Cách khắc phục 'US / DS nhấp nháy ánh sáng' trên kết nối Internet Xfinity

Xfinity là tên giao dịch của truyền thông Comcast Cable, một trong những ISP lớn nhất ở Hoa Kỳ. Công ty đã tồn tại hơn 50 năm và có mạng cáp lớn thứ hai trên thế giới. Tuy nhiên, khá gần đây, rất nhiều báo cáo đã xuất hiện trong đó người dùng không thể kết nối với internet và đèn ánh sáng US / DS trên các bộ định tuyến của họ đang nhấp nháy.

Nháy mắt US / DS

Khi ánh sáng ổn định có nghĩa là kết nối được thiết lập và truy cập internet được cấp. Tuy nhiên, khi đèn nhấp nháy, điều đó có nghĩa là kết nối không được thiết lập đúng. Ngoài ra, hãy nhớ rằng đèn sẽ nhấp nháy liên tục trong khi cập nhật firmware. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp khả thi để khắc phục sự cố này và cũng thông báo cho bạn các lý do do lỗi này được kích hoạt.

Điều gì khiến đèn US / DS nhấp nháy trên kết nối Internet Xfinity?

Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi đã quyết định điều tra vấn đề và nghĩ ra một bộ giải pháp xóa bỏ vấn đề này cho hầu hết người dùng của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do do nó được kích hoạt và liệt kê chúng dưới đây:

  • Sự cố bộ chia: Hầu hết các kết nối sử dụng bộ chia chia kết nối đến thành 3. Bộ chia cung cấp kết nối với TV, Điện thoại và Modem Wifi. Nếu bộ chia này không hoạt động đúng hoặc bị hỏng, nó có thể ngăn kết nối.
  • Hết dịch vụ: Trong một số trường hợp, có sự cố ngừng dịch vụ ở cuối ISP do đèn của đèn báo US / DS nhấp nháy. Bạn luôn có thể kiểm tra mọi sự cố ngừng dịch vụ theo lịch trình hoặc sự cố ngừng dịch vụ hiện tại thông qua trang web của công ty.
  • Modem bị lỗi: Có thể modem bạn đang sử dụng bị lỗi và gây ra sự cố cụ thể này. Đôi khi, do sự cố tăng điện, modem có thể mất một số chức năng của nó và điều này có thể ngăn kết nối internet được thiết lập.
  • Dây lỏng: Đảm bảo rằng tất cả các dây được kết nối với modem đúng cách trong các khe thích hợp của chúng. Đôi khi, một dây cáp lỏng lẻo có thể ngăn chặn kết nối internet.

Bây giờ bạn đã có một ý tưởng cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng tôi sẽ chuyển sang các giải pháp. Hãy chắc chắn để thực hiện những thứ này theo thứ tự cụ thể mà chúng được trình bày.

Giải pháp 1: Tái cấp phép Modem Internet

Bước khắc phục sự cố cơ bản nhất mà bạn có thể thực hiện trong khi cố gắng khắc phục sự cố này là hoàn toàn khởi động lại thiết bị bằng cách cấp nguồn cho thiết bị. Cho rằng:

  1. Rút phích cắm điện khỏi Bộ định tuyến Internet của bạn.

    Rút phích cắm khỏi ổ cắm
  2. Nhấngiữ nút Power Power trên Bộ định tuyến Internet của bạn.
  3. Cắm điện trở lại và chờ dịch vụ internet bắt đầu.

    Cắm điện trở lại
  4. Kiểm tra xem vấn đề vẫn còn.

Giải pháp 2: Cắm trực tiếp

Trong một số trường hợp, Bộ chia được sử dụng để chia cáp internet có thể bị lỗi và nó có thể ngăn kết nối được thiết lập. Do đó, nên kết nối cáp trực tiếp vào modem internetkiểm tra xem sự cố có còn không. Nếu nó biến mất, điều đó có nghĩa là bộ chia được sử dụng không hoạt động đúng.

Giải pháp 3: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng

Nếu sự cố vẫn còn sau khi thử các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản được chỉ ra ở trên, điều đó có nghĩa là sự cố có thể nằm ở phần cuối của ISP. Do đó, nên liên hệ với ISP của bạn và nhờ họ gửi kỹ thuật viên để tìm và khắc phục sự cố.

Bài ViếT Thú Vị