Cách khắc phục lỗi 0x8e5e0247 trên Windows

Một số người dùng Windows đã gặp phải các câu hỏi sau khi thấy mã lỗi 0x8e5e0247 khi thực hiện các hành động khác nhau. Trong hầu hết các trường hợp chúng tôi chú ý, mã lỗi xảy ra khi người dùng cố gắng sử dụng chức năng Windows Update hoặc khi họ cố gắng sử dụng một trong các tiện ích khắc phục sự cố tích hợp. Mặc dù vấn đề không chỉ thuộc về một phiên bản Windows nhất định, nhưng nó thường được báo cáo là xảy ra trên Windows 7.

Điều gì gây ra lỗi 0x8e5e0247?

Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa thường được sử dụng để sửa mã lỗi cụ thể này. Hóa ra, có nhiều thủ phạm có khả năng gây ra thông báo lỗi này:

• Trình điều khiển Intel RST đã lỗi thời - Nguyên nhân phổ biến nhất cho sự cố này là Trình điều khiển lưu trữ nhanh lỗi thời không có khả năng xử lý kích thước lưu trữ có trong cấu hình hệ thống. Điều này thường xảy ra ngay sau khi người dùng nâng cấp lên đĩa lưu trữ mới. Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật Trình điều khiển công nghệ lưu trữ nhanh Intel mới nhất.
• Intel Matrix Storage đang xung đột với trình điều khiển tương tự - Tiện ích này được biết là gây ra lỗi cụ thể này trong trường hợp người dùng cũng đã cài đặt trình điều khiển chuyên dụng hoặc Chung mang lại chức năng tương tự. Nếu kịch bản này phù hợp với tình huống của bạn, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách gỡ cài đặt tiện ích Intel Matrix Storage.
• Tham nhũng tệp hệ thống - Một thủ phạm có thể khác sẽ gây ra lỗi 0x8e5e0247 là hỏng tệp hệ thống. Có những trường hợp được xác nhận trong đó mã lỗi cụ thể này đã được giải quyết sau khi người dùng bị ảnh hưởng xác định và sửa chữa các mục bị hỏng với các tiện ích như SFC hoặc DISM. Nếu tham nhũng nghiêm trọng hơn, cài đặt sửa chữa nên là phương pháp ưa thích.

Nếu một trong các tình huống trên có thể áp dụng cho loại sự cố của bạn, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số chiến lược khắc phục sự cố khác nhau. Ở bên dưới, bạn sẽ tìm thấy một số phương pháp mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để giải quyết mã lỗi 0x8e5e0247 .

Nếu bạn muốn duy trì hiệu quả nhất có thể, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các cách khắc phục tiềm năng dưới đây để chúng tôi đặt hàng theo hiệu quả và mức độ nghiêm trọng. Cuối cùng, bạn nên vấp ngã một phương pháp cho phép bạn khắc phục vấn đề bất kể thủ phạm gây ra nó.

Hãy bắt đầu nào!

Phương pháp 1: Cập nhật công nghệ lưu trữ nhanh Intel

Nếu bạn bắt đầu nhận được thông báo lỗi này sau khi nâng cấp cấu hình PC của mình bằng ổ cứng hoặc SDD mới, có thể xảy ra sự cố do trình điều khiển Công nghệ lưu trữ nhanh Intel cũ không biết cách làm việc với kích thước ổ đĩa hiện tại của bạn.

Nếu kịch bản này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách cập nhật phiên bản trình điều khiển Công nghệ lưu trữ nhanh Intel của bạn lên phiên bản mới nhất bằng các kênh chính thức. Những người dùng tương tự đang vật lộn để giải quyết cùng một thông báo lỗi đã báo cáo rằng họ đã cố gắng khắc phục sự cố vô thời hạn sau khi làm theo các hướng dẫn bên dưới.

Đây là những gì bạn cần làm để cập nhật trình điều khiển Công nghệ lưu trữ nhanh Intel:

1. Truy cập liên kết này ( tại đây ) và nhấp vào phiên bản mới nhất của trình điều khiển Công nghệ lưu trữ nhanh Intel (Intel RST) .
2. Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy nhìn vào phần bên trái của màn hình và tải xuống tệp thực thi SetupRS T.
   
   Tải xuống bản cài đặt thực thi của trình điều khiển Intel RST
3. Tiếp theo, đồng ý với ToS và đợi cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất.
4. Sau khi tải xuống cài đặt thực thi được tải xuống, nhấp đúp vào nó và làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất cài đặt phiên bản mới nhất của trình điều khiển Intel RST.
5. Khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn theo cách thủ công nếu bạn không được nhắc làm như vậy.
6. Khi chuỗi khởi động tiếp theo hoàn tất, hãy lặp lại hành động đã kích hoạt mã lỗi 0x8e5e0247 trước đó và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu bạn thấy vấn đề tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 2: Gỡ cài đặt Intel Matrix Storage

Hóa ra nếu bạn đang sử dụng Intel Matrix Storage nhưng bạn cũng đã cài đặt trình điều khiển Intel Rapid Storage (hoặc tương đương AMD) thì bạn sẽ thấy mã lỗi 0x8e5e0247 do xung đột giữa hai trình điều khiển về cơ bản là làm điều tương tự

Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng tiện ích Chương trình và Tính năng để gỡ cài đặt tiện ích Intel Matrix Storage. Một số người dùng gặp phải vấn đề tương tự đã báo cáo rằng mã lỗi không còn xảy ra sau khi làm theo các hướng dẫn bên dưới và khởi động lại máy tính của họ.

