Cách khắc phục 0x800401fb trên PC và Xbox One
Một số người dùng Windows & Xbox One đang gặp phải lỗi 0x800401fb thường xuyên khi thực hiện một số hành động nhất định. Trên Xbox One, hầu hết người dùng bị ảnh hưởng đều thấy thông báo lỗi này khi khởi động hoặc khi truy cập menu Ứng dụng & trò chơi của tôi - họ không thể đăng nhập hoặc đăng xuất, khởi động bất kỳ ứng dụng nào hoặc truy cập menu bảng điều khiển.
Điều gì gây ra lỗi 0x800401fb?
Chúng tôi đã điều tra vấn đề đặc biệt này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng khác nhau và các chiến lược sửa chữa thường được sử dụng để khắc phục sự cố này. Hóa ra, có một số kịch bản khác nhau sẽ tạo ra thông báo lỗi 0x800401fb :
- Sự cố máy chủ Xbox Live - Nếu bạn gặp phải sự cố này trên Xbox One, rất có thể đó là kết quả của thời gian bảo trì hoặc sự cố ngừng hoạt động máy chủ không mong muốn. Trong trường hợp này, bạn không thể làm gì khác ngoài việc xác nhận sự cố máy chủ và chờ đợi sự cố được Microsoft giải quyết.
- Lỗi phần mềm Xbox One - Một kịch bản khá phổ biến khác có khả năng gây ra lỗi này trên Xbox One là trục trặc phần sụn. Điều này thường xảy ra sau khi cập nhật bị hỏng - trong trường hợp này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách buộc các tụ điện thoát nước bằng cách thực hiện một chu kỳ năng lượng thủ công.
- Tham nhũng tệp hệ điều hành Xbox One - Cũng có thể bạn đang gặp phải sự cố do một số loại tham nhũng tệp hệ thống đang ảnh hưởng đến các tệp hệ điều hành của bạn trên bảng điều khiển. Nếu kịch bản này có thể áp dụng cho tình huống hiện tại của bạn, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện thiết lập lại mềm trên bảng điều khiển Xbox One của mình.
- Các thành phần phát lại video bị hỏng - Trên Windows 10, nguyên nhân phổ biến nhất sẽ kích hoạt thông báo lỗi cụ thể này là lỗi tệp trong số các phụ thuộc được Windows sử dụng khi thực hiện các công việc phát lại video. Trong các tình huống như thế này, sử dụng trình khắc phục sự cố Video Playback là cách hiệu quả nhất để giải quyết vấn đề.
- Quét bảo mật tài khoản không thành công - Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Microsoft chưa được xác minh (qua email hoặc điện thoại), rất có thể bạn sẽ gặp phải lỗi cụ thể này khi sử dụng một số ứng dụng như Groove Music hoặc ứng dụng Phim & TV. Trong trường hợp này, bạn có thể tránh sự cố hoàn toàn bằng cách sử dụng tài khoản cục bộ thay thế.
Nếu bạn hiện đang gặp phải thông báo lỗi tương tự và bạn đang tìm kiếm một bản sửa lỗi khả thi, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn toàn bộ bộ hướng dẫn khắc phục sự cố có khả năng khắc phục lỗi 0x800401fb. Mỗi bản sửa lỗi tiềm năng được nêu dưới đây được xác nhận là có hiệu lực bởi ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng đã xử lý cùng một lỗi.
Hãy nhớ rằng sự cố xảy ra trên cả Xbox One và PC, vì vậy không phải tất cả các bản sửa lỗi đều có thể được sao chép trên thiết bị của bạn. Với suy nghĩ này, hãy làm theo các phương pháp dưới đây theo thứ tự chúng được trình bày và loại bỏ các bản sửa lỗi được nhắm mục tiêu đến một nền tảng khác.
Cuối cùng, bạn sẽ gặp phải một bản sửa lỗi sẽ khắc phục lỗi 0x800401fb vĩnh viễn, bất kể thủ phạm gây ra lỗi đó.
Hãy bắt đầu nào!
Phương pháp 1: Xác minh trạng thái của máy chủ Xbox (Chỉ Xbox One)
Trước khi bạn tiến hành bất kỳ sửa chữa nào khác, hãy xem xét khả năng sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn. Cũng có thể xảy ra lỗi 0x800401fb do có vấn đề với các dịch vụ Xbox Live.
