Cách khắc phục 'Mã lỗi Roku 014.40'
Roku là một dòng người chơi phương tiện truyền thông trực tuyến được sản xuất và phân phối bởi Roku.inc. Họ cung cấp nội dung dưới dạng kênh truyền hình, dịch vụ phát trực tuyến và nhiều hình thức khác. Về cơ bản, chúng là các bảng điều khiển vật lý kết nối với kết nối Ethernet hoặc Wifi của người dùng và xuất trực tiếp ra TV, Di động hoặc Máy tính. Bản thân họ có bộ nhớ và Bộ xử lý.
Dòng sản phẩm mới nhất của bảng điều khiển Roku có khả năng phát trực tuyến ở độ phân giải 4k, một bước tiến lớn so với độ phân giải tối đa 720p mà thiết bị tổ tiên của nó có thể đạt được. Tuy nhiên, gần đây, rất nhiều báo cáo đã xuất hiện trong đó người dùng không thể truyền phát video trên bảng điều khiển của họ và một lỗi có tiêu đề Mã lỗi 014.40. Hiển thị trong khi cố gắng thiết lập kết nối.
Điều gì gây ra mã lỗi 014, 40 trên Roku?
Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi đã quyết định điều tra vấn đề và nghĩ ra một bộ giải pháp khắc phục nó cho hầu hết người dùng của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do do lỗi này được kích hoạt và liệt kê nó dưới đây:
- Thông tin Wifi không chính xác: Trong hầu hết các trường hợp, người ta thấy rằng lỗi được gây ra do nhập sai mật khẩu Wifi hoặc SSID. Roku cần thiết lập kết nối Wifi an toàn để nó hoạt động chính xác và nếu thông tin được nhập không chính xác, nó không truyền phát video và lỗi này được kích hoạt.
- Bộ nhớ cache: Một số cấu hình nhất định được lưu trong bộ nhớ cache của TV, Roku và Bộ định tuyến Internet được sử dụng để giảm thời gian tải và để cung cấp trải nghiệm tốt hơn. Tuy nhiên, theo thời gian các cấu hình này có thể bị hỏng do lỗi này có thể được kích hoạt.
- Lọc Mac: Nếu tính năng lọc Mac cho bộ định tuyến của bạn được bật, có thể id Mac cho thiết bị Roku của bạn có thể bị ISP sử dụng internet.
Bây giờ bạn đã có một ý tưởng cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng tôi sẽ chuyển sang các giải pháp. Đảm bảo thực hiện những thứ này theo thứ tự cụ thể mà chúng được trình bày để tránh xung đột.
Giải pháp 1: Cấu hình lại mạng
Có thể mật khẩu Wifi, SSID hoặc các cài đặt khác chưa được cấu hình đúng. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ khởi tạo lại Cài đặt mạng cho Roku và sau đó cấu hình lại chúng. Cho rằng:
- Điều hướng đến menu cài đặt trên TV của bạn thông qua điều khiển từ xa Roku.
- Mở hệ thống trên đường phố và chọn Cài đặt hệ thống nâng cao nâng cấp .
- Làm nổi bật Kết nối mạng của mạng Cài đặt lại và nhấp vào trên OK OK .
- Nhập mã được hiển thị trên màn hình để bắt đầu thiết lập lại
Lưu ý: Nó được hiển thị cho một số kiểu máy trong khi đối với các kiểu khác thì không.
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình và các cấu hình mạng sẽ được đặt lại cho thiết bị của bạn.
- Khi khởi động lại, bạn sẽ được nhắc kết nối với mạng.
- Nhấp vào tùy chọn của Wireless Wireless hoặc hoặc Wired Wired tùy thuộc vào kết nối của bạn.
- Chọn Wifi của bạn từ danh sách các tùy chọn.
- Nhập mật khẩu cho Wifi và chọn tùy chọn Kết nối trực tuyến .
- Đợi kết nối được thiết lập và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.
Giải pháp 2: Thiết bị đạp xe điện
Trong một số trường hợp, nếu bộ đệm cho một hoặc nhiều thiết bị tham gia vào quá trình này bị hỏng, nó có thể ngăn kết nối được thiết lập. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ hoàn toàn cung cấp năng lượng cho các thiết bị. Cho rằng:
- Ngắt kết nối ngay từ đầu ra khỏi bảng điều khiển và tắt nó đi .
- Tắt giao diện điều khiển và Bộ định tuyến Internet .
- Rút phích cắm cả hai từ ổ cắm.
- Nhấn và giữ các nút nguồn của chúng trong 2 phút trong khi chúng được rút ra.
- Cắm cả hai vào.
- Kết nối Roku với bàn điều khiển và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.
Lưu ý: Đảm bảo liên hệ với ISP của bạn và xác minh rằng id MAC cho thiết bị Roku của bạn chưa bị họ cấm .
