Cách khắc phục Destiny 2 bị kẹt khi khởi tạo
Destiny 2 là một game bắn súng trực tuyến nhiều người chơi được phát triển bởi Bungie. Nó có sẵn trên một số nền tảng khác nhau, chẳng hạn như Xbox, PS4 và Windows. Trò chơi đã đạt được rất nhiều lực kéo trong những ngày phát hành và tiếp tục là một trong những game bắn súng trực tuyến hay nhất thế giới với cốt truyện tuyệt vời.
Bất chấp sự phổ biến của trò chơi, chúng tôi đã biết một số trường hợp Destiny 2 gây ra sự cố và một trong số đó là trò chơi bị kẹt trong màn hình ' Khởi tạo ' trong khi cập nhật.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi qua tất cả các lý do là tại sao vấn đề này xảy ra và cả cách giải quyết có thể được sử dụng để khắc phục sự cố.
Điều gì khiến Destiny 2 bị kẹt trong màn hình 'Đang khởi tạo' trong khi cập nhật?
Sau các báo cáo ban đầu về vấn đề, chúng tôi đã bắt đầu điều tra và liệt kê các kết quả về lý do tại sao vấn đề này xảy ra. Một số lý do tại sao bản cập nhật của bạn có thể bị kẹt trong màn hình Khởi tạo nhưng không giới hạn ở:
- Các tệp cài đặt bị hỏng: Có nhiều trường hợp các tệp cài đặt của Destiny 2 bị hỏng hoặc bị thiếu các tệp. Khi điều này xảy ra, ứng dụng khách Blizzard bị lẫn lộn về lý do tại sao các tệp không có mặt và đi vào một vòng lặp vô hạn.
- Máy khách ở trạng thái Lỗi: Destiny 2 được lưu trữ bởi ứng dụng Blizzard. Giống như tất cả các trò chơi khác được lưu trữ trong Blizzard, Destiny 2 cũng có một số vấn đề khi chạy trong máy khách. Khởi động lại máy khách hoàn toàn khắc phục vấn đề.
- Cài đặt cập nhật Blizzard bị lỗi: Chúng tôi cũng bắt gặp các cài đặt cập nhật trong Blizzard dường như bị hỏng. Cài đặt cập nhật bị hỏng được biết là gây ra sự cố trong quá trình cập nhật. Tại đây, việc đặt lại Cài đặt hoặc thay đổi chúng buộc mô-đun khởi động lại, từ đó khắc phục sự cố.
- Thiếu đặc quyền của quản trị viên: Giống như tất cả các trò chơi khác, Destiny 2 cũng yêu cầu nhiều tài nguyên để hoạt động đúng. Nếu nó không có đủ quyền, nó sẽ không được cấp tài nguyên trên máy tính của bạn và rất có thể sẽ bị kẹt trong một giai đoạn.
- Phần mềm chống vi-rút: Phần mềm chống vi-rút được biết là gắn cờ một tệp tin cậy là độc hại (do đó thuật ngữ dương tính giả). Ở đây, vô hiệu hóa phần mềm Antivirus và sau đó thử thường giải quyết vấn đề.
- Kết nối mạng không tốt: Một vấn đề khác có thể phát sinh trong quá trình cập nhật là kết nối kém. Cần có kết nối internet tốt để cập nhật Destiny 2 đúng cách. Nếu bạn không có kết nối internet ổn định, việc cập nhật sẽ không hoạt động và bạn sẽ gặp khó khăn như được thảo luận trong bài viết này.
- Dung lượng tải xuống thấp: Một kịch bản thú vị khác mà chúng tôi đã gặp là nơi có không gian tải xuống thấp cho trò chơi được cài đặt. Destiny cũng không nhắc nhở người dùng rằng có ít dung lượng trống hơn khiến việc khắc phục sự cố khó khăn hơn.
- Tệp bộ nhớ cache Battle.net xấu: Cũng có thể có trường hợp có tệp bộ nhớ cache bị hỏng của Battle.net trên máy tính của bạn. Khi điều này là đúng, khách hàng sẽ không làm việc như mong đợi và gây ra những vấn đề kỳ lạ như vấn đề đang thảo luận.