Lưu ý: Nếu bạn không gặp phải sự cố trên Xbox One, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Để xác minh khiếu nại này, hãy truy cập vào liên kết này ( tại đây ) và xem liệu có bất kỳ dịch vụ cốt lõi Xbox Live nào đang gặp sự cố ngừng hoạt động hoặc tạm thời không khả dụng do thời gian bảo trì.
Lưu ý: Nếu bạn nhận thấy rằng một số dịch vụ bị ảnh hưởng, rất có thể sự cố không xảy ra cục bộ. Trong trường hợp này, bạn không có chiến lược sửa chữa nào khác để thử ngoài việc chờ Microsoft giải quyết các sự cố máy chủ. Khởi động lại bàn điều khiển của bạn và kiểm tra trạng thái của các dịch vụ trong một vài giờ để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Nếu điều tra của bạn cho thấy rằng không có vấn đề gì với các dịch vụ Xbox Live, hãy chuyển xuống bên dưới để thử các chiến lược sửa chữa khác nhau mà người dùng Xbox One khác đã triển khai để khắc phục lỗi 0x800401fb.
Phương pháp 2: Vòng tròn sức mạnh thủ công (Chỉ Xbox One)
Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi 0x800401fb và bạn đã xác nhận rằng bạn không xử lý sự cố máy chủ, rất có thể bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện chu kỳ nguồn trên bảng điều khiển của mình. Một số người dùng cũng gặp phải lỗi này đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết sau khi họ làm theo quy trình dưới đây.
Các bước này sẽ rút hết các tụ điện của bảng điều khiển Xbox của bạn, kết thúc giải quyết phần lớn các vấn đề liên quan đến phần sụn có thể xảy ra trên Xbox One. Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện vòng tròn sức mạnh trên Xbox One:
- Khi bảng điều khiển của bạn được bật, nhấn và giữ nút Xbox ở phía trước bảng điều khiển của bạn. Giữ nó trong khoảng 10 giây. Bạn có thể buông nút một khi bạn thấy đèn LED phía trước nhấp nháy liên tục.
- Khi bảng điều khiển của bạn đã tắt hoàn toàn, hãy đợi một phút trước khi bật lại.
- Sau khi một phút trôi qua, nhấn nút Xbox một lần nữa (không giữ nó) và tìm logo hoạt hình màu xanh lá cây Xbox. Nếu bạn thấy điều đó, điều đó có nghĩa là quy trình đạp xe điện đã được thực hiện thành công.
- Khi bảng điều khiển của bạn được khởi động đầy đủ, hãy lặp lại hành động đã gây ra lỗi 0x800401fb trước đó và xem lỗi đã được giải quyết chưa.
Lưu ý: Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt chúng trước khi thử kích hoạt lại lỗi 0x800401fb .
Nếu phương pháp này không áp dụng được hoặc cách khắc phục không giúp bạn giải quyết thông báo lỗi, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Đặt lại bảng điều khiển (Chỉ Xbox One)
Nếu bạn vẫn gặp phải sự cố trên Xbox One và phương pháp trên không khắc phục được sự cố cho bạn, có một cách khắc phục tiềm năng khác mà nhiều người dùng Xbox One đã sử dụng thành công để giải quyết vấn đề vô thời hạn.
Một số người dùng bị ảnh hưởng đã báo cáo rằng họ đã có thể sửa lỗi 0x800401fb sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên bảng điều khiển Xbox One của họ. Quy trình này sẽ thiết lập lại bất kỳ tệp nào thuộc hệ điều hành - cuối cùng cũng sẽ xóa mọi dữ liệu có khả năng bị hỏng.
Nhưng đừng lo lắng, bạn sẽ không mất bất kỳ ứng dụng hoặc trò chơi đã cài đặt nào, vì vậy bạn sẽ không bị buộc phải tải xuống lại bất cứ điều gì sau khi thủ tục này hoàn tất.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Xbox One:
- Trên bảng điều khiển Xbox One của bạn, nhấn nút Xbox (trên bộ điều khiển của bạn) để mở menu hướng dẫn. Khi bạn đến đó, hãy đi tới Hệ thống> Cài đặt> Hệ thống> Thông tin bảng điều khiển .
- Khi bạn ở trong menu Thông tin bảng điều khiển, chọn Đặt lại bảng điều khiển .
- Trong menu Đặt lại bảng điều khiển, chọn Đặt lại và giữ các trò chơi và ứng dụng của tôi .
