Cách khắc phục lỗi cửa hàng 0x87E107E3 trên Windows 10
Một số người dùng Windows 10 đang báo cáo rằng họ đột nhiên không thể tải xuống hoặc mở trò chơi trực tiếp từ Microsoft Store trên Windows 10. Mã lỗi liên quan đến sự cố là 0x87E107E3 . Hóa ra, vấn đề này dường như chỉ dành riêng cho Windows 10. Trong hầu hết các trường hợp, người dùng bị ảnh hưởng đang báo cáo rằng sự cố xảy ra trong giai đoạn 'lấy giấy phép'.
Điều gì gây ra Mã lỗi Windows 10 Store 0x87E107E3?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề này bằng cách phân tích các báo cáo người dùng khác nhau và thử nghiệm các bản sửa lỗi khác nhau mà người dùng bị ảnh hưởng đã sử dụng thành công để giải quyết vấn đề. Hóa ra, có một số nguyên nhân khác nhau có thể chịu trách nhiệm cho vấn đề này:
- Sự cố máy chủ Microsoft - Hóa ra, sự cố cụ thể này cũng có thể xảy ra do sự cố máy chủ gây ra bởi thời gian bảo trì theo lịch trình hoặc thời gian bảo trì không mong muốn. Nếu đó là trường hợp, vấn đề rõ ràng là ngoài tầm kiểm soát của bạn. Điều tốt nhất bạn có thể làm trong trường hợp này là xác nhận rằng các máy chủ đang gây ra sự cố và muốn khắc phục sự cố.
- Sự cố hồ sơ tài khoản - Dựa trên một số báo cáo người dùng, sự cố cũng có thể xảy ra do trục trặc tài khoản Windows được tạo điều kiện sau khi cài đặt Windows Update mới. Nếu kịch bản này có thể áp dụng, cách khắc phục rất đơn giản - tất cả những gì bạn phải làm là đăng xuất khỏi tài khoản Windows mà bạn hiện đang sử dụng, sau đó đăng nhập lại một lần nữa.
- Tham nhũng Windows Store - Tham nhũng tệp hệ thống phải thực hiện với thành phần Windows Store cũng có thể tạo điều kiện cho sự xuất hiện của vấn đề này. Một thư mục bộ đệm bị hỏng cũng là một thủ phạm tiềm năng khả thi. Trong bất kỳ trường hợp nào, cách khắc phục là đặt lại toàn bộ thành phần Windows Store. Bạn có thể thực hiện việc này thông qua cửa sổ CMD hoặc từ ứng dụng Cài đặt.
Nếu bạn hiện đang đấu tranh để giải quyết cùng một lỗi, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số bước khắc phục sự cố khác nhau mà bạn có thể sử dụng để giảm thiểu sự cố. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một tập hợp các phương pháp mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã triển khai để khắc phục sự cố.
Để duy trì hiệu quả nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các phương pháp theo thứ tự đặc trưng - chúng tôi đã sắp xếp chúng theo hiệu quả và độ khó. Bất kể thủ phạm gây ra vấn đề là gì, cuối cùng bạn cũng nên vấp ngã một phương pháp giải quyết vấn đề cho bạn.
Hãy bắt đầu nào!
Phương pháp 1: Điều tra sự cố máy chủ
Trước khi bạn thử bất kỳ chiến lược sửa chữa nào khác, điều quan trọng là bắt đầu quá trình khắc phục sự cố này bằng cách đảm bảo rằng sự cố không nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Với mã trạng thái, hoàn toàn có thể xảy ra sự cố do sự cố máy chủ - có thể là thời gian bảo trì theo lịch trình hoặc thời gian ngừng hoạt động không mong muốn.
Với suy nghĩ này, hãy truy cập liên kết này ( tại đây ) để xem liệu những người dùng khác cũng gặp vấn đề với Microsoft Store. Có những dịch vụ tương tự khác sẽ cho phép bạn thực hiện điều tra tương tự ( ở đây và ở đây ).
Một nơi tốt khác để kiểm tra các sự cố máy chủ và thời gian bảo trì là trên tài khoản Twitter của Windows Store . Họ khá nhanh chóng trong việc báo cáo bất kỳ vấn đề và bài đăng về thời gian bảo trì được ghim ở đầu trang.