Đây là những gì bạn cần làm:

1. Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, nhập vào appwiz.cpl, và nhấn Enter để mở tiện ích Chương trình và Tính năng .
   
   Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter để mở Danh sách chương trình đã cài đặt
2. Khi bạn ở trong màn hình Chương trình và Tính năng, hãy cuộn xuống danh sách các ứng dụng đã cài đặt và tìm Bộ lưu trữ Ma trận Intel. Khi bạn nhìn thấy nó, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu ngữ cảnh.
   
   Gỡ cài đặt ứng dụng Intel Matrix Storage
3. Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, sau đó khởi động lại máy tính của bạn.
4. Ở trình tự khởi động tiếp theo, hãy xem liệu sự cố đã được giải quyết chưa bằng cách lặp lại hành động đã gây ra lỗi trước đó.

Nếu bạn vẫn thấy mã lỗi 0x8e5e0247, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.

Phương pháp 3: Thực hiện quét SFC và DISM

Một kịch bản tiềm năng khác có khả năng tạo mã lỗi 0x8e5e0247 là một loại tham nhũng tệp hệ thống đang gây ức chế chức năng của Windows Update hoặc Windows Tridentooter. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách khắc phục tham nhũng bằng các tiện ích như DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai) hoặc SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) .

Cả hai tiện ích này cuối cùng sẽ sửa các tệp hệ thống bị hỏng, nhưng chúng thực hiện theo các cách khác nhau. SFC sử dụng bộ đệm cục bộ để thay thế các tệp bị hỏng bằng các tùy chọn lành mạnh trong khi DISM sử dụng Windows Update để tải xuống các bản sao mới.

Nếu bạn nghi ngờ rằng tham nhũng tệp hệ thống có thể gây ra sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên chạy cả hai tiện ích này theo thứ tự bên dưới. Đây là những gì bạn cần làm để thực hiện quét SFC và DISM:

1. Nhấn phím Windows + R để mở cửa sổ Run . Sau đó, nhập 'cmd' và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao. Khi bạn thấy UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), bấm Có để cấp quyền truy cập quản trị viên.
   
   Chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên
2. Khi bạn quản lý để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu quét SFC:

    sfc / scannow 

   Lưu ý: Dừng việc quét này ở giữa điều này có thể gây hại thêm cho các tệp hệ thống của bạn, vì vậy đừng đóng cửa sổ CMD hoặc tắt PC của bạn bất ngờ cho đến khi quá trình quét hoàn tất. Hãy nhớ rằng tùy thuộc vào thông số kỹ thuật PC và dung lượng lưu trữ của bạn, có thể mất vài giờ.

3. Khi quá trình quét SFC hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố đã được giải quyết chưa khi chuỗi khởi động tiếp theo hoàn tất.
4. Nếu bạn vẫn gặp phải mã lỗi 0x8e5e0247, hãy làm lại bước 1 để mở một dấu nhắc CMD nâng cao khác, nhưng lần này hãy gõ lệnh bên dưới để bắt đầu quét DISM:

    DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe 

   Lưu ý: Hãy nhớ rằng DISM cần có kết nối internet đáng tin cậy để tải xuống các bản sao lành mạnh của các tệp bị hỏng do tham nhũng, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng kết nối internet ổn định.

5. Khi quy trình hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo không.

Nếu bạn vẫn gặp phải mã lỗi 0x8e5e0247, hãy chuyển xuống phương thức cuối cùng bên dưới.

Phương pháp 4: Thực hiện cài đặt sửa chữa

Nếu hai tiện ích tích hợp được trình bày ở trên không cho phép bạn giải quyết mã lỗi 0x8e5e0247, thì có khả năng hệ thống của bạn đang phải vật lộn với một số lỗi nghiêm trọng (có thể ảnh hưởng đến một số tệp hệ điều hành thiết yếu).

Nếu kịch bản này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố và tránh cài đặt sạch bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa thay thế. Quy trình này sẽ thiết lập lại tất cả các thành phần Windows bao gồm cả dữ liệu khởi động. Nhưng điểm hay của phương pháp này là nó sẽ giữ nguyên tất cả các tệp cá nhân của bạn - Điều này có nghĩa là các ứng dụng, tùy chọn người dùng và phương tiện của bạn (hình ảnh, video, tài liệu) sẽ không bị xóa.

Trong trường hợp bạn quyết định cài đặt sửa chữa, bạn có thể làm theo các hướng dẫn bên trong bài viết này ( tại đây ).