Cách khắc phục lỗi 1000007e BCCode (BSOD)

Một số người dùng Windows đã liên hệ với chúng tôi bằng các câu hỏi sau khi máy tính của họ phục hồi sau sự cố BSOD (Màn hình xanh chết chóc) bất ngờ. Hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đang báo cáo rằng vấn đề dường như xảy ra ngẫu nhiên mà không có kích hoạt rõ ràng. Loại sự cố đặc biệt này có thể được nhận ra bằng BCCode duy nhất của nó (1000007e) . Vấn đề không cụ thể đối với một phiên bản Windows nhất định vì nó được xác nhận xảy ra trên cả Windows 7 và Windows 8.1.

Bccode 1000007e Tai nạn BSOD

Điều gì gây ra vụ tai nạn BSOD 1000007e?

Chúng tôi đã điều tra thông báo lỗi cụ thể này bằng cách phân tích các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa thường được sử dụng để sửa thông báo lỗi cụ thể này. Hóa ra, có nhiều thủ phạm tiềm năng có thể chịu trách nhiệm cho BCCode này (1000007e):

  • Trình điều khiển di chuyển không chính xác - Sự cố này thường được báo cáo xảy ra ngay sau khi người dùng nâng cấp lên Windows 10 từ các phiên bản Windows cũ hơn. Nếu kịch bản này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết bằng cách cho phép Windows di chuyển tất cả các trình điều khiển (bạn có thể sử dụng Windows Update cho mục đích này).
  • Bộ phần mềm chống vi-rút của bên thứ 3 - Avast và một vài bộ bảo mật tương tự khác cũng có thể chịu trách nhiệm cho loại sự cố BSOD bất ngờ này. Điều này xảy ra bất cứ khi nào bộ bảo mật kết thúc việc chặn các tệp mà Kernel cần, buộc HĐH phải khởi động lại. Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách gỡ cài đặt bộ bảo mật của bên thứ 3 gây ra sự cố.
  • Phiên bản BIOS lỗi thời - Trên một số cấu hình máy tính để bàn nhất định, sự cố được xác nhận xảy ra do phiên bản BIOS không ổn định - thường được báo cáo là xảy ra trên máy tính để bàn. Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật phiên bản BIOS mới nhất.
  • Tham nhũng tệp hệ thống - Tham nhũng tệp hệ thống cũng có thể chịu trách nhiệm cho các sự cố BCCode (1000007e) không mong muốn. Nếu kịch bản này được áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa.

Nếu bạn hiện đang tìm kiếm một bản sửa lỗi giúp bạn tránh các sự cố BCCode (1000007e) trong tương lai, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số hướng dẫn khắc phục sự cố khác nhau. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một tập hợp các phương thức mà những người dùng khác tương tự đã triển khai thành công trong các phương pháp khác để ngăn chặn các BSOD ngẫu nhiên.

Để duy trì hiệu quả nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên tuân theo các bản sửa lỗi tiềm năng dưới đây theo thứ tự chúng được trình bày vì chúng được sắp xếp theo hiệu quả và mức độ nghiêm trọng. Cuối cùng, bạn sẽ gặp phải một sửa chữa khả thi bất kể thủ phạm gây ra lỗi.

Hãy bắt đầu nào!

Phương pháp 1: Cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý

Hóa ra, vấn đề cụ thể này có thể xảy ra trong trường hợp một loạt trình điều khiển được di chuyển không tương thích với các phiên bản Windows hiện tại. Điều này thường xảy ra sau khi người dùng nâng cấp lên Windows 10 từ phiên bản Windows cũ hơn. Trong trường hợp này, sự cố BSOD sẽ xảy ra bất cứ khi nào trình điều khiển không tương thích được sử dụng.

Một số người dùng bị ảnh hưởng gặp phải thông báo lỗi tương tự đã báo cáo rằng cuối cùng họ cũng đã giải quyết được vấn đề sau khi họ cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý mà Windows Update đang chuẩn bị cài đặt. Quy trình này thành công vì rất có thể các trình điều khiển không tương thích sẽ được thay thế bằng các tương đương tương thích.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý qua Windows Update:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập các cài đặt ms ms: windowsupdate, và nhấn Enter để mở tab Windows Update của ứng dụng Cài đặt .

    Mở màn hình Windows Update
  2. Khi bạn đang ở trong tab Windows Update, hãy chuyển sang phía bên phải và nhấp vào Kiểm tra các bản cập nhật để bắt đầu quét các bản cập nhật.

    Kiểm tra cập nhật trong Windows 10
  3. Nếu có bản cập nhật mới, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý cho đến khi không còn bản cập nhật nào.

