệp Windows bị hỏng bằng các bản sao được lưu trong bộ nhớ cache cục bộ.

  3. Khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem mã lỗi 0xc0000221 không còn xuất hiện nữa. Nếu vẫn còn, hãy làm lại bước 1 để trở về dấu nhắc lệnh nâng cao và gõ lệnh sau:
     chkdsk / f C: 

    Lưu ý: Tiện ích này sẽ thực hiện phân tích trên đĩa của bạn và sửa chữa mọi lỗi mà nó quản lý để tìm. Hãy nhớ rằng bạn cần thay đổi C thành ký tự ổ đĩa nếu hệ điều hành của bạn được đặt ở một nơi khác.

  4. Khi chiến lược sửa chữa hoàn tất, hãy khởi động lại máy của bạn và xem liệu bạn có quản lý để vượt qua màn hình khởi động không. Nếu cùng một lỗi lặp lại, quay trở lại Dấu nhắc lệnh nâng cao bằng cách sử dụng bước 1 và nhập lệnh sau:
     dỡ bỏ / trực tuyến / dọn dẹp hình ảnh / khôi phục lại 

    Lưu ý: Tiện ích này sẽ thay thế mọi tệp Windows bị hỏng bằng các bản sao mới được tải xuống từ máy chủ của Microsoft. Điều quan trọng là bạn phải có kết nối internet ổn định trước khi bắt đầu quét này.

  5. Khởi động lại máy tính của bạn và xem lỗi có được khắc phục ở lần khởi động tiếp theo không, nếu không, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Xác minh RAM cho các vấn đề

Thanh RAM thường được xác định là thủ phạm khi nói đến mã lỗi 0xc0000221. Các vấn đề về RAM có thể khó xác định vì ngay cả một số tiện ích kiểm tra tốt nhất cũng có thể không bắt được tất cả các lỗi như lỗi bộ nhớ không khớp.

Chiến lược tốt nhất và dễ nhất để xác minh xem các mô-đun RAM của bạn có phải là nguyên nhân gây ra lỗi hay không là mở PC của bạn và xóa một trong các mô-đun (nếu bạn đang sử dụng hai thanh RAM).

Nếu máy tính của bạn khởi động tốt chỉ với một thanh RAM, hãy thử đổi vị trí của hai thanh RAM - vấn đề đôi khi xảy ra khi bộ nhớ nhanh hơn được đặt phía sau bộ nhớ chậm hơn.

Nếu bạn nghi ngờ có vấn đề với một hoặc cả hai mô-đun RAM, bạn có thể chạy MemTest trên chúng - nhưng hãy đảm bảo bạn để nó chạy ít nhất 5 giờ để có kết quả cuối cùng.

Nếu bạn quản lý để xóa các mô-đun RAM khỏi danh sách thủ phạm, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Loại bỏ GPU thứ cấp và ổ cứng hoặc SSD ngoài

Những người dùng khác đã báo cáo là thành công trong việc loại bỏ mã lỗi 0xc0000221 bằng cách ngắt kết nối tất cả các thiết bị không cần thiết. Vấn đề này hoàn toàn có thể xảy ra do nguồn điện của bạn không có đủ năng lượng để duy trì tất cả các thiết bị được kết nối.

Hãy kiểm tra xem lý thuyết này có đúng hay không bằng cách ngắt kết nối mọi thiết bị không cần thiết - ổ cứng thứ cấp, ổ cứng gắn ngoài, ổ đĩa quang DVD, GPU thứ hai từ SLI (hoặc thiết lập CrossFire), các thiết bị ngoại vi không quan trọng.

Khi PC của bạn bị tước đến mức tối thiểu, hãy cấp nguồn cho máy tính của bạn và xem hệ thống có quản lý để vượt qua màn hình khởi động hay không. Nếu máy tính của bạn quản lý để khởi động mà không có mã lỗi 0xc0000221, hãy kết nối lại một cách có hệ thống các thành phần không cần thiết cho đến khi bạn quản lý để xác định thủ phạm.

Nếu phương pháp này không áp dụng được, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 5: Sử dụng điểm Khôi phục hệ thống trước đó

Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố này bắt đầu xảy ra ngay sau khi Windows Update (WU) hoàn tất cài đặt Bản cập nhật hệ điều hành lớn. Nếu Windows Update bị lỗi đang kích hoạt sự cố BSOD ngẫu nhiên với mã lỗi 0xc0000221, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng điểm Khôi phục hệ thống.

Khôi phục hệ thống là một tính năng của Windows sẽ cho phép bạn khắc phục một loạt sự cố bằng cách khôi phục trạng thái máy của bạn về thời điểm trước đó. Với một chút may mắn, chúng tôi sẽ sử dụng nó để khôi phục máy tính về trạng thái khỏe mạnh trong đó mã lỗi 0xc0000221 không xảy ra.

Trừ khi bạn tự sửa đổi hành vi mặc định, hệ điều hành của bạn sẽ tạo điểm Khôi phục hệ thống ngay trước khi cập nhật chịu trách nhiệm về lỗi được áp dụng. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng tính năng Khôi phục Hệ thống để giải quyết mã lỗi 0xc0000221:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, gõ vào rstrui, và nhấn Enter để mở thuật sĩ Khôi phục hệ thống.

    Chạy hộp thoại: rstrui
  2. Trong màn hình Khôi phục Hệ thống đầu tiên, nhấp vào Tiếp theo để chuyển đến phần Khôi phục Điểm.
  3. Trong màn hình tiếp theo, đảm bảo đánh dấu vào hộp kiểm được liên kết với Hiển thị thêm điểm khôi phục để xem mọi điểm Khôi phục có sẵn.

    Bật Hiển thị thêm điểm khôi phục và nhấp vào Tiếp theo
  4. Sau đó, chọn một điểm khôi phục cũ hơn so với mã lỗi 0xc0000221 và nhấp vào nút Tiếp theo một lần nữa.
  5. Nhấp vào Kết thúc và xác nhận thời gian cuối cùng bằng cách nhấp vào Có để bắt đầu quá trình Khôi phục Hệ thống.
  6. Sau một vài phút, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và trạng thái cũ hơn sẽ được khôi phục. Nếu mọi việc suôn sẻ, máy của bạn sẽ không còn gặp sự cố với mã lỗi 0xc0000221 .

Nếu bạn không có điểm Khôi phục Hệ thống phù hợp hoặc phương pháp này không áp dụng được, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 6: Thực hiện cài đặt sửa chữa

Nếu không có phương pháp nào được trình bày ở trên cho phép bạn tránh được lỗi 0xc0000221, bạn có thể phải bắt đầu xem xét cài đặt sạch . Nhưng trước khi bạn làm như vậy và mất tất cả dữ liệu cá nhân của bạn, có một tùy chọn tốt hơn sẽ cho phép bạn giữ các tệp và ứng dụng cá nhân của mình.

Cài đặt sửa chữa sẽ thay thế bất kỳ thành phần Windows bị hỏng nào có thể gây ra lỗi bằng các bản sao mới. Nhưng trái ngược với cài đặt sạch, cài đặt sửa chữa sẽ không xóa các tệp cá nhân của người dùng (như ảnh, nhạc, video) hoặc các ứng dụng của bên thứ ba.

Nếu bạn quyết định thực hiện cài đặt sửa chữa, bạn có thể làm theo hướng dẫn từng bước của chúng tôi bằng hướng dẫn này ( tại đây ).

Bài ViếT Thú Vị