Nếu bạn đã tìm thấy bằng chứng cho thấy các máy chủ MS đang gặp sự cố, hãy đợi một vài giờ trước khi lặp lại hành động trước đó đã kích hoạt mã lỗi 0x87E107E3 . Vấn đề cuối cùng sẽ được giải quyết tự động.
Nếu cuộc điều tra này không tiết lộ bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào với các máy chủ của Microsoft, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới để thử một số chiến lược sửa chữa cụ thể.
Phương pháp 2: Đăng xuất và đăng nhập tài khoản Windows
Đơn giản như cách khắc phục này có thể phát ra âm thanh, một số người dùng bị ảnh hưởng đã tìm cách khắc phục mã lỗi 0x87E107E3 chỉ bằng cách xem ra tài khoản của họ và sau đó đăng nhập lại. Không cần khởi động lại hay bất cứ điều gì khác trong trường hợp của họ.
Có suy đoán của người dùng rằng sự cố có thể xảy ra do hồ sơ tài khoản trục trặc. Người ta nghi ngờ rằng vấn đề bắt đầu xảy ra ngay sau khi cập nhật Windows xấu.
Nếu bạn nghĩ kịch bản này phù hợp với mình, hãy làm theo các bước dưới đây để đăng xuất và sau đó quay lại tài khoản Windows của bạn:
- Nhấn phím Windows khi chúng đưa ra menu khởi động, sau đó nhấp vào biểu tượng tài khoản của bạn ở góc dưới bên trái màn hình. Sau đó, từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện, nhấp vào Đăng xuất .
- Khi bạn đã đăng xuất khỏi tài khoản chính của mình, hãy nhấp vào tài khoản đó một lần nữa từ màn hình đăng nhập và cung cấp mật khẩu / mã pin nếu cần.
- Khi bạn đã đăng nhập lại, hãy lặp lại hành động đã gây ra lỗi 0x87E107E3 trước đó và xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Đặt lại Windows Store
Có thể bạn đang gặp phải mã lỗi 0x87E107E3 do sự cố hỏng tệp với Windows Store. Điều này thường được báo cáo xảy ra sau khi trình quét bảo mật kết thúc cách ly một số mục hoặc sau khi cập nhật Windows bị lỗi.
Một số người dùng bị ảnh hưởng mà chúng tôi cũng đang vật lộn để giải quyết mã lỗi 0x87E107E3 đã quản lý để giải quyết vấn đề của Windows Store và tất cả các thành phần được liên kết với nó.
Có hai cách để thực hiện việc này trên Windows 10. Chúng tôi sẽ giới thiệu cả hai, vì vậy hãy đảm bảo tuân theo bất kỳ phương pháp nào có thể được triệu tập nhiều hơn theo kịch bản cụ thể và chuyên môn của bạn.
Đặt lại Windows Store thông qua CMD nâng cao
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, nhập vào cm cmd nghiêm trọng bên trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao. Khi bạn được nhắc nhở bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), bấm Có để cấp đặc quyền quản trị.
- Khi bạn đang ở trong Dấu nhắc lệnh nâng cao, hãy nhập ' WSRESET.EXE ' lệnh sau và nhấn Enter để mở đặt lại Windows Store cùng với tất cả các phụ thuộc của nó.
- Khi thủ tục hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo không.
Đặt lại Windows Store thông qua ứng dụng Cài đặt
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, nhập ' ms-settings: appsfeatures ' bên trong hộp văn bản và nhấn Enter để mở tab Ứng dụng & Tính năng của ứng dụng Cài đặt .
- Khi bạn ở trong màn hình Ứng dụng và tính năng, hãy cuộn xuống danh sách các ứng dụng (bên dưới Ứng dụng & tính năng ) và tìm Microsoft Store .
- Khi bạn nhìn thấy nó, bấm vào nó một lần, sau đó bấm vào Tùy chọn nâng cao trong Tập đoàn Microsoft.
- Từ màn hình tiếp theo, cuộn xuống tab Đặt lại và nhấp vào nút Đặt lại . Bạn sẽ được nhắc nhở bằng lời nhắc xác nhận - một khi bạn thấy nó, hãy nhấp vào Đặt lại một lần nữa.
- Khi thủ tục hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo không.