    Lưu ý: Nếu bạn được nhắc khởi động lại trước khi mọi bản cập nhật được cài đặt, hãy làm như vậy, nhưng đảm bảo quay lại cùng một màn hình để tiếp tục cài đặt cho đến khi máy tính của bạn được cập nhật.

  4. Khi tất cả các bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi động lại máy tính của bạn một lần nữa và xem vấn đề có được giải quyết không khi chuỗi khởi động tiếp theo hoàn tất.

Nếu phương pháp này không áp dụng được cho kịch bản của bạn hoặc máy tính của bạn đã được cập nhật, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ 3

Một thủ phạm không thể nhưng khá phổ biến là một bộ phần mềm chống vi-rút bảo vệ quá mức. Thông thường, người dùng bị ảnh hưởng thường hướng tới Avast hoặc ứng dụng khách bên thứ 3 tương tự để kích hoạt các sự cố BSOD. Nguyên nhân đằng sau hành vi này rất đa dạng, nhưng có thể bộ bảo mật cuối cùng đã khóa một số tệp đang hoạt động chặt chẽ với kernel, điều này khiến HĐH bị đình trệ một cách hiệu quả.

Nếu kịch bản này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách gỡ cài đặt bộ bên thứ 3 gây ra sự cố. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện việc này:

  1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, nhập vào appwiz.cpl, và nhấn Enter để mở cửa sổ Chương trình và Tính năng.

    Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter để mở Danh sách chương trình đã cài đặt
  2. Khi bạn đang ở trong cửa sổ Chương trình và Tính năng, hãy cuộn xuống danh sách các ứng dụng đã cài đặt cho đến khi bạn tìm thấy bộ phần mềm chống vi-rút mà bạn nghi ngờ có thể gây ra xung đột.
  3. Khi bạn nhìn thấy nó, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.

    Gỡ cài đặt công cụ chống vi-rút
  4. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

    Lưu ý: Bạn có thể theo dõi bài viết này ( tại đây ) nếu bạn muốn đảm bảo rằng mọi tệp còn sót lại của bộ AV cũng bị xóa.

Nếu phương pháp này không áp dụng được cho tình huống của bạn, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Cập nhật phiên bản BIOS

Một số người dùng gặp phải sự cố trên máy tính để bàn (chủ yếu là trên Dell) đã báo cáo rằng họ đã quản lý để ngăn chặn sự cố BSOD ngẫu nhiên với BCCode 1000007e sau khi họ quản lý để cập nhật thành công phần sụn BIOS.

Nhưng hãy nhớ rằng quy trình cập nhật chính xác phiên bản BIOS của bạn rất khác nhau tùy theo nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn.

Cảnh báo : Quy trình cập nhật phiên bản BIOS của bạn có thể sẽ tạo ra các vấn đề ổn định bổ sung với PC nếu bạn thực hiện không đúng các bước. Vì điều này, chúng tôi chỉ khuyên bạn nên cập nhật chương trình cơ sở BIOS nếu bạn đã làm điều đó trước đây và bạn tự tin rằng bạn sẽ có thể gỡ bỏ nó.

Các bước chính xác của việc cập nhật sẽ thay đổi từ cấu hình sang cấu hình, vì vậy vui lòng làm theo tài liệu phù hợp theo nhà sản xuất của bạn. Dưới đây là một số liên kết hữu ích từ các nhà sản xuất phổ biến nhất sẽ giúp bạn cập nhật phiên bản BIOS:

  • Dell
  • Acer
  • Lenovo
  • Asus

Nếu nhà sản xuất của bạn không có trong danh sách trên, hãy tìm kiếm trực tuyến các bước cụ thể.

Nếu phiên bản Bios của bạn được cập nhật nhưng bạn vẫn gặp phải sự cố này, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 4: Thực hiện cài đặt sửa chữa

Nếu sự cố xảy ra do vấn đề tham nhũng tiềm ẩn, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa. Một số người dùng bị ảnh hưởng đã xác nhận rằng phương pháp này đã thành công trong việc giúp họ sử dụng máy tính của họ một cách bình thường mà không gặp sự cố BOSD 1000007e liên tục.

Quy trình này vượt trội so với cài đặt sạch vì nó sẽ chỉ làm mới các thành phần Windows và các quy trình liên quan đến khởi động - Cho phép bạn giữ tất cả dữ liệu cá nhân bao gồm ảnh, ứng dụng, trò chơi, video và bất kỳ loại tệp cá nhân nào khác.

Nếu bạn muốn thực hiện cài đặt sửa chữa, bạn có thể làm theo hướng dẫn trong bài viết này ( tại đây ).

Bài ViếT Thú Vị