làm thế nào để

Cách khắc phục lỗi 500 trong Reddit

Reddit là một nền tảng tin tức xã hội có bố cục độc đáo của các chủ đề và bình luận. Reddit đã đi được một chặng đường dài và nó vừa kỷ niệm sinh nhật lần thứ 14 của mình gần đây. Trong suốt thời gian, nền tảng đã phát triển từ một trang mạng xã hội đến nơi các phóng viên chính thức của một số công ty và sản phẩm tương tác với cơ sở người dùng của họ.

Lỗi 500 trong Reddit

Bất chấp sự phổ biến rất lớn của nền tảng, người dùng vẫn gặp phải thông báo lỗi 500 khi họ đang thực hiện một trong các hành động sau:

Bình luận về một chủ đề.
Tạo bài viết mới.
Xem các chủ đề hoặc hình ảnh khác nhau.

Đây là một vấn đề rất phổ biến, gây khó khăn cho nền tảng mỗi lần và khiến người dùng rơi vào tình huống rất đáng lo ngại khi anh ta không thể thực hiện bất kỳ hành động nào một cách chính xác. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi qua tất cả các lý do là tại sao vấn đề này xảy ra và cách khắc phục có thể là gì để khắc phục chúng.

Điều gì gây ra lỗi 500 trong Reddit?

Thông thường, bất kỳ mã lỗi nào ở định dạng 5xx có nghĩa là có một số vấn đề ở phía máy chủ của ứng dụng / nền tảng. Lỗi 500 thường là lỗi máy chủ nội bộ, điều đó có nghĩa là máy chủ không xử lý yêu cầu mà bạn thực hiện đúng và trả lại một ngoại lệ. Chúng tôi đã nghiên cứu khá rộng rãi và sau khi kết hợp các kết quả của chúng tôi với các báo cáo của người dùng, chúng tôi đã kết luận rằng lỗi xảy ra do các lý do khác nhau sau đây:

Vấn đề cuối cùng: Đây là tình huống phổ biến nhất mà bạn gặp phải tình huống này. Nếu phần phụ trợ có vấn đề, có lẽ bạn cũng sẽ thấy những người dùng khác phàn nàn về tình huống này.
Tài khoản bị cấm: Nếu tài khoản người dùng của bạn bị cấm từ một số chủ đề, đôi khi thay vì giao tiếp đúng cách, nền tảng sẽ ném lỗi này.
Một vấn đề với ISP: Mặc dù điều này rất hiếm, người dùng có thể gặp sự cố vì ISP của họ. Một số ISP đã cấm một số luồng vì chúng không tuân thủ các tiêu chuẩn cộng đồng nơi chúng đang hoạt động.

Trước khi chúng tôi bắt đầu với cách giải quyết, hãy đảm bảo rằng bạn có kết nối internet đang hoạt động. Nếu bạn đang sử dụng proxy hoặc VPN, bạn phải vô hiệu hóa chúng hoàn toàn trước khi tiếp tục.

Giải pháp 1: Kiểm tra trạng thái Reddit

Như đã đề cập trước đó, lỗi 500 có nghĩa là có lỗi máy chủ nội bộ. Nó có thể được gây ra bởi bất kỳ điều gì từ ngoại lệ cơ sở dữ liệu, thời gian chờ, cú pháp không hợp lệ, khóa chết, v.v. Điều này cũng có thể xảy ra nếu máy chủ web mà Reddit được lưu trữ đã đạt đến giới hạn trên.

Reddit thường gửi nhận xét và bài đăng của bạn thông qua công nghệ JavaScript được gọi là AJAX. Nó sẽ gửi một yêu cầu đến máy chủ cùng với thông tin của bạn trong phần đầu và phần thân của nó và nếu máy chủ không xử lý yêu cầu đó, bạn sẽ gặp thông báo lỗi.

Kiểm tra trạng thái Reddit

Tại đây bạn có thể điều hướng đến Trang Reddit chính thức và kiểm tra trạng thái của nó. Nếu bạn thấy một thanh màu vàng trong thời điểm hiện tại, điều đó thường có nghĩa là có một số vấn đề tại các máy chủ phụ trợ và bạn không thể làm gì ngoài việc chờ đợi.

Lưu ý: Cũng kiểm tra các chủ đề khác và xem nếu những người khác đang gặp vấn đề tương tự. Nếu bạn thấy một mô hình, nó xác nhận rằng không có gì sai ở cuối của bạn.