Trước khi chúng tôi chuyển sang các giải pháp, hãy đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên trên máy tính của mình. Hơn nữa, bạn cũng nên có một tài khoản Blizzard hợp lệ đăng nhập.
Giải pháp 1: Loại bỏ Destiny 2 khỏi Thư mục cài đặt Tạm thời
Phương pháp hiệu quả nhất mà chúng tôi đã gặp là tạm thời xóa thư mục cài đặt của Destiny 2. Trình cài đặt Blizzard tự động phát hiện sự bất thường này và sau đó nhắc người dùng cài đặt trò chơi. Tại đây bạn có thể mang các tệp cài đặt của Destiny 2 trở lại. Ở đây trình cài đặt sẽ một lần nữa phát hiện ra rằng các tập tin có mặt và sẽ tiếp tục quá trình cập nhật. Mặc dù có vẻ như bằng mắt thường không có gì xảy ra, nhưng thực tế, trình cài đặt chỉ được làm mới.
Lưu ý: Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên và có kết nối internet đang hoạt động.
- Đóng ứng dụng khách Battle.net hoàn toàn. Bây giờ hãy nhấn Windows + E để khởi chạy Windows Explorer và điều hướng đến thư mục sau và tìm thư mục Destiny 2. :
C: \ Tệp chương trình (x86)
- Thay vì xóa thư mục, chúng tôi sẽ đổi tên nó thành một cái gì đó như 'Temp Destiny 2'.
- Bây giờ hãy mở Battle. net và điều hướng đến Destiny 2. Tại đây, thay vì Cập nhật, bạn sẽ thấy tùy chọn Cài đặt . Nhấp vào nó.
- Khi quá trình cài đặt bắt đầu, hãy đổi tên thư mục trở lại Destiny 2 . Bây giờ điều hướng trở lại máy khách và chọn Bắt đầu cài đặt .
- Quá trình sẽ tiếp tục và sau khi phát hiện các tệp, quá trình cập nhật sẽ tiến hành lại. Hãy chắc chắn rằng bạn kiên nhẫn và chờ đợi quá trình hoàn thành. Sau khi trò chơi được cập nhật, hãy khởi chạy nó và kiểm tra xem nó có hoạt động đúng không.
Giải pháp 2: Kết thúc tất cả các quy trình Battle.net
Một cách giải quyết khác phù hợp với người dùng là hoàn toàn tái cấu trúc Battle.net. Khi bạn đóng cửa sổ Battle.net, nó sẽ tắt cửa sổ nhưng quá trình chính của nó vẫn đang chạy trong nền. Các cấu hình tạm thời vẫn nằm trong RAM và bạn vẫn sẽ gặp vấn đề tương tự khi bạn khởi chạy lại launcher. Một cách giải quyết tốt là điều hướng đến trình quản lý tác vụ và kết thúc thủ công tất cả các quy trình từ đó. Khi chúng tôi khởi chạy sau đó, Battle.net sẽ khởi động lại tất cả các cấu hình tạm thời và hy vọng, vấn đề sẽ được giải quyết.
- Nhấn Windows + R, gõ vào bộ dữ liệu trong hộp thoại và nhấn Enter.
- Khi ở trong trình quản lý tác vụ, hãy tìm kiếm tất cả các quy trình liên quan đến Blizzard đang chạy. Nhấp vào từng người trong số họ và nhấp vào Kết thúc nhiệm vụ .
- Sau khi kết thúc tất cả các tác vụ, khởi chạy ứng dụng Blizzard và bắt đầu quá trình cập nhật. Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.
Giải pháp 3: Đạp xe điện và kiểm tra kết nối Internet của bạn
Nếu bạn có kết nối internet xấu trên máy tính của mình, Blizzard sẽ không thể hoàn tất quá trình cập nhật (rõ ràng). Đây là một kịch bản rất phổ biến và người dùng có xu hướng bỏ qua kịch bản này và tiếp tục cố gắng khắc phục sự cố là gì. Trên đầu kết nối internet, có một số trường hợp bộ định tuyến gặp lỗi cấu hình. Nếu họ không truyền mạng đúng cách, máy khách sẽ không thể giao tiếp với các máy chủ từ xa và do đó gây ra hành vi kỳ quái.
