Cách khắc phục Google Hangouts Micrô không hoạt động

Tư VấN: NhấN Vào Đây Để SửA ChữA Windows LỗI Và HiệU Năng Hệ ThốNg TốI Ưu Hóa

Google Hangouts là phần mềm liên lạc được Google phát triển trên nhiều nền tảng cho phép bạn gửi tin nhắn tức thời, có cuộc gọi thoại và cuộc gọi video. Nó gần đây đã trở nên phổ biến và thậm chí đã bắt đầu trở thành ứng dụng nhắn tin mặc định trong một số điện thoại Android.

Gần đây, đã có một số báo cáo rằng micrô cho Hangouts đã ngừng hoạt động trên PC. Lý do cho điều này chủ yếu là các vấn đề về quyền được đưa ra là bạn có micrô hoạt động trên máy tính của mình. Chúng tôi sẽ trải qua tất cả các bước một bắt đầu với bước dễ nhất.

Cách sửa micrô Google Hangouts không hoạt động

Người dùng đã báo cáo Micrô của Hangout ngừng hoạt động trên nhiều hệ điều hành khác nhau như Macbook và máy tính xách tay / máy tính để bàn dựa trên Windows. Họ cũng đã báo cáo rằng Video trên Hangouts sẽ không hoạt động. Hướng dẫn này nhằm giải quyết tất cả các vấn đề này.

Kiểm tra lại micro của bạn

Trước khi chúng tôi kiểm tra các quyền của Hangouts, bạn cần chắc chắn rằng micrô của bạn hoạt động như mong đợi và không có vấn đề gì trong hoạt động của nó. Đảm bảo rằng micrô chính xác được chọn từ cài đặt âm thanh của bạn. Bạn nên kiểm tra micrô theo cách thủ công bằng cách sử dụng máy ghi âm hoặc sử dụng một số ứng dụng liên lạc khác như Skype.

Nếu bạn gặp sự cố khiến micrô của bạn hoạt động, hãy xem bài viết của chúng tôi về Micrô không hoạt động. Khi bạn đã kiểm tra micrô của mình trong các ứng dụng khác, hãy tiến hành các giải pháp khác được liệt kê bên dưới.

Giải pháp 1: Kiểm tra quyền micrô

Nếu micrô của bạn đang hoạt động và bạn vẫn gặp sự cố khi sử dụng nó với Hangouts, điều đó có thể có nghĩa là có các quyền không đúng với mô-đun trong trình duyệt của bạn. Mỗi hành động của bất kỳ trang web nào để sử dụng bất kỳ tài nguyên nào của bạn đều được trình duyệt của bạn theo dõi và điều chỉnh. Nếu quyền đã bị từ chối trong quá khứ, cài đặt có thể được lưu và do đó gây ra sự cố.

  1. Mở Hangouts trong trình duyệt của bạn và cố gắng gọi cho ai đó. Khi bạn bắt đầu cuộc gọi, bạn sẽ thấy một biểu tượng video ở bên phải của thanh địa chỉ. Nhấp vào nó.

  1. Đảm bảo rằng tùy chọn Tiếp tục cho phép //hangouts.google.com truy cập micrô của bạn đã được chọn .

  1. Nhấn Xong để lưu các thay đổi và thoát. Tải lại trang web, thử gọi cho ai đó và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 2: Khởi động lại 'coreaudio' trong Mac

Nếu bạn gặp sự cố này với máy Mac của mình, bạn có thể thử khởi động lại dịch vụ âm thanh và xem liệu nó có khắc phục được gì cho bạn không. Có nhiều trường hợp do một số cấu hình sai, dịch vụ âm thanh chính không đáp ứng yêu cầu của Hangouts. Khởi động lại nó có thể giải quyết vấn đề. Giải pháp này khắc phục sự cố Micrô của bạn không hoạt động hoặc bị tắt tiếng phần cứng khi cố thực hiện cuộc gọi video bằng Hangouts.

  1. Mở trình giám sát hoạt động trên máy Mac của bạn ( Ứng dụng> Tiện ích> Trình giám sát hoạt động ).

  1. Chọn Tất cả các quy trình từ menu thả xuống và chọn Bộ lọc và nhập 'coreaudio' vào hộp thoại.
  2. Khi quá trình trở lại trong kết quả tìm kiếm, nhấp vào nó và chọn Thoát quy trình . Bạn có thể phải chọn Thoát hoặc Buộc thoát khỏi hộp thoại kết quả.

Giải pháp 3: Xóa bộ nhớ cache và cookie

Một lý do khác khiến bạn không thể sử dụng micrô là do cookie xấu và rác trong bộ nhớ cache của bạn. Kịch bản này không mới và có nhiều vấn đề xảy ra do cookie và bộ đệm. Chúng tôi đã chỉ ra cách xóa trong Google Chrome. Bạn có thể tiếp tục và thực hiện các hành động trên bất kỳ trình duyệt nào bạn đang sử dụng.

  1. Nhập vào Chrome chrome: // settings Cài đặt trong thanh địa chỉ của Google Chrome và nhấn Enter. Điều này sẽ mở cài đặt của trình duyệt.

  1. Điều hướng đến cuối trang và nhấp vào trên Advanced Advanced .

  1. Khi menu Nâng cao đã được mở rộng, trong phần Bảo mật và Bảo mật, hãy nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web Xóa .

  1. Một menu khác sẽ bật lên xác nhận các mục bạn muốn xóa cùng với ngày. Chọn hàng giờ Tất cả thời gian, kiểm tra tất cả các tùy chọn và nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web rõ ràng .

  1. Sau khi xóa cookie và duyệt dữ liệu, hãy khởi động lại máy tính của bạn hoàn toàn . Ngoài ra, kết nối lại phần cứng micrô với máy tính của bạn và kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không.

Ngoài các giải pháp trên, bạn cũng có thể thử:

  • Thay đổi sở thích của micrô trong trình duyệt của bạn. Nếu bạn có nhiều thiết bị đầu vào âm thanh, có thể tùy chọn sai được chọn.
  • Đảm bảo rằng các trình điều khiển mới nhất cho micrô được cài đặt trên máy tính của bạn.
  • Đóng tất cả các ứng dụng khác trên máy tính của bạn có thể đang sử dụng micrô. Nếu có xung đột, Hangouts sẽ không thể lấy đầu vào từ thiết bị.

Bài ViếT Thú Vị