Giải pháp 2: Kiểm tra trạng thái tài khoản

Một tình huống phổ biến khác mà người dùng gặp phải thông báo lỗi này là tài khoản của họ bị cấm đăng hoặc bình luận trên toàn trang web hoặc trong một chuỗi cụ thể. Có một số loại cấm khác nhau trong Reddit:

Subreddit Ban : Bạn có thể bị cấm bởi bất kỳ subreddit nào bởi người điều hành của subreddit đó. Lệnh cấm subreddit có thể bị giới hạn thời gian hoặc không xác định thời gian. Khi bạn bị cấm từ một subreddit, bạn sẽ nhận được một tin nhắn cho biết lệnh cấm sẽ có hiệu lực trong bao lâu và tùy chọn lý do tại sao bạn bị cấm.
Shadowban: Đây là lệnh cấm trên toàn trang web và được kích hoạt tự động bởi cơ chế phụ trợ Reddit nếu bạn tham gia vào hoạt động đáng ngờ. Đây là một lệnh cấm khó khăn vì nó sẽ trông như thể toàn bộ nội dung của bạn hiển thị trên trang web nhưng thực tế, những người dùng khác không thể nhìn thấy nó.
Subreddit AutoModerator Ban: Lệnh cấm này được đặt bởi các Bots được sử dụng bởi các bộ điều tiết luồng để giúp quản lý luồng của chúng. Tại đây, bạn có thể đăng một chủ đề / bình luận nhưng nó sẽ bị bot xóa ngay lập tức.

Nếu bạn bị cấm trong Subreddit, bạn sẽ nhận được một tin nhắn riêng sẽ gói gọn tất cả các chi tiết. Trong Ban tự động hóa, bạn sẽ không nhận được bất kỳ tin nhắn nào nhưng sẽ có ý tưởng rằng bạn bị cấm vì mọi nội dung bạn đăng sẽ bị xóa. Shadowban là lệnh cấm khó phát hiện nhất. Nếu bài đăng và nhận xét của bạn không nhận được sự tham gia nào từ những người dùng khác, chỉ cần đăng xuất khỏi tài khoản Reddit của bạn và xem trang tài khoản người dùng của bạn bằng định dạng sau:

 //reddit.com/user/your_username

Nếu bạn gặp lỗi trang không tìm thấy lỗi, điều đó có nghĩa là bạn bị cấm. Quay trở lại cuộc thảo luận, như chúng tôi đã giải thích, Reddit bằng cách nào đó cho bạn biết rằng bạn bị cấm nhưng có một số trường hợp bạn sẽ nhận được thông báo lỗi 500 thay thế.

Giải pháp 3: Xóa bộ nhớ cache và khởi chạy Reddit trong ẩn danh

Một số người dùng đã báo cáo rằng Reddit đang làm việc cho họ trong tab Ẩn danh của Google Chrome, trái ngược với việc khởi chạy nó trên một tab bình thường. Hành vi này cho thấy Reddit có thể có liên quan đến cookie hoặc dữ liệu được lưu trữ trong bộ nhớ cache của máy tính của bạn.

Bạn có thể thử khởi chạy Reddit trong tab Ẩn danh và xem sự cố có còn tồn tại ở đó không. Nếu không, điều đó có thể có nghĩa là có một cái gì đó với bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt của bạn. Sau đó chúng ta có thể làm mới chúng.

Nhấp chuột phải vào Chrome từ thanh tác vụ của bạn và chọn Cửa sổ ẩn danh mới . Bạn cũng có thể khởi chạy cửa sổ từ trong Chrome khi nó được mở.

Windows ẩn danh - Chrome

Sau khi khởi chạy Cửa sổ, nhập 'www.reddit.com' và xem bạn có thể truy cập nó không. Nếu bạn có thể, chúng tôi có thể chuyển sang xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt. Nếu bạn không thể, bạn nên tham khảo Giải pháp 1 lần nữa và chờ đợi.
Mở trình duyệt Chrome của bạn và nhập vào Chrome chrome: // settings Cài đặt trong hộp thoại và nhấn Enter. Điều này sẽ dẫn các cài đặt của trình duyệt để mở.
Bây giờ cuộn xuống cuối trang và chọn
Khi menu Nâng cao đã được mở rộng, trong phần Bảo mật và Bảo mật, hãy nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web Xóa .

Xóa dữ liệu duyệt web - Chrome

Một menu khác sẽ bật lên xác nhận các mục bạn muốn xóa cùng với ngày. Chọn hàng giờ Tất cả thời gian, kiểm tra tất cả các tùy chọn và nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web rõ ràng .