Trong giải pháp này, trước tiên bạn nên kiểm tra kết nối internet của bạn . Hãy thử kết nối các thiết bị khác với cùng một mạng và xem bạn có thể truy cập internet không. Nếu bạn không thể, bạn có thể thử cấp nguồn cho bộ định tuyến và máy tính của mình và xem điều này có lừa không.
- Rút cáp nguồn chính của bộ định tuyến và máy tính của bạn (sau khi tắt nó) khỏi ổ cắm. Bây giờ, nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 4 - 6 giây.
- Bây giờ, hãy đợi khoảng 3-5 phút để đảm bảo tất cả nguồn điện đã được rút hết.
- Sau khi hết thời gian, hãy cắm lại mọi thứ và sau đó đợi vài phút để mạng phát lại đúng cách và máy tính của bạn khởi động.
- Bây giờ hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa và bạn có thể cập nhật Destiny 2 không.
Giải pháp 4: Xóa không gian lưu trữ
Một điều khác mà bạn nên chắc chắn là bạn có đủ dung lượng trong ổ cứng nơi Destiny 2 được cài đặt. Đây thường là Local Disk C (trừ khi bạn đã cài đặt nó vào một thư mục tùy chỉnh). Bạn nên có ít nhất 8 - 10 GB dung lượng trống trong ổ đĩa của mình.
Nhấn Windows + E để khởi chạy File Explorer và nhấp vào This-PC ở thanh điều hướng bên trái. Bây giờ hãy kiểm tra thông tin dưới mỗi ổ đĩa xem có đủ dung lượng không. Nếu không, bạn có thể dọn rác và loại bỏ các chương trình quá mức. Bạn cũng có thể khởi chạy Disk Cleaner bằng cách nhấp chuột phải vào ổ đĩa và nhấp vào tùy chọn. Khi bạn đã tạo thêm dung lượng, hãy khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại trình khởi chạy Battle.net và kiểm tra xem sự cố có được giải quyết tốt không.
Lưu ý: Bạn cũng có thể xóa thùng rác và xóa các mục khác khỏi Máy tính để bàn của bạn.
Giải pháp 5: Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút / tường lửa
Phần mềm chống vi-rút nổi tiếng gắn cờ các ứng dụng hợp lệ là mối đe dọa. Điều này đúng với rất nhiều bộ khác nhau và thường được khắc phục bằng cách thêm một ngoại lệ hoặc vô hiệu hóa phần mềm Antivirus tạm thời. Một tình huống trong đó một chương trình chống vi-rút đánh dấu một chương trình hợp lệ là độc hại được gọi là dương tính giả.
Bạn nên thử vô hiệu hóa phần mềm Antivirus của bạn lúc đầu và xem liệu phần mềm này có phù hợp với bạn không. Bạn có thể xem bài viết của chúng tôi về Cách tắt Antivirus của bạn. Sau khi vô hiệu hóa Antivirus của bạn, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử khởi động lại quá trình cập nhật. Nếu vô hiệu hóa Antivirus không hoạt động, bạn có thể thử gỡ cài đặt nó và xem nó có giúp bạn không.
Giải pháp 6: Cấp quyền truy cập cho quản trị viên cho Blizzard
Một điều khác mà chúng ta có thể thử là cấp quyền truy cập cho quản trị viên ứng dụng Blizzard trong các thuộc tính của nó. Bước này cũng phải được sao chép thành tập tin thực thi của Destiny 2. Các trò chơi như Destiny 2 yêu cầu rất nhiều tài nguyên CPU và không có gì ngạc nhiên khi hệ điều hành chặn các hành động này theo mặc định trong một số trường hợp. Tại đây, bạn phải đăng nhập với tư cách quản trị viên để thực hiện tất cả các bước sau.
- Điều hướng đến thư mục cài đặt Battle.net trên máy tính của bạn. Nó có thể là vị trí mặc định trong các tệp Chương trình trong C hoặc một số đường dẫn tùy chỉnh mà bạn đã chọn trước khi cài đặt.
- Khi ở trong thư mục Battle.net, nhấp chuột phải vào các mục sau và chọn Thuộc tính .