- Đợi đến khi quá trình hoàn tất. Khi kết thúc nó, giao diện điều khiển của bạn sẽ tự động khởi động lại. Khi trạm trò chơi của bạn khởi động lại, hãy lặp lại hành động đã gây ra lỗi 0x800401fb trước đó và xem bạn có giải quyết được sự cố không.
Nếu phương pháp này không áp dụng được cho kịch bản của bạn hoặc nó không giúp bạn khắc phục sự cố, hãy bắt đầu thực hiện theo Phương pháp 4 bên dưới.
Phương pháp 4: Chạy trình khắc phục sự cố phát lại video
Nếu bạn gặp phải sự cố này trên máy tính Windows 10, rất có thể bạn đang xử lý một số loại hỏng tệp đang ngăn hệ điều hành của bạn thực hiện phát lại video bình thường.
May mắn thay, Windows 10 bao gồm một số chiến lược sửa chữa tự động rất hiệu quả cho loại vấn đề này. Một số người dùng chúng tôi cũng đang cố gắng khắc phục lỗi 0x800401fb đã cố gắng khắc phục sự cố bằng cách chạy trình khắc phục sự cố Video Playback và để tiện ích đó đề xuất và triển khai cách khắc phục sự cố phù hợp.
Nếu sự cố bạn gặp phải đã được chiến lược sửa chữa Windows xử lý, thì quy trình dưới đây sẽ tự động khắc phục sự cố cho bạn.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy trình khắc phục sự cố phát lại video trên Windows 10:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, nhập vào các cài đặt ms ms: khắc phục sự cố và nhấn Enter để mở tab Xử lý sự cố của ứng dụng Cài đặt .
- Khi bạn ở trong cửa sổ Khắc phục sự cố, hãy chuyển sang khung bên phải và cuộn xuống để Tìm và khắc phục các sự cố khác . Từ đó, nhấp vào Phát lại video, sau đó nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
- Khi tiện ích được bắt đầu, hãy đợi cho đến khi quá trình quét ban đầu hoàn tất. Tiếp theo, chọn từ danh sách các sự cố tiềm ẩn và nhấp vào Áp dụng sửa chữa này nếu đề xuất chiến lược sửa chữa phù hợp.
- Khi thủ tục hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có còn xảy ra không khi trình tự khởi động tiếp theo hoàn tất.
Nếu lỗi 0x800401fb tương tự vẫn xảy ra ngay cả sau khi chạy trình khắc phục sự cố phát lại video, hãy chuyển xuống phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 5: Ký bằng tài khoản cục bộ
Một số người dùng trước đây chúng tôi đã gặp phải lỗi 0x800401fb với ứng dụng Groove hoặc với ứng dụng Phim và TV đã báo cáo rằng sự cố không còn xảy ra sau khi họ ký với tài khoản cục bộ thay vì sử dụng Tài khoản Microsoft
Mặc dù không có lời giải thích chính thức về lý do tại sao quy trình này có hiệu quả, nhưng người dùng suy đoán rằng phương pháp này kết thúc để tránh một số kiểm tra bảo mật có khả năng gây ra lỗi 0x800401fb.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách đăng nhập bằng tài khoản Cục bộ trên máy tính Windows 10 của bạn:
- Nhấn phím Windows + R để mở hộp thoại Run . Sau đó, nhập cài đặt ms ms: emailandaccounts vào bên trong hộp văn bản Run và nhấn Enter để mở tab Email & tài khoản của ứng dụng Cài đặt trong Windows 10.
- Khi bạn đi đến menu Email & tài khoản, nhấp vào Gia đình & người dùng khác từ menu bên trái ở bên phải.
- Trong menu Gia đình & các thành viên khác, cuộn xuống Người dùng khác và nhấp vào biểu tượng + được liên kết với Thêm người khác vào PC này .
- Từ màn hình tiếp theo, nhấp vào Tôi không có siêu liên kết thông tin đăng nhập của người này .
- Ở màn hình tiếp theo, nhấp vào Thêm người dùng mà không có siêu liên kết tài khoản Microsoft .
- Thêm tên và mật khẩu vào tài khoản cục bộ mới của bạn, sau đó nhấp vào Tiếp theo để tạo tài khoản cục bộ.
- Khi tài khoản cục bộ mới được tạo, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
- Khi được nhắc đăng nhập ở trình tự khởi động tiếp theo, hãy chọn tài khoản cục bộ mới được tạo và xem lỗi 0x800401fb có còn xảy ra không.