Trình khởi chạy Battle.net Battle.net
- Khi ở trong thuộc tính, chọn tab Tương thích và kiểm tra tùy chọn Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên .
- Làm điều này cho tất cả các mục được đề cập. Bây giờ hãy nhập thư mục Destiny 2 và trên exe, thực hiện thao tác tương tự . Lưu các thay đổi của bạn và thoát. Khởi động lại máy tính của bạn và chơi trò chơi. Kiểm tra nếu sự cố được giải quyết.
Giải pháp 7: Xóa cấu hình Blizzard
Mỗi trò chơi ngoài kia có cấu hình tạm thời được lưu trữ trong máy tính. Các biến tạm thời này giữ các cài đặt và tham số ban đầu mà trò chơi sử dụng để khởi chạy. Nếu các cấu hình này bị thiếu hoặc bị hỏng, bạn sẽ gặp các vấn đề như cuộc thảo luận. Nếu bạn đang gặp vấn đề tương tự trong một thời gian dài, đó là dấu hiệu cho thấy các tệp cấu hình được lưu cục bộ của bạn bị hỏng và cần được làm mới.
Trong giải pháp này, chúng tôi sẽ điều hướng đến các thư mục cục bộ và xóa thủ công các tệp cấu hình. Khi Blizzard khởi động, nó sẽ nhận thấy rằng các tệp không có mặt và sẽ tự động tạo các tệp mặc định.
Lưu ý : Khi bạn khởi chạy trò chơi lần đầu tiên sau khi xóa các tệp, có thể có độ trễ. Hãy kiên nhẫn và để launcher / game tự khởi động đúng hạn.
- Nhấn Windows + R, nhập vào %% ứng dụng% trong hộp thoại và nhấn Enter. Một thư mục sẽ mở ra. Lùi lại một bước và bạn sẽ thấy ba thư mục cụ thể là:
Chuyển vùng địa phươngLow
- Điều hướng vào từng thư mục một và xóa Blizzard Điều này sẽ xóa tất cả các cấu hình tạm thời của trò chơi.
- Khởi động lại máy tính của bạn sau khi bạn đã xóa tất cả các cấu hình tạm thời và khởi chạy ứng dụng Blizzard. Bây giờ khởi động trò chơi và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 8: Cài đặt lại trò chơi của bạn
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động và bạn vẫn gặp vấn đề, chúng tôi có thể tiếp tục và cài đặt lại toàn bộ gói trò chơi. Nếu cần, bạn cũng có thể cài đặt lại ứng dụng Blizzard và xem điều này có lừa không. Quá trình này có thể sẽ xóa tất cả các trò chơi mà bạn đã tải xuống, đó là lý do tại sao chúng tôi đã để lại giải pháp này cho đến cuối cùng. Hãy chắc chắn rằng bạn có chi tiết đăng nhập của bạn vì bạn sẽ được yêu cầu nhập lại chúng sau này.
Có hai cách bạn có thể cài đặt lại; hoặc bạn có thể gỡ cài đặt trò chơi khỏi ứng dụng hoặc bạn có thể gỡ cài đặt trò chơi trực tiếp từ trình quản lý trò chơi.
- Nhấn Windows + R, gõ vào inetcpl. cpl xông vào hộp thoại và nhấn Enter.
- Bây giờ, tìm Destiny 2 từ danh sách, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt .
Nếu bạn phải gỡ cài đặt trò chơi khỏi máy khách Blizzard, hãy mở nó và điều hướng đến trò chơi. Nhấp vào biểu tượng bánh răng và sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt . Bạn cũng nên điều hướng đến thư mục nơi trò chơi đã được cài đặt và xóa tất cả các tệp / thư mục theo cách thủ công. Thực hiện theo Giải pháp 5 tại đây.
Sau khi bạn đã gỡ cài đặt trò chơi, hãy khởi động lại hoàn toàn máy tính của bạn (cũng làm theo giải pháp 3 tại đây). Sau khi bạn có năng lượng đạp xe máy tính của bạn, hãy điều hướng trở lại Destiny 2 trong máy khách và khởi chạy trò chơi. Kiểm tra nếu sự cố được giải quyết với cài đặt mới.
